Coordinateur Accueil, Relations Clients
Il y a 20 heures
Nivelles, Wallonia, Belgique
Robert Half
Temps plein
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Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim de 3 mois, à temps plein.
Notre client est une entreprise reconnue de la région de Nivelles, active dans un environnement haut de gamme où la qualité de service, l'expérience client et le professionnalisme sont au cœur des priorités. Vous rejoindrez une équipe dynamique et conviviale, au sein d'une structure moderne qui accorde une grande importance à l'image de marque, au sens du service et à l'esprit d'équipe.
Vos principales responsabilités pour ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) :
- vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs, aussi bien en présentiel que par téléphone ;
- vous orientez les clients vers les interlocuteurs adéquats et veillez à la qualité de leur expérience tout au long de leur parcours ;
- vous gérez les appels entrants, les prises de rendez-vous et diverses tâches de coordination administrative ;
- vous participez au suivi des dossiers commerciaux et à la gestion des données clients ;
- vous assurez le suivi administratif des opportunités commerciales et veillez à l'exactitude des informations encodées ;
- vous coordonnez la réservation et la préparation des salles de réunion ;
- vous apportez un support logistique lors des réunions, événements et actions commerciales ;
- vous contribuez à l'organisation d'événements, de journées promotionnelles et d'opérations marketing ;
- vous participez à la mise à jour des supports de communication internes et externes. Le
profil recherché
pour ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) :
- vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction d'accueil, de coordination administrative, de relation clients ou d'office support ;
- vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais ;
- vous possédez une excellente présentation et un très bon sens du service ;
- vous êtes dynamique, enthousiaste et orienté satisfaction client ;
- vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- vous faites preuve de flexibilité et appréciez les fonctions polyvalentes ;
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants ;
- vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos responsabilités ;
- vous êtes disponible rapidement. Notre offre pour ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) :
- une mission d'intérim de 3 mois avec démarrage rapide ;
- une opportunité de travailler dans un environnement professionnel stimulant et haut de gamme ;
- une fonction variée combinant accueil, administration, coordination et événementiel ;
- une rémunération attractive d'environ 2.300 à 2.500 € brut par mois ;
- un horaire temps plein avec système tournant ;
- une expérience enrichissante permettant de développer vos compétences en relation clients, organisation et coordination administrative. Vous êtes intéressé par ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517331 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.
- vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des visiteurs, aussi bien en présentiel que par téléphone ;
- vous orientez les clients vers les interlocuteurs adéquats et veillez à la qualité de leur expérience tout au long de leur parcours ;
- vous gérez les appels entrants, les prises de rendez-vous et diverses tâches de coordination administrative ;
- vous participez au suivi des dossiers commerciaux et à la gestion des données clients ;
- vous assurez le suivi administratif des opportunités commerciales et veillez à l'exactitude des informations encodées ;
- vous coordonnez la réservation et la préparation des salles de réunion ;
- vous apportez un support logistique lors des réunions, événements et actions commerciales ;
- vous contribuez à l'organisation d'événements, de journées promotionnelles et d'opérations marketing ;
- vous participez à la mise à jour des supports de communication internes et externes. Le
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- vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction d'accueil, de coordination administrative, de relation clients ou d'office support ;
- vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais ;
- vous possédez une excellente présentation et un très bon sens du service ;
- vous êtes dynamique, enthousiaste et orienté satisfaction client ;
- vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
- vous faites preuve de flexibilité et appréciez les fonctions polyvalentes ;
- vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants ;
- vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos responsabilités ;
- vous êtes disponible rapidement. Notre offre pour ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) :
- une mission d'intérim de 3 mois avec démarrage rapide ;
- une opportunité de travailler dans un environnement professionnel stimulant et haut de gamme ;
- une fonction variée combinant accueil, administration, coordination et événementiel ;
- une rémunération attractive d'environ 2.300 à 2.500 € brut par mois ;
- un horaire temps plein avec système tournant ;
- une expérience enrichissante permettant de développer vos compétences en relation clients, organisation et coordination administrative. Vous êtes intéressé par ce poste de Coordinateur Accueil, Relations Clients & Support Administratif (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517331 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.