Customer Service Assistant

Il y a 2 mois


Machelen, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck- en bandenmerken, vooraanstaande bedrijven in de elektrotechnische en installatiebranche, kiezen daarom ook al jaren voor de betrouwbare diensten van onze klant.

Functiebeschrijving
We kijken uit naar een Customer Service Assistant te Vilvoorde die volgende taken zal opnemen:

  • Telefonische vragen behandelen
  • Orders inbrengen
  • Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten, vrachtbrieven en bestellijsten
  • Behandelen van klachten
  • Inbrengen van noodzakelijke informatie in het systeem, afwijkingen registreren
  • Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen, om de ophaling van goederen te bevorderen/
  • Ontvangen van remboursgelden
  • Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement


Functie-eisen
Voor onze functie als Customer Service Assistant te Vilvoorde kijken we uit naar iemand met volgende profiel:
  • Je omschrijft jezelf als klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen
  • Je bent vlot in het Nederlands en kan je zeer goed behelpen in het Frans
  • Heb je reeds ervaring in de logistieke sector dan is dit een meerwaarde, maar zeker geen vereiste. Indien je leergierig bent kan je dit aanleren on the job
  • Je bent flexibel en dit zowel naar uurrooster als naar jobinhoud
  • Je werkt graag met verschillende systemen
  • Je werkt graag in een team samen


Arbeidsvoorwaarden
Onze klant heeft voor deze functie een aantrekkelijk voorstel uitgewerkt:Ze bieden een voltijdse job aan van 9u tem 17u36 van maandag tem vrijdag.Je ontvangt een verloning adhv PC 226 + extralegale voordelen als:
  • Ecocheques, € 250 / Volledig jaar
  • Maaltijdcheques, € 8 euro
  • Fietsleasing,
  • Giftcard, op het einde van het jaar
  • Hospitalisatie van DKV + Ambulante dekking
  • Bonus afhankelijk van de resultaten
Je hebt recht op 20 dagen wettelijk verlof + 6 ADV dagen + 2 Sectordagen.Verlof kan je vrij opnemen maar wel in samenspraak met je team.Per schijf van 5 jaar ancienniteit komt er nog een dag verlof bij.Per week is er na de opleidingsperiode een thuiswerkdag op donderdag.
  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    The leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and outside Belgium to local and...


  • Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    The leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and outside Belgium to local and...


  • Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck - en bandenmerken,...

  • Customer Service Assistant

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Direct Way Worldwide Temps plein

    Het toonaangevende bedrijf voor VIP-chauffeursdiensten in België, met een nationale en wereldwijde dekking en kantoren in Brussel, Parijs en andere steden, zoekt een nieuw teamlid voor zijn operationele afdeling. Het bedrijf, opgericht in 1991 in Brussel, biedt premium chauffeursvervoer in België en daarbuiten aan lokale en internationale klanten. Het...


  • Machelen, Belgique D.W. Temps plein

    **Description de l’entreprise **The leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and...


  • Machelen, Belgique D.W. Temps plein

    **Description de l’entreprise **The leading company for VIP chauffeured services in Belgium, with a national and Worldwide coverage, and offices in Brussels, Paris and covering other cities, searches a new team member for its operations department. The company, established in 1990 in Brussels, provides premium chauffeured transportation in Belgium and...

  • Customer Care

    il y a 1 mois


    Machelen, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een Customer Care & Office Assistant voor een hoogtechnologisch bedrijf regio Zaventem.** **Over onze klant**: Onze klant is een belangrijke speler in zijn sector, gericht op innovatieve en hoogtechnologische producten. Met een KMO structuur en internationale backbone bieden zij een familiale werksfeer, een positie met uitgebreide...


  • Machelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Description**: - You will join a company of 60 persons and will work in a team of 13 Sales Assistants in a multicultural environment (9 different nationalities), the working language is English. - You are the contact person for customers, distributors, agents throughout Europe and our supplier in Japan - You support the Sales Manager of one or two...

  • Sales Assistant

    il y a 1 mois


    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 12/02/2024 - Good team atmosphere, work life balance and flexible working hours - People-focused management approach & clear onboarding program **About Our Client**: Our partner operates in the energy sector. It is part of a large group and aims to provide excellent customer service, innovate and invest in sustainable energy. The main tasks of the...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 mois


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.** Les **responsabilités** principales de...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) for a company located in **Machelen**. **Robert Half** is currently looking for a **Customer Service Agent** (M/F/x) for a company located in **Machelen**. Our client is active in the **Chemical sector**. **The responsibilities** for this function as **Customer Service Agent**...


  • Machelen, Belgique D.W. Temps plein

    Le leader belge des services de chauffeurs VIP, avec une couverture nationale et mondiale et des bureaux à Bruxelles, Paris et dans d'autres villes, recherche un nouveau membre pour son département des opérations. Fondée en 1990 à Bruxelles, la société propose des transports haut de gamme avec chauffeur en Belgique et à l'étranger à une clientèle...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 02/02/2024 - Une atmosphère familiale - Bonne ambiance d'équipe, work life balance et horaires de travail flexibles **About Our Client**: Mon client opère dans le secteur de l'énergie. Il fait partie d'un grand groupe et aspire à fournir un service client excellent, à innover et à investir dans les énergies durables. Les principales tâches...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 113,000 colleagues serve people in more than 160 countries. For our...


  • Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - **Orders van de klant behandelen **met passie. Je begeleidt de klant in het vertrekkensklaar maken van zijn zending. - Een minder positieve note van een klant neem je ter harte en gaat hier mee aan de slag door de juiste oplossing te bieden. - **Je informeert klanten pro-actief over de...


  • Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department. - Door je pro - actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten. - Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...


  • Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 26/07/2023 - Begeleiden van het Order-To-Cash traject voor de Benelux Market - Klantgerichte en administratief sterke bruggenbouwer **About Our Client**: Ze ontwerpen en produceren lagers en andere technologieën. Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: - Je beheert het volledige order-to-cash...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals and branded generic medicines. Our 113,000 colleagues serve people in more than 160 countries. **PURPOSE...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...