Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Het bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in Belgi, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken.Heb ik je nog niet helemaal warm gemaakt voor dit bedrijf? Lees dan zeker hieronder hoe de medewerkers zich bij EBP voelen: L'ambiance au sein du service Customer Care est trs familiale. On rigole toujours bien ensemble et surtout on mange bien ensemble Er heerst binnen de Customer Care service een heel familiale sfeer. We lachen goed samen, maar we eten ook vooral goed samen Je n'avais encore jamais entendu parler d'EBP avant d'y travailler. Le domaine des marchs publics m'tait aussi compltement inconnu. Heureusement mes collgues ont pris le temps de me former et de m'expliquer tout en dtail. Aprs 2 semaines j'tais totalement prte commencer. Ik had nog nooit van EBP gehoord vooraleer ik hier ben beginnen werken. Het domein van de aanbestedingen was mij ook helemaal onbekend. Gelukkig hebben mijn collega's de tijd genomen om mij op te leiden en alles in detail uit te leggen. Na 2 weken was ik er helemaal klaar voor.
Functiebeschrijving
Voor de job als Customer service medewerker in Jette heb je een natuurlijke commercile flair. Iedere medewerker is verantwoordelijk voor hun klantenportefeuille en het beheren van hun klantendossiers van A-Z:
- Je bent de vertrouwenspersoon voor de jouw toegewezen klanten en bouwt zo een langdurig partnership op
- Je ondersteunt je klanten op verschillende vlakken (aanmaken klantenprofiel, wijziging van gegevens, licensie, vragen omtrent het platform etc.), dit zowel via telefoon, mail of via een digitaal gesprek
- Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan
- Je realiseert de gestelde maand- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit
- Je anticipeert op klanten die hun abonnement wensen stop te zetten door klantgericht te werk te gaan
Functie-eisen
Voor de job als Customer service medewerker in Jette heb je een passie voor het leggen van sociale contacten via de telefoon en ga je moeiteloos een gesprek aan met de directeur van die bedrijven:
- Je spreekt vlot Nederlands met een goede kennis Frans
- Je hebt ervaring binnen een customer service functie, je hebt geen schrik van de telefoon
- Je hebt lef om bedrijven te benaderen en je bent hier communicatief sterk in
- Je weet van aanpakken en je kan probleemoplossend denken
- Je hebt een positieve en enthousiaste ingesteldheid
Arbeidsvoorwaarden
Voor de job als Customer service medewerker in Jette krijg je het volgende pakket:
- Een grondige opleiding en coaching
- Een interessant loonpakket afhankelijk van jouw ervaring + terugbetaling openbaar vervoer + maaltijdcheques
- Glijdende werkuren, broodjes en yoga op het 5e verdiep
- Motiverende teambuildings zoals escape room en bowling
- Een aangename, dynamische werksfeer met gedreven collega's
- Werkelijke doorgroeimogelijkheden
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Jette, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) ter versterking van het team. Het bedrijf is gelegen te Jette. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 mois
Jette, Belgique Accent Temps pleinHet bedrijf is een Europese groep met als hoofdactiviteit training en begeleiding bij overheidsopdrachten. De hoofdzetel is gevestigd in Jette. Met een klantenbestand van meer dan 5.000 bedrijven in België, Nederland en Frankrijk is het bedrijf in volle expansie en actief op zoek naar nieuwe kandidaten om hun team te versterken. Heb ik je nog niet helemaal...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Jette, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls **Customer service medewerker **benader je bedrijven door telefonische prospectie en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij **overheidsopdrachten en privé-opdrachten.**: - Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. - Met de huidige...
-
Customer Service medewerker
il y a 4 semaines
Jette, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinDe missie van onze klant is het promoten van homeopathie en het produceren van homeopathische geneesmiddelen volgens de hoogste kwaliteitsnormen. Deze producten worden gebruikt voor de behandeling van een breed scala aan ziekten en aandoeningen, en het bedrijf biedt ook opleidingen in homeopathie voor professionals in de gezondheidszorg. Onze klant is...
-
Customer Service Medewerker Nl/fr Met Optie Vast
il y a 1 mois
Jette, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Customer service medewerker (NL/FR) die ploeg kan versterken **Votre profil**: Zeer goede kennis van de Franse taal ( de collega is Nl-talig en niet zo heel sterk in FR) is absoluut nodig Stressbestendig is eveneens nodig voor de sales en after sales. Veel telefonische contacten met klanten voor **Notre offre**: loon + MC
-
Customer Service
il y a 1 mois
Jette, Belgique EnergyVision Temps plein_Vous vous efforcez de fournir le meilleur service à nos clients ? Vous êtes également doué pour l'administration ? _ **Notre équipe** EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux habitations et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou d'autres technologies sans que le client...
-
Customer Services Officer
il y a 4 semaines
Jette, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Taakomschrijving van een Customer Service Officer**: **Hoofdtaken**: - +/- 50% van de taken zal betrekking hebben op het analyseren, coördineren, verwerken en afhandelen van Public Tenders voor ziekenhuizen - Dossier - en databeheer van contracten en tender gerelateerde info - Analyse en rapportering van zakencijfers en marktgegevens -...
