Customer Service Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
You could be just the right applicant for this job Read all associated information and make sure to apply.
Klanten begeleiden bij het gebruik van ons online bestelplatform en ondersteuning bieden waar nodig;
Proactief meedenken over digitalisatie en procesoptimalisatie;
Zorgen voor een correcte administratieve opvolging om sterke vertrouwensrelaties met klanten op te bouwen;
Regelmatige communicatie met klanten om hen te informeren over promoties, acties en productwijzigingen, met commerciële focus;
Optreden als troubleshooter en samenwerken met andere afdelingen, zoals commercie, dispatch en finance;
Deelnemen aan ad-hoc projecten, zoals de implementatie van een nieuw ERP-systeem. Profiel Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over de volgende kwalificaties en vaardigheden: Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als mondeling;
Proactieve houding en geen angst om klanten telefonisch te benaderen;
Een dienstverlenende enklantgerichte mentaliteit;
Minimaal 3-5 jaar ervaring in een commerciële omgeving en/of de horecasector;
Snel leervermogen en affiniteit met digitale tools en programma’s;
Teamspeler met een hands-on mentaliteit en initiatief;
Stressbestendig, oplossingsgericht en nauwkeurig;
Positieve mindset en een gezonde dosis humor om goed in het team te passen. Aanbod Wij bieden een aantrekkelijke werkomgeving waar plezier en werk hand in hand gaan. Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerd teamlid in een familiaal bedrijf. Dit mag je verwachten: Een vast contract van onbepaalde duur;
Marktconform salaris met extralegale voordelen zoals DKV-verzekering, maaltijdcheques, ecocheques en tussenkomst in woon-werkverkeer;
20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 4 ADV-dagen per jaar (voltijdse basis);
Ruimte voor professionele ontwikkeling binnen een mensgerichte aanpak. Organisatie Deze bedrijvengroep is een gevestigde waarde in de drankensector en bestaat uit diverse ondernemingen, waaronder de grootste drankendistributeur van België, een specialist in wijnen, sterke dranken en koffiemerken, en importeurs van internationale drankenmerken. Daarnaast beschikt men over eigen drankmerken. xirbnpk Met ongeveer 350 medewerkers staat de groep garant voor betrokkenheid, langdurige samenwerkingen en een hoogstaande service.
-
Customer Service Specialist
Il y a 4 heures
Ternat, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Ben jij een echte probleemoplosser en een uitstekende communicator? Voor onze vestiging in Ternat (Vlaams-Brabant, België) zoeken we een Customer Service Specialist die energie haalt uit het bieden van topservice.In deze gevarieerde functie speel je een sleutelrol tussen klanten en interne afdelingen, met als doel een uitstekende klantenervaring te...
-
Customer Service Representative
Il y a 4 heures
Ternat, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinbFunctie /bbr /pstrongDoel van de functie: /strong /pulliEerste aanspreekpunt en interne ambassadeur voor klanten. /liliOffertes opstellen in overleg met de klant. /liliTechnische en commerciële gegevens opvragen en oplossingen toelichten. /liliOffertes naar de juiste technische afdeling verzenden. /liliCorrectie invoeren van klantorders in het systeem....
-
Transport coördinator
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Functieomschrijving Als Transport Coördinator in Ternat werk je intensief samen met je collega's, chauffeurs en andere afdelingen om een efficiënte transportplanning op te stellen en te coördineren voor Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Brussel en Antwerpen. Je speelt een sleutelrol in het soepel laten verlopen van onze distributieactiviteiten en...
-
Supervisor Warehouse
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Supervisor Warehouse ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, aansturing en verdere optimalisatie van een groot warehouse in Ternat, Vlaams-Brabant . Je werkt nauw samen met de Logistiek Manager en ondersteunt de Teamleaders bij zowel operationele als personeelsgerelateerde vraagstukken. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer,...
-
Customer Service Specialist
Il y a 4 heures
Ternat, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Ben jij een echte probleemoplosser en een uitstekende communicator? Voor onze vestiging in Ternat (Vlaams-Brabant, België) zoeken we een Customer Service Specialist die energie haalt uit het bieden van topservice.In deze gevarieerde functie speel je een sleutelrol tussen klanten en interne afdelingen, met als doel een uitstekende klantenervaring te...
-
Customer Service Specialist
Il y a 4 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 40 000 € ContratJobomschrijvingBen jij een echte probleemoplosser en een uitstekende communicator? Voor onze vestiging in Ternat (Vlaams-Brabant, België) zoeken we een Customer Service Specialist die energie haalt uit het bieden van topservice.In deze gevarieerde functie speel je een sleutelrol tussen klanten en interne afdelingen, met als doel een uitstekende...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Haelterman Group Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratHLS, de grootste onafhankelijke drankenhandel in België, maakt deel uit van de Groep Haelterman, waaronder verschillende vennootschappen vallen: Carlsberg Importers, Tao Family, VA.S.Co, …De groep is een belangrijke speler binnen de dranken- en horecasector, zonder het familiaal karakter en de waarden die dit met zich meebrengt te verliezen.Werk je graag...
-
Customer Service Specialist
Il y a 5 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique CTRL-F LOGISTICS AALST Temps plein 31 000 € - 40 000 € ContratDeze bedrijvengroep is een gevestigde waarde in de drankensector en bestaat uit diverse ondernemingen, waaronder de grootste drankendistributeur van België, een specialist in wijnen, sterke dranken en koffiemerken, en importeurs van internationale drankenmerken. Daarnaast beschikt men over eigen drankmerken. Met ongeveer 350 medewerkers staat de groep...
-
Customer Service
Il y a 2 jours
Ternat, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 25 000 € - 35 000 € ContratJobat zoekt een enthousiaste Klantenservice Medewerker Sales voor een tijdelijke versterking van het sales team. Als interne ambassadeur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een efficiënte opvolging en voorbereiden van offertes.Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen voor een vlotte orderafhandeling en ondersteunt...
-
Customer Success Specialist
Il y a 3 jours
Ternat, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAls Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij maximaal waarde halen uit onze producten, diensten en digitale oplossingen. Je begeleidt klanten tijdens hun volledige klantreis en draagt actief bij aan hun tevredenheid, loyaliteit en groei:Wat ga je doen? Je begeleidt klanten bij een vlotte onboarding...