Customer service agent FR-NL
il y a 3 semaines
Talentus est le partenaire de votre carrière
Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.
Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
Positionner
En tant que Customer service agent, vous êtes le principal point de contact pour les clients. Afin de rendre leur expérience positive, vous serez missionner sur plusieurs tâches:
- Assurer le service client principalement par téléphone
- Orienter et répondre aux questionnements des clients sur divers sujets pratiques et techniques: promotion, processus d'enregistrement, présentation des produits, ...
- Ecouter le client et trouver des solutions adaptées de manière proactive en fonction du problème rencontré
- Assurer la coordination entre le client et d'autres départements en cas de besoins
- Assurer le suivi des dossiers en cours : vérification des actions, création d'opportunités, vérification de données,...
Offrir
Vous aurez le plaisir de travailler dans un environnement dynamique et enrichissant où l'accent est mis sur le bien être des employés. Voici les différents avantages liés à votre fonction:
- Un contrat CDI à temps plein de 38h/semaine
- Une formation on the job dès votre arrivée en fonction
- Un salaire à la hauteur de votre expérience assorti de divers avantages extra-légaux comme les chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation,...
- L'opportunité d'intégrer une équipe et une société avec un réel teamspirit où tout le monde veille à se tirer vers le haut afin de grandir professionnellement
Tenté de rejoindre l'aventure ? Alors n'attendez plus et faites nous parvenir votre candidature Nous avons déjà hâte de vous entendre
Profil et compétences
Quels sont les atouts pour faire la différence?
- Bilingue français/néerlandais, vous êtes capable de communiquer avec les clients dans les deux langues
- Passionné de sport et de divertissement, vous avez envie de travailler dans un environnement qui vous fait vibrer
- A la recherche de votre première expérience professionnelle ou doté d'une expérience dans un service à la clientèle, vous êtes au bon endroit pour mettre à profit vos compétences
- De nature calme et organisée, vous pouvez répondre au mieux aux diverses questions des clients
- Orienté solutions et passionné par le contact client vous appréciez être le premier point de contact
- Vous êtes disponible pour travailler en shifts de 6h à minuit et parfois le week-end.
Vous vous reconnaissez? Alors n'attendez plus et postulez
À propos de l'organisation
Notre partenaire est une entreprise familiale belge active dans le domaine du divertissement depuis de nombreuses années. Entreprise de choix dans son domaine, elle étend ses activités également à l'étranger.
Afin de renforcer leur équipe au service client, nous sommes activement à la recherche d'un nouveau Customer Service Agent bilingue français/néerlandais Peut être vous?
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Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een drietalige **Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x)** voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is...
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Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sympl Temps plein**Homeras** est à la recherche d’un **Customer Service Agent** à Bruxelles afin d’aider à maintenir un bon **service clientèle** et aider à maintenir une expérience client positive. - Etes-vous **orienté client**? - Aimez-vous le secteur de l**‘assurance habitation**? - Vous souhaitez évoluer dans une **équipe jeune et dynamique**? Alors...
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Customer Care Agent Fr/nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Vous êtes le premier point de contact des clients et effectuez des appels entrants et sortants - Vous effectuez un suivi qualitatif par mail, téléphone et dans le CRM(Salesforce) - Vous informez les clients sur les campagnes en cours - Vous envoyez les offres et assurez leur suivi - Vous encodez minutieusement les setups dans le...
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Nl- Customer Servive Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sympl Temps plein**Homeras** zoekt een ervaren **Customer Service Agent** in **Brussel **om zijn **Claims afdeling te helpen ontwikkelen** een goede dienst aan klanten te brengen. Ben je klantgericht? Vind je de woningverzekeringsbranche leuk? Wil je doorgroeien in een jong en dynamisch bedrijf? Dan is Homeras waarschijnlijk de juiste plek om je carrière voort te zetten! -...
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Drietalige Customer Service Fr/nl/en
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. **Robert Half** is op zoek naar een **drietalige Customer Service FR/NL/EN (m-v-x)** voor een bedrijf in het centrum van **Brussel**, dat gemakkelijk bereikbaar is met...
