Gestionnaire Fleet Grandes Entreprises

Description du poste:

Au sein de la Direction P&C Corporate, nous recherchons actuellement un Gestionnaire Fleet Grandes Entreprises. Nous assurons les risques Flottes pour des entreprises tant du secteur privé que du secteur public.

Vous souhaitez prendre en charge les multiples tâches, avoir des responsabilités professionnelles et travailler au sein d’une équipe compétente ? Alors voici notre offre.

**Vos tâches au quotidien seront, entre autres de:**

- Établir les nouveaux contrats et les nouvelles flottes
- Encoder et saisir dans le système d’information les actes de gestion comme : les avenants, les mandats, les modifications administratives, etc…
- Établir les attestations liées au leasing, aux sinistres et autres documents administratifs nécessaires.
- Assurer les échanges écrits avec les courtiers et les clients (courriers, e-mails, pièces justificatives).
- Calculer les proratas des remboursements et vérifier l’exactitude des montants.
- Émettre des duplicatas sous conditions particulières et assurer leur traçabilité.
- Suivre le cycle de vie des contrats (échéances, renouvellements, assainissements, pièces manquantes) et assurer le reporting nécessaire.
- Gestion et suivi des dossiers Précontentieux et contentieux avec le service interne responsable
- Utiliser Outlook, Excel et les outils MS Office de manière efficace ; participer à l’évolution vers la digitalisation et l’automatisation des processus

**Les compétences indispensables :**

- Avoir un bachelier en assurances, droit, économie ou finances, ou équivalent par expérience.
- Avoir une expérience dans le secteur des assurances est un atout mais pas impératif.
- Un côté analytique et avez un intérêt pour les chiffres est indispensable
- Aimer apprendre et évoluer de manière continue.
- Apprécier travailler aussi bien de manière autonome qu’en équipe sur vos dossiers.
- Être orienté(e) solution envers vos clients.
- Être une personne motivée et dynamique est un atout.
- Être assertif(ve) et à l’aise dans la négociation ou dans la persuasion est impératif.
- Maîtrise du français ou du néerlandais ; une bonne connaissance de l’autre langue est requise et appréciée.

*AXA souhaite refléter la diversité de la société dans laquelle nous vivons et mène donc depuis des années une politique active en faveur de la diversité, de la non-discrimination et de l'égalité des chances. Dans ce cadre, nous garantissons un suivi égal et un accès équitable au recrutement, indépendamment de l'âge, de l'origine, du contexte culturel, du handicap, du genre, de l'orientation sexuelle ou d'autres caractéristiques.*

**AXA Belgium**

Nous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d’être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.

Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues:**Customer First, Integrity, Courage** **et** **One AXA**

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.

**Ce que nous vous offrons**

**Une rémunération et des avantages en lien avec votre travail**

Vous bénéficierez d’un salaire compétitif, complété éventuellement d’un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d’un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.

**Tous les avantages d’un assureur comme employeur**

Vous bénéficierez d’une assurance pension et d’une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d’une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.

**Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves**

Un horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.

Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.