Aftersales trainer

**RPC - Aftersales trainer (niet-technisch)**

**Wat ga je doen als Aftersales trainer (niet-technisch)?**

- Als
**Aftersales niet-technisch trainer**
ben je verantwoordelijk voor het opleiden, begeleiden en coachen van medewerkers van de BMW Group Belux Service Partners op het gebied van Aftersales-processen en hun digitale tools.
- Je werkzaamheden variëren van het ontwikkelen van een trainingsconcept tot het daadwerkelijk leveren van de training en (indien nodig) bijschaven van de inhoud op basis van periodieke evaluaties.
- Je zal als Aftersales Trainer ingezet om opleiding te geven in de BMW Group Training Centers in Bornem en Leuze (Eghezée), of om medewerkers on-site te coachen inzake processen en systemen.
- Je geeft inhoudelijk mee vorm aan nieuwe en bestaande opleidingstrajecten, op basis van opleidingsbehoeftes en in samenspraak met de programmacoördinator en rekening houdend met de didactische voorschriften van de BMW Group.
- Je ontwikkelt en onderhoudt een goede werkrelatie met je collega's en gesprekspartners bij de National Sales Company (NSC) en de Service Partners

**Waarmee kan je ons team versterken?**

- Je bent een enthousiaste trainer die gedreven is in het opleiden, begeleiden en coachen van professionals.
- Je bent vertrouwd met Aftersales-processen, bij voorkeur bij BMW/MINI (of minstens in een Automotive omgeving.
- Je bent een krak in vertalen van de theorie naar de praktijk.
- Je communiceert vlot en gestructureerd.
- Je bent een persoon die graag samenwerkt, vragen stelt, assertief en betrouwbaar is.
- You’re willing to go the extra (s)mile, je bent flexibel en regelmatige verplaatsingen binnen België en Luxemburg schrikken je niet af.
- Je hebt een prettige, open persoonlijkheid met een intrinsieke motivatie om mensen succesvol te maken in hun carrière en persoonlijke ontwikkeling.
- Je bent bij voorkeur perfect tweetalig (Nederlands / Frans).

**What’s in it for you?**

- Werkplezier in een
**vaste, voltijdse én afwisselende job**
bij één van de referentiespelers in de automotive sector.
- Een competitief salarispakket met bonus en uitgebreide extralegale voordelen
- Een BMW/MINI bedrijfswagen
- Op vertrouwen gebaseerde werktijden
- 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen
- Een boost voor je
**professionele ontwikkeling**
dankzij een uitdagende en autonome functie. Je geniet van de train-the-trainer opleidingen van BMW AG in München en mag eveneens deelnemen aan de meerdaagse BMW Group Trainer Certification.
- Een contract via
**The Retail Performance Company**
(rpc), een joint venture tussen BMW Group en H&Z AG die met meer dan 400 medewerkers vertegenwoordigd is in tien landen.
- The Retail Performance Company is een trainings- en consultancybedrijf dat via training en coaching bedrijven in de Automotive & Retail-industrie helpt hun klantbeleving en hun resultaten te verbeteren.

**Lijkt dit iets voor jou?**

- Stel je kandidaat via de knop "
**Solliciteren**
".
- Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.58.42