Dispatcher

Il y a 2 heures

Roeselare, Flanders, Belgique CTRL-F Temps plein
Functie

Voor de job van dispatcher regio Roeselare ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Dagelijks contact met chauffeurs en ondersteuning bij vragen, wijzigingen of problemen tijdens hun opdrachten;
  • Instaan voor de eerstelijnstelefonie en een klantgerichte behandeling van oproepen van chauffeurs, klanten en collega's;
  • Opmaak van transportdocumenten en etiketten, met een correcte administratieve opvolging van de opdrachten;
  • Detecteren van afwijkingen en informeren van klanten over geplande ophalingen en leveringen;
  • Beheer van de algemene mailbox en verdeling en opvolging van inkomende vragen;
  • Ontvangst van chauffeurs , bespreking van hun voorbije werkdag en voorbereiding van nieuwe opdrachten;
  • Administratieve en operationele ondersteuning van de planner en collega's ;
  • Flexibel inspringen bij verschillende taken , zoals telefonie, documentatie, chauffeursontvangst en weegbrugwerking.
Profiel

Voor de job van dispatcher gaan we op zoek naar iemand met de volgende competenties:

  • Een bachelordiploma in een administratieve of logistieke richting, of gelijkwaardige ervaring;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte kennis van Nederlands en Frans ;
  • Een nauwkeurige, gestructureerde en stressbestendige werkhouding;
  • Een oplossingsgerichte ingesteldheid en het vermogen om snel te schakelen;
  • Vlotte kennis van MS-Office, ervaring met AX Dynamics is mooi meegenomen;
  • Flexibiliteit om te werken in een wisselend uurrooster met vroege, late en flexibele shiften ;
  • Een hands-on mentaliteit en de nodige flexibiliteit om in te spelen op de dagelijkse transportwerking.
Aanbod

Naast een fulltime functie als dispatcher kan je rekenen op het volgende:

  • Brutoloon naar kennis en ervaring tussen €3000-€4000 bruto;
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques €9,10, groeps- en hospitalisatieverzekering, netto-onkostenvergoeding, eventueel een bedrijfswagen;
  • 30 vakantiedagen vrij in te plannen;
  • Een moderne werkplek in een recent volledig vernieuwd gebouw;
  • Een familiaal bedrijf met ambitie en heel wat leuke collega's;
  • Leuke teamactiviteiten zoals teambuildings en sportactiviteiten;
  • Doorgroeimogelijkheden en verantwoordelijkheid.
Organisatie

Onze klant is een toonaangevende familiale onderneming actief in de afval- en recyclagesector in België en Noord-Frankrijk.