Customer service advisor night

il y a 1 semaine


Leuven, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein
 Description

Als tweetalige telefonische permanentie medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen van klanten uit verschillende delen van ons land tijdens de avond/nacht. Je zal moeten schakelen tussen het spreken van Frans en Nederlands om de klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je doet meer dan alleen klantenservice. Je zal ernaar streven een unieke, persoonlijke ervaring te bieden aan elke klant die contact opneemt. Buiten het beantwoorden van hun vragen zal je ook proberen begrijpen wat ze nodig hebben. Een greep uit het takenpakket: oproepen beantwoorden, berichten noteren, telefoons doorschakelen, interventies aanvragen...

 Company

WEngage: Together for better connections

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

 Profile

De telefonische permanentie medewerker die we zoeken heeft:

  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal;
  • Een klant-is-koning-mentaliteit;
  • Een talent voor multitasking want je wisselt regelmatig van klant en taken;
  • Zijn stipt en sterk in de administratieve afhandeling dus PC-vaardigheid is een must

Je bent beschikbaar voor klanten van Bpost, Circet, Kone KC3 tussen maandag en zondag tussen 22u tem 7u. 

 Offer

Wat hebben we allemaal te bieden bij WEngage?

  • Uitstekende work-life balance door van thuisuit verder te werken na de opleiding;
  • Een werkzekere omgeving waarin je alle kansen krijgt om steeds beter te worden: via opleiding, coaching en begeleiding;
  • En dit allemaal met toffe collega’s, een joviale, ongedwongen sfeer en een multiculturele omgeving.
  • Tweetaligheidspremie indien tweede taal min. B2
  • Nachtpremie: Voor prestaties tussen 23u-07u - €4,6388/bruto per gepresteerde uur
  • Een loon vanaf 2206,74€ bruto per maand
  • Homeworking premie van 5€ netto per gewerkte dag
 

  • Leuven, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    All Round Customer Care Advisor Night - NL&FRFUNCTIE OMSCHRIJVINGVoor onze klant WEngage Leuven, zijn we op zoek naar klantendienstmedewerker voor de projecten: BPost, Kone, Circet... Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Walters People Temps plein

    Een toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...


  • Leuven, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    JOB TITLE: Customer Service AdvisorYou will be joining a company specializing in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).JOB DESCRIPTION:As a Customer Service Advisor, you are the first point of...

  • Night Receptionist

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Park Inn by Radisson Leuven - Rooms Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Night Receptionist

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Radisson Hotel Group Temps plein

    Radisson Hotel Groupis one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries.The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signatureYes I Can service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisor outbound NL/FR**: Heb jij een luisterend oor en wil je ook dat alles op wieltjes loopt? De klanten van Kone ook! Als **customer service advisor** voor deze **internationale leider** in de liften - en roltrappenindsutrie kan jij je steentje bijdragen aan de modernisatie van ons stadsleven. Benieuwd? Lees dan zeker...

  • Night Receptionist

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Leuven - Rooms Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are true...

  • Night Receptionist

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Park Inn by Radisson Leuven - Rooms Temps plein

    Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with nine distinctive hotel brands, and more than 1,600 hotels in operation and under development in 120 countries. The Group's overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can service ethos.People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Night Receptionist

    il y a 1 semaine


    Leuven, Belgique Park Inn by Radisson Leuven Temps plein

    Radisson Hotel Groupis one of the world’s largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries.The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signatureYes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are...

  • Guest Service Agent

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique pentahotels Belgium Temps plein

    **We trust you in these areas**: - Welcome - you are the first contact of our guests and welcome them with a refreshing drink at our bar while you check them in. They feel right at home - Giving tips - what is there to discover around the hotel? You know it! Our guests find their way around perfectly - Service - you are the host in "our" lounge. Here you...

  • Service Advisor

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique HAYS Temps plein

    Leuven | Nederlands | Service Advisor | Automotive | **Over de organisatie** De klant is een **bekende speler **binnen de **automotive gelegen in Leuven. **Je komt terecht in een internationale groep die meer dan **3000 vestigingen telt in België. **Tot slot voorziet onze klant een **vlotte opstart met opleiding.** **Jouw nieuwe functie** Een toonaangevende...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieBen je geboeid door de automobielsector? Hou je ervan om met klanten in contact te staan? Zit verkopen in jouw natuur?Dan is deze job misschien wel iets voor jou. Een groeiend bedrijf in Leuven is op zoek naar een Service Advisor / toonzaalmedewerker. Hier is een overzicht van wat je zal doen:Je verwelkomt en informeert klanten bij het binnenbrengen...

  • Warme Customer Advisor Nl/fr

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique GARAGE VANCAUDENBERG Temps plein

    Gezocht: Gedreven service advisor.Voor onze vestiging in Leuven, Opel concessie, zijn we op zoek naar een service advisor die ons team komt vervolledigen. Zie jij jezelf als een spontane en toffe receptionist die klantentevredenheid hoog in het vaandel draagt? Lees dan zeker verder.Je gevarieerd takenpakket bestaat onder andere uit:- Het ontvangen van...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Interesse in automotive?_ - Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_ - Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_ Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn! Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken: - Je bent de** spilfiguur tussen de klant...


  • Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Advisor groene energie**: Hecht jij belang aan **duurzaamheid **en wil jij bouwen aan een **duurzame toekomst?** Heb jij een **warm hart voor klanten** en sta je hen vlot te woord? Haal jij** duurzame energie **uit het **helpen van anderen**? Dan zijn wij op zoek naar jou! customercarejobs **Taken & profielen**: **Wat zal ik als customer...

  • Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Interesse in automotive?_- Zin om de contactpersoon te zijn tussen klant en werkplaats?_- Staat de klant bij jou op de eerste plaats?_Dan ben jij degene naar wie wij op zoek zijn Voor een bandencentrale te Leuven zijn wij op zoek naar een** Service Advisor.** Je zal instaan voor volgende taken:- Je bent de** spilfiguur tussen de klant en de...

  • Sales Advisor Leuven

    il y a 4 semaines


    Leuven, Belgique My Jewellery Temps plein

    We’re looking for a Sales Advisor to join our boutique in Leuven for 38hr a week. As our Sales Advisor your challenge is to offer our customers perfect service and an unforgettable boutique experience. You’re an excellent listener & advisor, you’re always aware of our latest collections and can effortlessly convey your enthusiasm for accessories and...

  • Service Advisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in de automotive...

  • Customer Care Advisor

    il y a 6 jours


    Leuven, Belgique D'Ieteren Temps plein

    **Over ons**: Bij D’Ieteren brengen we vloeiende mobiliteit al 215 jaar naar onze klant. Een pure beleving, met multimodale innovatie op volle snelheid. Daarbij rekenen we op de beste skills van de knapste koppen. Vol motivatie en ambitie, die de leiding nemen en blijven vernieuwen. De uitdagingen rond mobiliteit pakken we aan met tonnen ervaring en...