Service Desk Engineer
il y a 4 semaines
Un de nos clients sur Charleroi recherche un Service Desk Engineer pour une mission freelance de 12 mois.
Tâches principales
• Garantir le support aux utilisateurs de la Digital Workplace (Windows10) en conformité avec les spécifications techniques
• Assistance aux utilisateurs:
o Prendre en charge les demandes d’interventions, incidents et informations dans le cadre de l’utilisation de la Digital Workplace (incident management et request mamangement)
o Escale au support niveau de support adéquat si la résolution n’est pas possible dans un délais raisonnable
o Prépare, livre et configure le matériel.
o Accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation de leur poste de travail lors de leur arrivée
o Installation / Désinstallation logiciels
o Coordonne avec l’équipe concernée les déménagements, cablage & retraits de matériels.
o Gestion de la CMDB (Asset Management)
o Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles ainsi que les instructions applicatives.
o Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers le Service Management
RequirementsProfil recherché
Les compétences techniques recherchées et les niveaux de séniorité associés.
• Bonne connaissance d'outil deploiement / packaging (Intune)
• Bonne connaissance de Windows 10
• Expérience confirmée en Staging / Imaging / déploiement de desktops & Laptops -
• Expérience démontrée en tant que support digital workplace dans un environnement d'infrastructure ICT Senior (supérieur à 5 ans)
• Expérience en suivi support utilisateurs de niveau 1 et 2
• Expérience prouvée dans un contexte d'entreprise similaire (nombre d'utilisateurs > 2000)
• Expérience confirmée avec les applications Microsoft Office
D’un point de vue compétences "soft skills", il est attendu du consultant:
- qu’il ait un esprit d’équipe : il doit pouvoir se fondre dans une équipe en place
- qu’il soit pro-actif / esprit analytique / précision et rigueur dans son travail
- qu’il soit dynamique et posé
- qu’il soit résistant au stress
- qu’il soit capable de synthétiser et communiquer aussi bien à un Executive Management qu’à une équipe technique
- qu’il soit autonome, capable de travailler en équipe et avec une très bonne capacité à communiquer
Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.
-
Service Desk Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Next-Link Temps pleinUn de nos clients sur Charleroi recherche un Service Desk Engineer pour une mission freelance de 12 mois.Tâches principales • Garantir le support aux utilisateurs de la Digital Workplace (Windows10) en conformité avec les spécifications techniques• Assistance aux utilisateurs:o Prendre en charge les demandes d'interventions, incidents et informations...
-
Service Desk Operator
il y a 3 semaines
Charleroi, Belgique Tobania Temps plein**What can you expect?**: As a **System Desk Operator,** you will play a crucial role in supporting the organisation's computer systems, ensuring their smooth operation and providing technical assistance to end-users. This position requires a strong understanding of IT infrastructure, exceptional troubleshooting abilities, and excellent customer service...
-
Service Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiVous disposez d'un background en (électro)mécanique et maîtrisez parfaitement l'allemand ? Vous recherchez un CDI au sein d'une industrie de Charleroi ?Nous recrutons un.e Service Engineer pour un fabricant de cisailles, presses et broyeurs destinés à la revalorisation des déchets, situé dans la région de Charleroi. Le Service Engineer est...
-
Mécaniciens Véhicules de Service Et Engins
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Select Peps Temps pleinVOS MISSIONS- Effectuer les opérations de maintenance sur divers véhicules, engins et machines.- Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces défectueuses.- Effectuer des réglages et vérifier l'achèvement des tâches de maintenance.- Collaborer efficacement avec l'équipe et le supérieur.VOTRE PROFIL- Diplôme secondaire supérieur A2 / CESS en...
-
Service Engineer | Allemand + français | Industrie
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploiVous disposez d'un background en (électro)mécanique et maîtrisez parfaitement l'allemand ? Vous recherchez un CDI au sein d'une industrie de Charleroi ?Nous recrutons un.e Service Engineer pour un fabricant de cisailles, presses et broyeurs destinés à la revalorisation des déchets, situé dans la région de Charleroi. Le Service...
-
Service Engineer | Allemand + français | Industrie
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploiVous disposez d'un background en (électro)mécanique et maîtrisez parfaitement l'allemand ? Vous recherchez un CDI au sein d'une industrie de Charleroi ?Nous recrutons un.e Service Engineer pour un fabricant de cisailles, presses et broyeurs destinés à la revalorisation des déchets, situé dans la région de Charleroi. Le Service...
