Assistant.e Clientèle Brussels
il y a 1 semaine
Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant qu’Assitant.e clientèle, vous êtes le point de contact des voyageurs en gare. Vous les aidez en leur communiquant la bonne information ou en leur prêtant main forte quand ils en ont besoin. En plus de cette mission, vous êtes également responsable de la sécurité. Vous faites réellement toute la différence pour nos clients.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
En tant qu’Assitant.e clientèle vous participez à la gestion opérationnelle de la circulation des trains :
Vous êtes en charge de l’accueil, de l’information (notamment via affiches) et de la canalisation des voyageurs. Vous accueillez et assistez les personnes à mobilité réduite. Vous intervenez en cas d’incident, que ce soit en évacuant les voyageurs ou en leur distribuant de l’eau par exemple. Vous contribuez à la sécurité globale des voyageurs en (dés-)accouplant les trains et en testant les freins. En cas de perturbations, d’un nouveau service de trains ou lors d’événements majeurs, vous aidez au stand d’information.Vous travaillerez en équipe 2x8 (6h à 14h et 14h à 22h), aussi bien les week-ends et jours fériés.
Un job fait pour vous ?
Vous êtes en possession d'un certificat d'enseignement secondaire général, technique ou artistique du 2e degré ou d'un certificat d'études de 6e année d’enseignement secondaire professionnelle ou d’une attestation de réussite équivalente. OU vous avez au moins 2 ans d’expérience récente dans une fonction avec contact direct avec la clientèle (par exemple dans l'horeca, l'administration ou le secteur de la sécurité). Vous êtes en possession d’un permis de conduire B manuel. Vous avez une expérience probante dans le travail en pause.En plus d’être orienté.e client et d’être serviable, vous possédez ces qualités :
Vous êtes capable d’effectuer plusieurs tâches simultanément et de rester calme en toutes circonstances. Un voyageur a besoin d’aide ou semble perdu ? Vous vous dirigez spontanément vers lui et faites en sorte qu’il reçoive l’assistance nécessaire. Vous avez une connaissance de base du néerlandais ce qui vous permet de communiquer facilement avec vos collègues et les voyageurs. Vous suivez les procédures que vous avez apprises.Afin de pouvoir atteindre rapidement votre lieu de travail, notamment en cas de dérangements, et de trouver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, vous devez habiter dans les communes reprises
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la
Qu'avons-nous à vous offrir ?
Le métier d’Assistant.e clientèle ne s’apprend pas sur les bancs de l’école, c’est pourquoi nous investissons beaucoup dans votre formation. Vous parcourez la procédure de sélection avec succès ? Vous commencerez alors une formation rémunérée d’environ 2 mois. Nous vous offrons :
Un salaire attrayant, assorti de primes de productivités mensuelles, des compensations pour les horaires de nuit et de week-end et des chèques-repas. 37 jours de congé par an. Une assurance hospitalisation et affiliation à RailCare, la mutuelle des chemins de fer. Un abonnement de train Benelux, des réductions sur les lignes internationales et une indemnité vélo. Des avantages pour votre famille : entre autre des tickets de train gratuits, des camps de vacances avantageux et des réductions sur des activités de famille et dans les magasins.Ce job vous parle ? Postulez dès maintenant à la SNCB.
Où allez-vous travailler ?
Vous apporterez votre aide aux voyageurs dans les gares de Bruxelles.
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Assistant.e Clientèle
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’Assitant.e clientèle, vous êtes le point de contact des voyageurs en gare. Vous les aidez en leur communiquant la bonne information ou en leur prêtant main forte quand ils en ont besoin. En plus de cette mission, vous êtes également responsable de la sécurité. Vous faites réellement toute la...
