Customer Service Agent

il y a 4 semaines


Mechelen, Belgique Unique Temps plein
Omschrijving:

Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. 

Waar mag je je aan verwachten? 

  • Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten
  • Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox
  • Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit waaronder het invoeren van prijswijzigingen en adreswijzigingen, het aanmaken van nieuwe tankkaarten, het invoeren van inschrijvingen en manuele transacties, het wijzigen van pincodes en het (de)blokkeren van kaarten 
  • Je volgt nieuwe klanten telefonisch op
  • Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten direct kunt helpen en al hun vragen kunt beantwoorden
Profiel

Je herkent jezelf in volgende zaken:

  • Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt ervaring in Customer Service, bij voorkeur in een B2B-context
  • Je staat bekend om je nauwkeurigheid en correctheid in het werk
  • Communicatief en sociaal zijn kenmerken die jou typeren
  • Je geniet van het contact met klanten
  • Administratieve taken spreken je aan
  • Je kunt zelfstandig werken maar hebt een open communicatiestijl met collega's
  • Met computers ben je vertrouwd en je werkt er vlot mee
  • Je bent in staat om de behoeften van de klant snel te begrijpen en hen op een professionele manier te helpen
Aanbod

Waar jij op mag rekenen: 

  • Een boeiende functie met veel klantencontact en een gevarieerd takenpakket
  • Een grondige opleiding met de nodige begeleiding
  • Een fulltime positie (38 uur per week) van maandag tot en met vrijdag, tussen 9 en 18 uur
  • Een marktconform salaris van €2500 bruto
  • Je begint op interimbasis; bij overgang naar een vast contract ontvang je ook maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering
  • Een familiale werksfeer
  • Goed bereikbaar met het openbaar vervoer
  • Twee kantoorhonden die je dagelijks verwelkomen op de werkvloer
Bedrijfsinfo

Onze klant, gelegen te Mechelen-Zuid, doet de telefonische ondersteuning voor klanten van grote nationele en internationale klanten.


  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot jouw takenpakket behoren onder andere: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je hoofdverantwoordelijkheid omvat het behandelen van inkomende oproepen en het beheren van de mailbox. Daarnaast draag je zorg voor diverse administratieve taken. Je takenpakket omvat onder andere: - Implementeren van...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes aan...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Randstad Temps plein

    Voor de locatie in Mechelen is Schenker op zoek naar een nieuwe collega met goede communicatieve en commerciële vaardigheden. Heb jij interesse in transport/logistiek en vind jij het leuk om contact te hebben met klanten? Als Customer Service Agent voor de Business Unit Landtransport heb jij de volgende taken en verantwoordelijkheden:- Je biedt offertes...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent energiesector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een **snelgroeiende energieleverancier**, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle...


  • Mechelen, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Agent petroleum sector**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent. Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux. Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit. Je takenpakket bestaat onder andere uit: - Het doorvoeren...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Customer service agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten. Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken. Tot je takenpakket behoren onder andere: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Het huidige team bestaat uit 3 customer Service Agents en 1 analist. Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met team te waken over de klanttevredenheid van een van onze belangrijkste klanten en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening. De job inhoud...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...

  • Customer Support Agent

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique Customs4trade Temps plein

    We are currently seeking a driven and customer-oriented Customer Support Agent to join our growing team. Our product CAS offers our clients real-time communication with customs. The Customer Support Agent is responsible for customer support according to the agreed support SLA. That includes using CAS for the customer under specific conditions and based on...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique CLASSIS Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Service Agent vervul je een belangrijke rol in onze organisatie: - Je bent het centrale aanspreekpunt voor onze klanten; - Je houdt een goed overzicht over de inkomende en de uitgaande bestellingen; - Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z: van orderinput tot organisatie en opvolging van het transport; - Op basis van...


  • Mechelen, Belgique Active Call Temps plein

    **Sollicitatieprocedure**: We plannen snel een gesprek met je in en bekijken welke vacature het beste aansluit bij je profiel en interesses. Tijdens dit gesprek gaan wij ook verder in op jouw ervaring en verwachtingen en kan je bekijken of Active Call de ideale werkomgeving zou zijn voor jou. Staan alle lichten op groen, dan kan je meteen bij ons aan de...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. - Relevante werkervaring in...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Field Service Support / Customer Service Assistant** voor een vernieuwde organisatie binnen FMCG en foodsector. Het vooruitstrevend bedrijf is bereikbaar met de wagen gelegen of openbaar vervoer gelegen in Mechelen. Robert Half is op zoek naar een **Field Service Support / Customer Service Assistant** voor een vernieuwde...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Alken-Maes Temps plein

    Binnen deze functie ben jij de administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur voor onze bierhandelaars en retailklanten. customer service Antwerpen - Mechelen **Wat is de job?**: Binnen deze functie ben jij de **administratieve-commerciële en digitale sleutelfiguur** voor onze bierhandelaars en retailklanten. Je maakt deel uit van het Customer...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Intelect Temps plein

    Je bent het aanspreekpunt voor klanten (vooral B2B) die een beroep willen doen op de diensten van het bedrijf; - Je verzamelt alle informatie over de pakketten die je nodig hebt om het transport in orde te brengen en verwerkt deze in het systeem; - Je bezorgt de dispatch medewerkers de nodige informatie zodat zij de transporten verder kunnen afhandelen; - Je...

  • Customer service agent

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Jouw belangrijkste taak is het afhandelen van inkomende telefoongesprekken en het beheren van de mailbox. Daarnaast voer je verschillende administratieve taken uit.Je takenpakket bestaat onder andere uit:Het doorvoeren van prijswijzigingen.Telefonisch...

  • Call Agent

    il y a 8 heures


    Mechelen, Belgique Forum Jobs Temps plein

    We zoeken een ervaren Customer Service Agent voor een vooraanstaande speler in de petroleumsector die zich richt op de klantenservice van fleetkaarten in de Benelux.Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je taken omvatten het afhandelen van inkomende oproepen, het beheren van de mailbox en diverse...