-
Customer Services and Administration Officer Fr/nl
il y a 1 mois
Jette, Belgique Unique Temps plein**Description**: Customer Services and Administration Officer - Retail products For the support of the Finance & Administration department, THE CLIENT is actively looking for a **Customer Services Officer **- For a fulltime position and with following profile: Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience Languages: You are...
-
Customer Services and Administration Officer Fr/nl
il y a 1 mois
Jette, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Customer Services and Administration Officer - Retail products For the support of the Finance & Administration department, the company is actively looking for a Customer Services Officer - Retail products for a fulltime position and with following profile: - Obtained degree: You have a Bachelor degree or equivalent by experience -...
-
Customer Service Medewerker Nl/fr Met Optie Vast
il y a 4 semaines
Jette, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Als Customer Service medewerker sta je dagdagelijks in contact met tientallen uiteenlopende klanten. Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rond een bepaald product, de klant verwacht een oplossing en liefst zo snel mogelijk. **Welke taken staan er op jou te wachten;** Je verwerkt rigoureus alle orders,...
-
Customer Service Officer
il y a 1 mois
Jette, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Wij zijn op zoek naar een **:Customer Relation Officer **voor onze klant, **1090 in Brussel **die ondersteuning biedt bij overheidsopdrachten aan bedrijven en overheden in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk. Het bedrijf is **het grootste platform voor overheidsopdrachten en particuliere projecten in België.** **CUSTOMER RELATION...
-
Sales Medewerker
il y a 4 semaines
Jette, Belgique Accent Temps pleinAls medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht van...
-
Medewerker Klantendienst/customer Care
il y a 4 semaines
Jette, Belgique E B P Temps pleinFunctieomschrijving - Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen van klanten op een constructieve manier behandelen. - Je bouwt met je klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op. - Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt...
-
Customer Servicemedewerker
il y a 3 semaines
Jette, Belgique EnergyVision Temps plein_Streef jij ernaar om onze klanten de beste service te verlenen? Ben jij daarnaast ook nog administratief sterk? _ Ons team EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één euro hoeft te investeren. Dankzij onze aanpak...
-
Customer Succes Agent
il y a 1 mois
Jette, Belgique Synergie Temps pleinVoor een bedrijf actief in de bouwsector ben ik op zoek naar een communicatieve customer succes medewerker. In deze rol benader je bedrijven telefonisch en maak je hen warm voor onze dienstverlening. Samen met de klant behandel je op een constructieve manier hun licentie, dossier, opmerkingen, etc. Verder bouw je met je klanten een **vertrouwensrelatie** en...
-
Customer Servicemedewerker
il y a 4 semaines
Jette, Belgique EnergyVision Temps plein_Vous vous efforcez de fournir le meilleur service à nos clients ? Vous êtes également doué pour l'administration ? _ **Notre équipe** EnergyVision apporte des solutions énergétiques durables aux habitations et/ou aux entreprises de ses clients. Nous installons des panneaux solaires, des bornes de recharge ou d'autres technologies sans que le client...
-
Inside Sales
il y a 1 mois
Jette, Belgique Accent Temps pleinAls Inside Sales Medewerker kom je terecht in bedrijf dat een service verleent aan bedrijven en overheden in de Benelux en ondersteuning geeft bij overheidsopdrachten (via informatie, advies, opleiding en ICT tools). Zij zijn marktleider binnen dit domein. Via een elektronische abonnementsformule ontvangen bedrijven dagelijks een gepersonaliseerd overzicht...
-
Aanspreekpunt Employee Service Punt
il y a 4 semaines
Jette, Belgique UZ Brussel Temps pleinDe Employee Corner is het aanspreekpunt voor nieuwe en vaste medewerkers in verband met allerlei eerstelijnsvragen. Dit kan gaan over facilitaire zaken of bepaalde ICT vragen (vragen over badges, kledij, parking, ICT materiaal, etc..) maar ook over specifieke HR-vragen. Om onze service naar medewerkers nog extra te versterken zijn we op zoek naar een...
-
Administratief Medewerker Telefonie
il y a 1 mois
Jette, Belgique UZ Brussel Temps plein**Functie**: - Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en interne medewerkers die niet de informatie vinden die ze zoeken. - Je verbindt of verwijst correct door in functie van de vraag. - Je verleent niet-medische service informatie. - Je verwerkt de annulaties en vragen die binnenkomen via de annulatielijn, het patiënten...
-
Key Account Manager
il y a 1 mois
Jette, Belgique BIC Temps pleinBIC® products are recognized all over the world for their quality, safety, affordability and ease of use. The ballpoint pen, the pocket lighter, and the shaver are all part of the daily lives of millions of consumers. These products make BIC® an iconic international brand, present in more than 4 million retail outlets in more than 160 countries around the...