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Customer Care Officer Nl/en/fr
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Synergie Temps plein**Description de fonction**: Pour l'un de nos clients situé dans la région de Frameries, nous recherchons un.e assistant.e administrati.f.ve. Vos tâches: - Assurer le suivi administratif des dossiers liés au flux logistique, travaillant en étroite collaboration avec vos collègues pour maintenir une coordination efficace. - Accueillir chaleureusement...
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Esenca Recherche Un ou Une Assistante Sociale
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Esenca asbl Temps plein**Esenca recherche un ou une Assistante sociale - contrat de remplacement - dans le cadre d’un congé de maternité** Vous êtes motivé.e par ces défis: En tant qu’assistant.e social.e au sein de l’ASBL Esenca, vous **portez la voix des personnes en situation de handicap** et vous vous positionnez comme personne de référence, y compris pour les...
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Réceptionniste Tournant Novotel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Novotel Brussels City Centre Temps plein**Description de l’offre d’emploi** - Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client. - Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client (connaissance Opera est un plus). - Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour. - Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes. -...
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Sales Assistant Bruxelles/brussels
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Oniverse Temps pleinOniverse est le nouveau nom du groupe Calzedonia, une société italienne multimarques fondée en 1986. Aujourd'hui, l'entreprise comprend de nombreuses marques de mode : Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis, Tezenis Kids, Falconeri, Atelier Emé et Antonio Marras. Le groupe est également présent dans le secteur de l'alimentation et du vin -...
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Assistant Customer Care
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
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Store Manager for Our Brussels Bike Shop
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Voltaire Temps pleinVoltaire is a French brand of elegant and timeless electric bicycles, designed for everyday urban use. In just 3 years on the market, it has achieved many goals, and this is just the beginning: - Over 4,000 bicycles delivered - 2 stores in Paris and 1 in Seoul - Over 200 retailers in 12 countries - Top customer satisfaction: 4.9 on Google and 4.6 on...
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Food & Beverage Attendant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Food & Beverage Attendant
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**The Hotel. Brussels** incarne l'élégance contemporaine au cœur de la capitale belge. Niché à proximité des institutions européennes, cet établissement de luxe offre une vue imprenable sur la ville. Reconnu pour son design raffiné, ses installations haut de gamme, et son engagement envers l'excellence, The Hotel. Brussels crée une expérience...
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Executive-sales
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Additional Information** **Job Number**24196060 **Job Category**Sales & Marketing **Location**Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous...
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Executive-sales
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24094132 **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité...
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Executive Housekeeper-asst
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Additional Information** **Job Number**24184109 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium, 1930 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management - Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi....
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Account Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**AMA** AMA is a super fast-growing, game-changing digital consulting firm with a start-up spirit (+150 awesome people across Europe, including in Belgium, France, the United Kingdom, and the Netherlands) We specialize in guiding clients through their transformation journey in various sectors such as banking (BNP), energy (Sibelga), government (the...
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Food & Beverage Trainee
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? L’**Hotel Indigo Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Food & Beverage Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! Tu es passionné.e par **le...
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Mgr-restaurant
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23211115 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management - Marriott International souscrit au principe de...
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Executive-sales
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24050322 **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing **Lieu** Sheraton Brussels Airport Hotel, Brussels National Airport, Brussels, Brussel, Belgium AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** - Marriott International souscrit...
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Sales Trainee
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Pandox Belgium Temps plein**Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie **? L’**Hotel Indigo Brussels City** est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que **Sales Trainee**. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit ! **Tes missions...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique ADAGIO ACCESS BRUSSELS DELTA Temps plein**À propos de nous**: Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont près de 130 aparthotels qui ont vu le jour à travers 16 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient A l’horizon...
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Conseiller de Vente
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique HOGAN Temps pleinVous contribuez à la réalisation du chiffre d'affaires de la boutique et veillez à la satisfaction de notre clientèle Vous occuperez les missions suivantes: Réaliser et développer les ventes de la boutique: - Prendre en charge la clientèle et respecter le selling ceremony - Présenter les produits et l’univers de la marque aux clients - Identifier...
