Customer Service Assistant
il y a 7 jours
Customer Service Assistant
Waregem, Avelgem, Desselgem, Izegem, Oostrozebeke, Wielsbeke - Group Services
Je toekomstige job
Als Customer Service Medewerker draag jij de volledige verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenportefeuille. Doorheen het volledige order-to-cash proces ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en adviseer je hen met product- en leverinformatie. Jij zorgt ervoor dat klanten en interne stakeholders (externe sales, planning, transportcel) op elkaar ingespeeld zijn in een internationale setting.
Heldere communicatie en het bewaren van een helikopter view zijn dan ook cruciaal in deze rol. De diversiteit en complexiteit van onze producten zorgen voor de nodige uitdaging en maken van jou een onmisbare schakel binnen onze salesorganisatie.
Volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:
Binnenkomende bestellingen verwerk je in SAP. Leveringen stem je af met de klant en de transportafdeling
Je begeleidt klanten die overstappen naar ons online bestelplatform.
Dankzij jouw organisatorische vaardigheden, zorg je ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen, rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid. Je houdt jouw klanten te allen tijde geïnformeerd.
Als problem solver probeer je de klant steeds voor te zijn. Je anticipeert op potentiële vragen en ondersteunt hem in het beheer van zijn orderboek.
Je neemt initiatief om processen te optimaliseren.
Samen met jouw collega’s draag je de verantwoordelijkheid voor een correcte opvolging. Je hebt jouw eigen klantenportefeuille, maar bent ook de back-up voor jouw collega’s.
Naast jouw dagdagelijkse taken, betrekken we jou graag in de lopende projecten binnen customer service.
Wie ben je?
Je behaalde een hoger diploma, of hebt reeds jarenlange ervaring opgebouwd in een gelijkaardige functie.
Een uitstekende kennis van minstens twee talen (Nederlands en Frans en/of Engels) is noodzakelijk, native kennis is een bijzondere troef Afhankelijk van jouw talenkennis gaan we op zoek naar de geschikte markt voor jou. Spreek je ook nog andere talen? We bekijken graag hoe we jouw capaciteiten optimaal kunnen inzetten
Je hebt een excellente pc-vaardigheid, SAP-kennis is een voordeel.
Jouw stressbestendigheid en leergierigheid zijn ‘hout’ waard. Ze zorgen ervoor dat je snel kan aanpassen in onze veranderlijke business context.
We rekenen op jouw initiatief om op informatie te analyseren, oplossingen aan te reiken en gestructureerd actie te ondernemen.
Je hebt de juiste communicatieve vaardigheden (vlot, constructief, to-the-point) en bent een echte teamplayer.
Klantgerichtheid is voor jou een evidentie dankzij jouw uitgesproken commerciële feeling.
Je hebt een positieve attitude en de juiste motivatie om resultaten te bekomen.
Wat mag je verwachten?
Een competitief loon. Een uitgebreid verlofstelsel en flexibel uurrooster met mogelijkheid tot thuiswerk. Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. Mogelijkheid tot fietsleasing. Wij investeren in jouw ontwikkeling en geloven in levenslang leren. In ons state-of-the-art opleidingsgebouw vind je ongetwijfeld opleidingen die jou verder doen groeien. Tal van mogelijkheden om jouw loopbaan verder uit te bouwen. Een werkgever met een duidelijke (voor onze planeet, klanten en medewerkers). Ons uniek Unilin . Op verschillende locaties hebben we een bedrijfsrestaurant met een divers aanbod. Geniet van mooie kortingen op onze producten. Mogelijkheid tot kinderopvang tijdens verschillende schoolvakanties. Geniet van kortingen bij verschillende partners via ons benefits@work platform. Je vindt ons regelmatig op sportieve evenementen. Samen met je gezin kan je gratis deelnemen. Kortom, je komt terecht bij een Top Employer
Wie zijn we?