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FR/NL Backoffice Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Page Personnel Temps pleinJouw taken als FR/NL Backoffice Agent zullen bestaan uit:Ondersteuning bieden aan de investeringsteams in hun dagelijkse operatiesBeheren van documentatie, archiveren en opvolgen van gegevensUitvoeren van diverse transactiesControleren van facturen en inkomsten van bedrijven in het portfolioVoorbereiden van KYC-verklaringenEffectieve communicatie in het...
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Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). Pour un client, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer Service Agent (M/F/x). La société est située à Bruxelles. Les responsabilitiés pour cette fonction de Customer Service Agent sont: - Répondre et résoudre les demandes des...
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Agent Administratif
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre mission**: - Effectuer l’intégration des nouveaux clients dans le respect des réglementations en vigueur. - Vérifier que tous les documents et contrats soient complets, en accord avec les règles de risque et de conformité propres au secteur d’activités. - Contacter les clients ou les Account Managers en cas d’information manquantes. -...
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Customer Service Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Start People Temps pleinVoor onze klant te Hasselt zijn we op zoek naar Customer Service Mederwerkers NL/FR - Behandelen van inkomende telefoongesprekken betreft schades - Inboeken van afspraken - Oplossingen voorstellen als antwoord op de klant - Je draagt bij aan klantenstrategieën en kwaliteitsprocedures **Profiel** - Je schrijft en spreekt vloeiend Nederland en Frans -...
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Customer Service Advisor
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Vous êtes quelqu'un de patient et vous aimez le contact client? Nous recherchons des profils Customer Service Agent l Call-Center l Service clientèle** NL/FR** **Vos tâches**: - Vous renseignez les clients et répondez à leurs questions - Vous ouvrez les dossiers et vous occupez du suivi de A à Z - Vous organisez l'assistance...
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Assistant(E) Commercial(E) Nl/fr
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue NEERLANDAIS - français.Vous êtes capable d’assurer différentes missions de télémarketing : relance téléphonique, promotion de service, étude de marché, prise de rendez-vous (commerciaux) et qualification de base de données. Formation et expérience requise: - Expérience dans le domaine...
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Customer Support Agent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Page Personnel Temps pleinCustomer Support Agent - 50% télé travailVous répondez aux questions des clients par téléphone, e-mail, médias sociaux et chat.Vous soutenez le client pour tout type de problème en réagissant de manière rapide et précise.Vous réfléchissez à des solutions pour les problèmes rencontrés par le client et essayez de résoudre le problème dès le...
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Customer Service Operator Fr-nl
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: - Assurer le service client par mail, chat et téléphone - Traiter les demandes, résoudre les problèmes que le client rencontre - Suivre l’activité des comptes clients - Maintenir un taux de satisfaction élevé du client - Répertorier et catégoriser les retours clients, en assurer le suivi avec les autres départements - Participer à...
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Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique C9 International Temps pleinC9 is hiring! **CUSTOMER CARE AGENT - BRUSSELS (halftijds of voltijds mogelijk)** Ben jij op zoek naar een uitdagende job binnen de automobielsector? Streef jij ernaar om oplossingen te zoeken voor maximale klanttevredenheid? Heb jij de verantwoordelijkheid om HET verschil te maken in een Customer Journey? En heb jij een uitgesproken klantvriendelijke...
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Call Center Agent
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Agent Administratif dans un centre d'appel. Missions principales: - Gérer...
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Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Agilitas Temps pleinVous avez une très bonne connaissance du français et du néerlandais ? Vous avez une première expérience en service clientèle? Pour renforcer l’équipe chez notre client nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs(trices) pour être en contact par téléphone avec nos assurées. **vacancy_web_description**: - Tu seras la première...
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Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
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Customer Service Agent
il y a 3 jours
Brussels, Belgique SERIS Temps plein**Word jij één van de meest bevraagde helden van het land? En dat voor één van de meest gerenommeerde liftenbouwers van het land?**: Als Customer Service Agent bij OTIS Liften en Roltrappen speel je een cruciale rol bij het opvangen van noodoproepen en het aansturen van reparatietechniekers. **Werk voor een wereldspeler**: OTIS is wereldwijd marktleider...