Ervaren 2nd/3rd line IT-engineer
Il y a 5 heures
Hasselt, Flanders, Belgique
Mindiro
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
pDagelijks beheert u de volledige IT-infrastructuur van een aantal klanten, allemaal gesitueerd in Limburg. /ppHiermee bedoelen we de server (Error Logs, Updates, ..), PCs/portables, Wi‑Fi, firewall, O365, security, installatie van PCs/portables, installatie van nieuwe servers op een virtueel platform, bijvoorbeeld VMWare, monitoren van de dagelijkse backups, documenttie onderhouden, ... /ppWij werken volledig hybride. Indien u niet bij klanten dient aanwezig te zijn, kan u onbeperkt van thuis uit werken. Zo krijgt u het enorme voordeel van een goede balans tussen werk en privé. /ppWij beseffen dat er hierdoor niet altijd perfect 38 uur wordt gewerkt maar wij wel IT-engineers hebben die gelukkig zijn binnen hun functie. Zolang onze medewerkers en onze klanten maar tevreden zijn ; kwaliteit primeert boven kwantiteit. /ppIndien de klant een probleem meldt onderneemt u actie. U houdt de klant op de hoogte van de voortgang van het probleem. U volgt het probleem op totdat de klant aangeeft dat het is opgelost. /ppOmdat u vaak méér dan 1 openstaand probleem heeft, bij verschillende klanten, houdt u bij wanneer u wat heeft gedaan voor elk probleem. Immers, niemand kan met tal van problemen een overzicht behouden tenzij u dit bijhoudt. /ppOp vraag van uw teamleader licht u de status van een lopend of opgelost probleem toe. /ppWij maken gebruik van een 24/7 monitoring systeem. Dit platform biedt u een uitgebreide functionaliteit : /pulliAlle PCs, portables en servers nauwgezet in het oog houden /liliU ontvangt alerts als er iets dreigt fout te lopen /liliVan hieruit kan u de controle overnemen vanop afstand /liliU ziet van elk systeem alle technische informatie (S/N, model, O/S versie, real-time RAM processor utilization, ) /liliBinnen dit platform kan u alle anti-virus licenties beheren /liliGemelde problemen van klanten worden verzameld binnen een ticket systeem binnen dit platform en vandaaruit verder behandeld /li /ulpIndien u een probleem niet meteen krijgt opgelost, dient u niet uren op eigen houtje te zoeken naar de oplossing. U kan vertrouwen op de hulp van uw collega’s zodat het probleem bij de klant sneller opgelost geraakt. /p