Unilin is internationaal een referentie voor interieurdesign en bouwoplossingen met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie. Met onze vloeren, panelen, isolatiematerialen en technologieën zijn we te vinden in de huizen en werkplekken van miljoenen mensen en openbare ruimtes over heel de wereld. Onze merken Quick-step, Pergo, Moduleo doen vast een belletje rinkelen. Wereldwijd zetten zo’n medewerkers zich elke dag in om grenzen te verleggen en te innoveren. Meer weten over ons verhaal? Neem dan zeker een kijkje op onze website.
Contact opnemen met Lien Vanquickenborne
-
Customer Service Assistant
il y a 2 semaines
Izegem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Voor een wereldwijd vooraanstaand productiebedrijf van interieur - en bouwmaterialen gaan wij op zoek naar Customer Service Assistants voor diverse divisies. Ze streven ernaar de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door voortdurende innovatie en het verleggen van grenzen. Met een focus op uitmuntendheid en uitgebreide knowhow...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Izegem, Belgique Start People Temps pleinCustomer service officer gezocht in Izegem Voor een groeiend familiebedrijf in Izegem zijn wij op zoek naar een customer service officer, stap jij mee in hun succesverhaal? Jouw takenpakket als customer service officer - Service vragen van klanten beantwoord je met een glimlach - Logistieke voorbereiding en ondersteuning schrikt je niet af - De collega’s...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service MedewerkerManpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer service medewerker
Il y a 3 mois
Izegem, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Izegem, Belgique Client of Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor het bieden van een uitstekende **klantenservice**? Ben je gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief** & organisatorisch sterk in je schoenen? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken regio Izegem Lees hier alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor het bieden van een uitstekende **klantenservice**? Ben je gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief** & organisatorisch sterk in je schoenen? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken regio Izegem Lees hier alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je een passie voor klantenservice en het bieden van de best mogelijke ervaring aan klanten? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als **customer service medewerker **regio **Izegem **eruit? - Je bent verantwoordelijk voor...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Izegem, Belgique Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de...
-
Customer service medewerker
il y a 4 semaines
Izegem, Belgique Manpower Temps pleinCustomer Service Medewerker Manpower Office People is een expert in het rekruteren van bediendeprofielen. We gaan telkens op zoek naar de perfecte match tussen bedrijf en sollicitant. Voor een bedrijf te Izegem zijn we momenteel op zoek naar een customer service medewerker.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer en de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken! **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Izegem? - Je bent...
-
Customer Service Representative
il y a 7 jours
Izegem, Belgique Poulpharm Temps pleinAt Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting...
-
Customer Service Representative
il y a 6 jours
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor een goede klantenservice en gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de **Customer service representative** die wij zoeken **regio Izegem!** **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor het bieden van een uitstekende **klantenservice**? Ben je gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief** & organisatorisch sterk in je schoenen? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken regio Izegem Lees hier alle details.**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je een passie voor klantenservice en het bieden van de best mogelijke ervaring aan klanten? Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw dag als **customer service medewerker **regio **Izegem **eruit?- Je bent verantwoordelijk voor een...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een **goede klantenservice **en kan je niet wachten om deel uit te maken van een **dynamisch team **regio **Izegem**? Dan ben jij de **customer service medewerker **die wij zoeken**De functie inhoud**:Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service medewerker **voor onze klant regio Izegem?- Je bent...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Poulpharm Temps pleinAt Poulpharm, we believe in the potential of every individual to have a positive impact on veterinary healthcare. Our dedicated team of professionals, ranging from laboratory technologists, animal caregivers, researchers, and species experts to marketers and quality coordinators, tirelessly collaborates both at the diagnostic level and in conducting...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Izegem, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb jij een passie voor een goede klantenservice en gedreven om de **klanttevredenheid **naar een hoger niveau te tillen? Sta je **communicatief en administratief** sterk in je schoenen? Dan ben jij de **Customer service representative** die wij zoeken **regio Izegem****De functie inhoud**:Hoe ziet jouw takenpakket eruit als **Customer service representative...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt.**: - Je staat in nauw contact met de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Izegem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als customer service medewerker regio Izegem? Dan ben je hier aan het juiste adres! Lees snel verder voor meer informatie... **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service medewerker uit? - Je staat in nauw contact met de klanten voor het **inplannen **van het...
