Klantenadviseur Service Center Ziekenfonds

Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein
Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over ziekenfonds en verzekeringen, met een focus op telefonisch contact. In deze functie beantwoord je telefonisch vragen van klanten en geef je advies over ziekenfondsproducten en verzekeringen. Je zoekt naar passende oplossingen en benut commerciële kansen, terwijl je elk gesprek nauwkeurig registreert. Zo help je klanten snel en efficiënt verder. Je besteedt 90% van je werktijd aan telefonisch contact met klanten. Je geeft duidelijke en heldere antwoorden op vragen over ziekenfondsen en verzekeringen. Je denkt actief mee om oplossingen te vinden die aansluiten bij de behoeften van de klant, met aandacht voor commerciële mogelijkheden. Je registreert elk gesprek zorgvuldig in het klantendossier zodat de opvolging vlekkeloos verloopt. Je verdiept je continu in de producten en diensten van het ziekenfonds om klanten optimaal te kunnen adviseren. Je werkt in een team dat gericht is op klanttevredenheid en efficiëntie. De werktijden zijn flexibel tussen 8.00 en 17.30 uur. Je werkt op locatie in Gent, vlakbij Station Gent-Sint-Pieters. Op termijn is het mogelijk om tot drie dagen per week thuis te werken. Ben je communicatief sterk en wil je een rol waarin je echt het verschil maakt? Solliciteer vandaag en ontdek wat deze functie jou kan biedenEen boeiende job in een informele sfeer Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en zelfstandigheid worden gestimuleerd Rechtstreeks contract Loon tussen €2815 en €4223 bruto (afhankelijk van ervaring) Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques t.w.v. 8 euro, allerlei verzekeringen voor jezelf en je gezin,…) Een interessante vakantieregeling (35 dagen verlof/jaar) van toepassing met 12 ADV-dagen/jaar en extra-legale vakantiedagen bovenop de wettelijke vakantiedagen Ook worden er verschillende mogelijkheden geboden om een balans tussen werk
- en privéleven te brengen.
-

Vaardigheden:
Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig? Ben je stressbestendig?
- Attesten: nvt
- Opleidingsvereisten: Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Vakkennis: Ben jij vlot, gedreven en communicatief? Zet jij de klant steeds centraal en werk je graag zelfstandig? Ben je stressbestendig?
- Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis (gesproken en geschreven) van het Nederlands, Frans en Engels.

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 1 heure

    Ghent, Flanders, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Bij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice. Daarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben.While professional experience and qualifications are key for this role, make sure to check you have the preferable soft skills before applying if required.Voor deze functie...

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 1 heure

    Ghent, Flanders, Belgique Job Traffic Temps plein

    Bij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice. Daarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben. Take the next step in your career now, scroll down to read the full role description and make your application.Voor deze functie kan je aan de slag in ons Service Center op...

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 5 heures

    Ghent, Flanders, Belgique Career Wallet Temps plein

    pBij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice.Scroll down for a complete overview of what this job will require Are you the right candidate for this opportunityDaarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben./ppVoor deze functie kan je aan de slag in ons Service...

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 20 heures

    Ghent, Flanders, Belgique Helan Temps plein

    Dit maakt je job zo waardevol: Tugba, 2 jaar klantenadviseur bij Helan. Hier zet jij graag je tanden in: Als klantenadviseur in het Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met vragen over hun ziekteverzekering, terugbetalingen en alle andere vragen waarvoor je bij je ziekenfonds terecht kan. Je volgt geen strak...

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 1 heure

    Arrondissement of Ghent, Flanders, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps plein

    Bij Helan zetten we volop in op persoonlijke en kwalitatieve klantenservice. Daarom breiden we ons team uit met klantenadviseurs die graag meedenken en een positieve impact willen hebben. Voor deze functie kan je aan de slag in ons Service Center op ons hoofdkantoor in Gent. We voorzien idealiter een opstart op 4 januari 2027. Lees hieronder hoe jij elke dag...

  • Klantenadviseur Service Center

    Il y a 1 heure

    Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein

    Als klantenadviseur in het Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen verder met vragen over hun ziekteverzekering, terugbetalingen en alle andere vragen waarvoor je bij je ziekenfonds terecht kan. Je volgt geen strak script. Je luistert, denkt mee en zoekt naar oplossingen die écht passen bij de situatie van de klant....

  • Klantenadviseur | Gent | Vast Contract

    Il y a 1 heure

    Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein

    Vacature: Klantenadviseur Service Center - Gent Wil jij elke dag het verschil maken voor mensen? In de gezondheidszorgsector draait alles om welzijn. Als klantenadviseur in ons Service Center in Gent ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden die vragen hebben over ziekteverzekering, terugbetalingen en andere diensten van het ziekenfonds. Wat maakt deze...

  • Klantenadviseur | Gent | Vast Contract

    Il y a 14 heures

    Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein

    Vacature: Klantenadviseur Service Center - Gent Wil jij elke dag het verschil maken voor mensen? In de gezondheidszorgsector draait alles om welzijn. Als klantenadviseur in ons Service Center in Gent ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden die vragen hebben over ziekteverzekering, terugbetalingen en andere diensten van het ziekenfonds. Wat maakt deze...

Emplois similaires à Ghent

Villes principales