Service desk medewerker Back-Office

Il y a 2 mois

Diegem, Flemish Region, Belgique JoBBsquare Belgie Temps plein
FunctieomschrijvingHoe zal je dag eruit zien als Service Desk medewerker?

  • Opvolgen en oplossen van dossiers
  • Proactief ingrijpen om problemen te voorkomen of snel op te lossen
  • Klanten informeren over de voortgang van hun dossier
  • Samenwerken met interne afdelingen en internationale partners
  • Behandelen van escalaties en doorverwijzen naar de juiste diensten indien nodig
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt binnen het internationale netwerk voor jouw klanten
  • Mee bouwen aan een optimale klanttevredenheid en een vlot transportproces

ProfielWie ben jij?

  • Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
  • Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
  • minstens 1 jaar werk-ervaring met klantencontact
  • Je bent klantgericht, zelfstandig en professioneel.

Organisatie- en afdelingomschrijving Voor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een Service Desk medewerker Back office. Aanbod

  • Bruto maandloon van €3122,22
  • Bonusregeling
  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Pensioen- en spaarplan
  • Kilometervergoeding
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Ongeveer 35 verlofdagen
  • Optie vast
  • 38-urenweek
  • Geen weekendwerk

*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.

Laurien Borms 32 52 89 63 47

Ref nummer: 188428

Specialisatie: Administratieve ondersteuning & secretariaat

Contract type: Interim optie vast

  • Je solliciteert op onze website?
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op

Je solliciteert op onze website? Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op

  • Jobs
  • Spontaan solliciteren
  • Job alert
  • Technics
  • High Technics & Engineering
  • Logistics
  • Finance & Insurance
  • Office
  • Sales & Marketing
  • HR & Legal
  • Life Sciences