Analista de Suporte Cloud N2 – Sênior

pInglês avançado/fluente (obrigatório) Nível: Sênior Cloud: Azure O que esperamos desse profissional? /p /brul /brliExperiência com suporte N2 em ambientes Cloud /li /brliConhecimento em Azure e administração de ambientes /li /brliCapacidade de realizar troubleshooting inicial de aplicações /li /brliExperiência com monitoramento além do Azure Monitor /li /brliConhecimento para diferenciar e analisar métricas de infraestrutura e aplicação /li /brliExperiência com ambientes Windows e/ou Linux /li /brliVivência com gestão de incidentes, problemas e tickets /li /brliConhecimento em vulnerabilidades, patches e compliance /li /brliAlgum contato com DevOps e processos de CI/CD /li /brliCapacidade de análise de logs, métricas e alertas /li /brliBoa comunicação para interação com times técnicos e stakeholders /li /brliDisponibilidade para atuação em sobreaviso/on-call, quando necessário /li /br /ul /brh3Diferenciais: /h3 /brul /brliExperiência com ferramentas como Grafana, Datadog, New Relic, App Insights ou similares /li /brliConhecimento em automação e práticas DevOps /li /brliVivência com ambientes de alta criticidade /li /br /ul