-
Service Engineer | Allemand + français | Industrie
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Adecco Belgium Temps pleinDescription de l'emploiVous disposez d'un background en (électro)mécanique et maîtrisez parfaitement l'allemand ? Vous recherchez un CDI au sein d'une industrie de Charleroi ?Nous recrutons un.e Service Engineer pour un fabricant de cisailles, presses et broyeurs destinés à la revalorisation des déchets, situé dans la région de Charleroi. Le Service...
-
Mécaniciens Véhicules de Service Et Engins
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Select Peps Temps pleinVOS MISSIONS - Effectuer les opérations de maintenance sur divers véhicules, engins et machines. - Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces défectueuses. - Effectuer des réglages et vérifier l'achèvement des tâches de maintenance. - Collaborer efficacement avec l'équipe et le supérieur. VOTRE PROFIL - Diplôme secondaire supérieur A2 /...
-
Mécaniciens Véhicules de Service Et Engins
il y a 6 jours
Charleroi, Belgique Select Peps Temps pleinVOS MISSIONS - Effectuer les opérations de maintenance sur divers véhicules, engins et machines. - Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces défectueuses. - Effectuer des réglages et vérifier l'achèvement des tâches de maintenance. - Collaborer efficacement avec l'équipe et le supérieur. VOTRE PROFIL - Diplôme secondaire supérieur A2 /...
-
project engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique S&you Temps pleinLe groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est le leader européen des services multitechniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Grâce à un...
-
Poject Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique S&you Temps pleinLe groupe RH français Synergie compte 600 bureaux dans 15 pays différents. S&You est une division spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés. Notre client est le leader européen des services multitechniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Grâce à un...
-
HVAC Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Akkodis Temps pleinDescription du poste Métier OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION Intitulé du poste HVAC Engineer Contrat CDI Description de la mission Contexte En tant qu'ingénieur HVAC Engineer, vous soutiendrez les projets d'investissement (pharma et non-pharma, revamping et greenfield). en apportant votre expertise pour proposer des solutions sur...
-
Traction System Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Alstom Temps pleinReq ID:437603 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...
-
Azure Cloud Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Atcon Global Temps pleinLanguages: English and French Start Date:ASAPEnd Date: 10/06/2025 Context of the mission/Objective(s) of the job As part of its activities, client is looking for an Azure Cloud Engineer.This is a full-time assignment whose duration is estimated at least 1 year and which will start as soon as possible.Part of the mission may, in consultation with the manager,...
-
Azure Cloud Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Atcon Global Temps pleinLocation:Gosselies Languages: English and French Employment Type:Freelance Start Date:ASAPEnd Date: 10/06/2025 Context of the mission/Objective(s) of the job: As part of its activities, client is looking for an Azure Cloud Engineer.This is a full-time assignment whose duration is estimated at least 1 year and which will start as soon as possible.Part of the...
-
Traction System Engineer
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Alstom Temps pleinReq ID:437603 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...
-
Traction System Engineer
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Alstom Temps pleinReq ID:437603 Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated systems, customised services, infrastructure, signalling and digital mobility...
-
Junior Project Engineer
il y a 4 semaines
Charleroi, Belgique Talentis Group SA Temps pleinCegelec, une marque de VINCI Energies, est spécialisé dans le conseil, la conception, l’ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d’infrastructure.Avec cinq sites en Belgique et un autre aux Pays-Bas, Cegelec garantit une approche locale, au plus près de ses clients. Son expérience...
-
Junior Project Engineer
il y a 2 semaines
Charleroi, Wallonie, Belgique Talentis Group SA Temps pleinCegelec, une marque de VINCI Energies, est spécialisé dans le conseil, la conception, l'ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d'infrastructure.Avec cinq sites en Belgique et un autre aux Pays-Bas, Cegelec garantit une approche locale, au plus près de ses clients. Son expérience et son...
-
Junior Project Engineer
Il y a 2 mois
Charleroi, Belgique Talentis Group SA Temps pleinCegelec, une marque de VINCI Energies, est spécialisé dans le conseil, la conception, l’ingénierie, la réalisation et la maintenance de bâtiments à usage tertiaire et industriel et de projets d’infrastructure.Avec cinq sites en Belgique et un autre aux Pays-Bas, Cegelec garantit une approche locale, au plus près de ses clients. Son expérience...
