Schadebeheerder

bOrganisatie /bbr /pJe komt terecht in een familiaal verzekeringskantoor dat ondertussen door de vierde generatie wordt verdergezet. Vanuit Diksmuide wordt verder gebouwd aan een sterke regionale aanwezigheid, met bijkomende vestigingen in Houthulst, Veurne en Poperinge. /ppHet team bestaat uit ervaren verzekeringsspecialisten die elkaar ondersteunen en kennis delen. Er wordt niet gewerkt met individuele KPI's. De insteek is eenvoudig: klanten goed helpen en ervoor zorgen dat ze graag bij het kantoor blijven. /p bFunctie /bbr /pAls schadebeheerder volg je schadedossiers van A tot Z op. Je: /pullineemt nieuwe schadegevallen op en analyseert de situatie; /liliverzamelt de nodige informatie en documenten; /lilionderhoudt contact met klanten, verzekeraars en andere betrokken partijen; /lilivolgt de verdere afhandeling van dossiers nauwgezet op; /lilibewaakt deadlines en zorgt dat dossiers niet blijven liggen; /lilicommuniceert duidelijk met klanten over de stand van hun dossier; /lilizoekt mee naar een correcte oplossing wanneer een dossier complexer wordt; /lilizorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking. /li /ulpJe krijgt een eigen verantwoordelijkheid binnen het team, maar staat er uiteraard niet alleen voor. Collega's delen kennis en overleggen wanneer een dossier daarom vraagt. /p bProfiel /bbr /pVoor deze functie zoeken we iemand die al ervaring meebrengt en zelfstandig aan de slag wil. /pulliJe hebt ervaring binnen verzekeringen en/of schadebeheer. /liliEen juridische achtergrond is zeker interessant, bijvoorbeeld wanneer je ervaring hebt met dossiers waarin interpretatie en argumentatie belangrijk zijn. /liliJe werkt nauwkeurig en houdt overzicht over verschillende dossiers. /liliJe durft beslissingen te nemen en neemt verantwoordelijkheid. /liliJe communiceert vlot en duidelijk met klanten en verzekeraars. /liliJe hebt een praktische ingesteldheid en zoekt liever naar een oplossing dan naar een probleem. /liliJe bent klantgericht en begrijpt dat een schadegeval voor een klant vaak een belangrijk moment is. /liliJe bent positief, ondernemend en houdt van een West-Vlaamse mentaliteit van doordoen. /li /ul bAanbod /bbr /ulliEen voltijdse functie, 4/5de is bespreekbaar. /liliEen werkweek van 37,5 uur. /liliFlexibele werkuren, met de meeste collega's die rond 8u45 starten. /lili20 verlofdagen, aangevuld met brugdagen waarop het kantoor sluit. /lili€8 maaltijdcheques. /liliEen groepsverzekering die volledig door de werkgever wordt betaald. /liliEen nettovergoeding. /liliEen cafetariaplan. /liliEcocheques. /liliEen bedrijfswagen is bespreekbaar via een loonruilsysteem, afhankelijk van de functie en het loonpakket. /liliOveruren kun je opnemen of laten uitbetalen. /liliMaandelijks teamoverleg met lunch. /liliRegelmatig extra activiteiten, zoals een summerdrink en kerstdrink. /liliJaarlijkse teambuilding, wandelingen over de middag, etc. /li /ulpBen jij de schadebeheerder die we zoeken? Solliciteer dan nu /p