Collaborateur service clientèle

il y a 2 semaines

Mouscron, Belgique IMPACT Temps plein
L’Entreprise

Société active dans le secteur de la logistique depuis plusieurs années et bien présente dans la région du Tournaisis. 

Le Poste
  • Vous gérez les commandes de transport routier conformément aux directives des clients, assurant la préparation complète des dossiers et documents nécessaires.
  • Vous êtes également sollicité pour répondre aux questions relatives aux expéditions.
  • En collaboration avec nos clients, chauffeurs, agences et collègues à l’étranger, vous fournissez les informations et conseils nécessaires via divers canaux.
  • Vous êtes chargé du traitement des données liées à nos expéditions et effectuez des contrôles internes. Vous consignez ces données dans notre système de contrôle qualité, et vous vous engagez constamment dans lamélioration continue de la qualité de nos services.
  • Vous jouez un rôle de gardien de la qualité, contribuant de manière proactive à notre haut niveau de qualité ainsi qu’à notre service client.
  • Vous participez activement au lancement dune nouvelle unité opérationnelle en Belgique, collaborant avec une équipe nouvellement constituée.
  • L'approche proactive, la flexibilité et linvestissement actif sont des éléments cruciaux de votre démarche.

Le Profil
  • Vous disposez d’au moins un an dexpérience dans le secteur du transport 
  • Vous êtes orienté client, flexible et minutieux 
  • Vous vous adaptez facilement à différents types d’interlocuteurs. Vous êtes le point de contact central pour différentes parties 
  • Vous maîtrisez le néerlandais, le français et langlais des affaires 
  • La maîtrise d’autres langues est un atout.

L'offre
  • Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale, internationale en pleine croissance, où les initiatives sont les bienvenues
  • Une équipe motivée avec des collègues sympathiques et une atmosphère de travail conviviale 
  • La possibilité de vous développer personnellement en suivant des formations et notre programme d’onboarding au sein des autres départements de l’entreprise 
  • Une proposition salariale basée sur les barèmes sectoriels, une assurance-groupe et des chèques-repas 
  • Une sécurité d’emploi au sein d’une entreprise familiale en plein développement.

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. En tant que collaborateur au service clientèle, vous serez amené à: - Être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. En tant que collaborateur au service clientèle, vous serez amené à: - Être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe.En tant que collaborateur au service clientèle, vous serez amené à:- Être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe.En tant que collaborateur au service clientèle, vous serez amené à:- Être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 2 semaines

    Mouscron, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe. **Wie zoeken we?**: Vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant: - Vous avez idéalement de l'expérience dans un service clientèle et/ou de...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe.**Wie zoeken we?**:Vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant:- Vous avez idéalement de l'expérience dans un service clientèle et/ou de...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste** Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe sur Tournai. En tant que collaborateur service clientèle, - Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Description du poste**Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d'un **employé(e)** **service clientèle** **FR/ANG/NL** afin de rejoindre son équipe sur Tournai.En tant que collaborateur service clientèle,- Vous êtes responsable du traitement des réservations de transport entrantes et vous...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisAnglaisFrançais-- Diplôme Secondaire-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que collaborateur service clientèle, vous aurez comme tâches principales**:- Traiter les demandes de transport entrantes, les données liées aux expéditions et les contrôles internes- Être le point de contact central...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 2 semaines

    Mouscron, Belgique DACHSER Belgium N.V.S.A. Temps plein

    **VOS TÂCHES** Le service clientèle est composé de plusieurs départements : l’import, l’export, les enlèvements et les comptes clients spécifiques. En tant que collaborateur service clientèle chez Dachser, vous serez affecté à l'un de ces départements, en fonction de vos intérêts et de vos points forts. Vous devez ensuite vous occuper des...

  • Collaborateur Service Clientèle

    Il y a 2 mois

    Mouscron, Belgique DACHSER Belgium N.V.S.A. Temps plein

    **VOS TÂCHES** Le service clientèle est composé de plusieurs départements : l’import, l’export, les enlèvements et les comptes clients spécifiques. En tant que collaborateur service clientèle chez Dachser, vous serez affecté à l'un de ces départements, en fonction de vos intérêts et de vos points forts. Vous devez ensuite vous occuper des...

  • Collaborateur Service Clientèle

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisAnglaisFrançais- - Diplôme Secondaire- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que collaborateur service clientèle, vous aurez comme tâches principales**: - Traiter les demandes de transport entrantes, les données liées aux expéditions et les contrôles internes - Être le point de contact...

  • Collaborateur Service Clientèle Fr/nl/ang

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**:- Langues NéerlandaisFrançaisAnglais-- Diplôme Secondaire-- Expérience 2 ans-- Jeunes diplômés et première expérience Oui-- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:**En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**:- Vous êtes responsable du traitement des réservations de...

  • Collaborateur Service Clientèle Fr/nl/ang

    il y a 2 semaines

    Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Secondaire- - Expérience 2 ans- - Jeunes diplômés et première expérience Oui- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Collaborateur Service Clientèle Import FR/NL/ANG, vos tâches consisteront à**: - Vous êtes responsable du traitement des réservations de...

  • Conseiller Clientèle Bancaire

    Il y a 2 mois

    Mouscron, Belgique Start People Temps plein

    Vous venez de terminer vos études et vous recherchez votre 1er contrat ? Ceci est pour vous ! Pour notre partenaire, nous recherchons un conseiller clientèle bancaire junior (h/f/x) dans le cadre d'un remplacement de minimum 3 mois. En tant que conseiller clientèle bancaire (h/f/x) pour l'agence live de notre client, vous serez le 1er point de contact...

  • Service clientèle

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du...

  • Service clientèle

    Il y a 2 mois

    Mouscron, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    Comme conseiller service clientèle bilingue, vous répondez aux clients Cofidis en appels entrants et la fonction de 'chat' sur leurs demandes de crédit.Vous faites également des appels entrants et sortants afin du suivi des clients pour le recouvrement.Vous êtes le conseiller qui « écoute » activement et détecte rapidement les besoins et demandes du...

  • Collaborateur service clientèle

    il y a 1 semaine

    Mouscron, Wallonie, Belgique IMPACT Temps plein

    L'EntrepriseSociété active dans le secteur de la logistique depuis plusieurs années et bien présente dans la région du Tournaisis. Le PosteVous gérez les commandes de transport routier conformément aux directives des clients, assurant la préparation complète des dossiers et documents nécessaires. Vous êtes également sollicité pour répondre aux...

  • Nouveau Collaborateur Notarial Juriste

    il y a 3 semaines

    Mouscron, Belgique Notaire Aurelie Storme Temps plein

    **_Située au cœur de la Ville de Mouscron, proche de toutes facilités et de tous axes autoroutiers, notre étude notariale dispose d’un environnement de travail agréable et moderne. Notre équipe est composée de 5 collaborateurs et du Notaire._** **_ -Temps plein (37h30)-Minimum bachelier-Services juridiques-CDI-Contrat à durée...

  • Collaborateur Service Clientèle/ Administration

    il y a 2 semaines

    Mouscron, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client/ administration, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous êtes en charge de répondre aux différentes questions relatives aux expéditions. - Vous serez en contact avec nos clients, les chauffeurs, des...