customer care

Als Customer Care-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in Nederland. Vanuit het kantoor in Zaventem ondersteun en begeleid je hen op afstand. Beantwoord je klantenvragen via telefoon, e-mail of andere kanalen. Los je problemen op en zorg je voor een efficiënte en klantgerichte oplossing. Werk je nauw samen met interne teams om...

Taken Niet normaal veel energie uit klantencontact. Wel iDocta. Je belt onze klanten. Veel. Je neemt proactief contact op en checkt hoe tevreden ze zijn over hun toestel, onze service en iDocta in het algemeen. Je haalt boven tafel wat er écht leeft. Je vraagt door, pikt frustraties op en ontdekt waar we als iDocta beter kunnen. Je zorgt dat er iets...

JobomschrijvingOnze klant is een familiale KMO gevestigd in Zaventem, die bekendstaat om zijn persoonlijke en professionele aanpak.Als Customer Care medewerker krijg je de kans om deel uit te maken van een warm en hecht team dat elke dag klaarstaat om klanten en collega's verder te helpen. Je vormt mee het kloppende hart van de organisatie en werkt nauw...

Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van het Front Office in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;Controle, beheer en administratieve...

Voor een groeiende en klantgerichte organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel binnen het serviceproces en sta je dagelijks in contact met klanten, bestuurders en verschillende interne afdelingen. Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie van klanten...

Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van het Front Office in Zele. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden.Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in het Nederlands en Frans;Controle, beheer en administratieve...

Als Customer Care Agent volg je de volledige dienstverlening rond bedrijfswagens op. Je zorgt ervoor dat aanvragen correct worden verwerkt en dat het volledige proces vlot verloopt.Je behandelt aanvragen van klanten voor inname en levering van bedrijfswagens via telefoon, mail en een online platform.Je begeleidt en volgt werkzaamheden aan voertuigen...

About this jobVoor een groeiende en klantgerichte organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Care Agent. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel binnen het serviceproces en sta je dagelijks in contact met klanten, bestuurders en verschillende interne afdelingen.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en krijg je energie...

Functie Ben jij gepassioneerd door logistiek en heb je een echte drive voor magazijnbeheer en transport? Dan ben jij misschien wel de Customer Care Officer die wij zoeken! Voor dit bedrijf in de buurt van Evergem zijn we op zoek naar een gedreven allround medewerker die zich graag vastbijt in alles wat met orderverwerking, goederenstromen en voorraadbeheer...

bFunctie /bbr /pBen jij gepassioneerd door logistiek en heb je een echte drive voor magazijnbeheer en transport? Dan ben jij misschien wel de Customer Care Officer die wij zoeken! Voor dit bedrijf in de buurt van Evergem zijn we op zoek naar een gedreven allround medewerker die zich graag vastbijt in alles wat met orderverwerking, goederenstromen en...

Over de organisatie Onze klant is een dynamische importeur actief in de sector van schoonheidsverzorging (schoonheidsinstituten) en pedicure. Het bedrijf opereert binnen de Benelux en telt een 20-tal medewerkers in België. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care Jouw functie Als medewerker op het secretariaat en de...

JobomschrijvingOnze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu op zoek naar nieuwe dynamische collega’s om hun teams te versterken!Heb je ervaring in een...

Functie Als Customer Care Officer zorg je ervoor dat klantenorders vlot worden opgevolgd en klanten steeds tijdig, correct en professioneel worden geïnformeerd. Wat houdt dit precies in: Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten en fungeren als eerste contactpunt. Verwerken en controleren van binnenkomende orders en zorgen voor een correcte...

Functieomschrijving Met flair en empathie communiceer je via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je luistert actief, begrijpt de échte vraag achter de vraag en vertaalt die moeiteloos naar heldere oplossingen. Je denkt vooruit, neemt eigenaarschap en verrast klanten met een service die verder gaat dan verwacht. Van bestellingen en verzendingen tot retours...

Functieomschrijving Heb je ervaring in een administratieve of financiële omgeving en combineer je nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden? Werk je graag met dossiers, maar wil je tegelijkertijd regelmatig contact hebben met professionele klanten en partners? Je bent een belangrijke schakel tussen commerciële medewerkers, kredietmakelaars,...

Functieomschrijving In deze functie word je het vaste aanspreekpunt voor een aantal strategische klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, verwachtingen en uitdagingen correct worden opgevolgd en intern vertaald naar de juiste collega's. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en sterke communicatie zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en kunnen rekenen op...

Als Customer Care Consultant ben jij de cruciale schakel tussen de bank en haar klanten. Je biedt hoogwaardige, kwalitatieve telefonische ondersteuning aan particulieren bij hun vragen over dagelijks bankieren en digitale toepassingen. Je belandt in een gecontroleerde en professionele werkomgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan. Je...

Je bouwt als Customer Care Agent mee aan impact in een climate tech startup. Je volgt klanten van A-Z op, via telefoon, email en chat. Je beheerst Nederlands & Frans. Jouw inzet verzekert de klanttevredenheid. - Vloeiend in Nederlands en Frans. - Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. - Klantgerichte en probleemoplossende...

Functie Als Customer Care Officer zorg je ervoor dat klantenorders vlot worden opgevolgd en klanten steeds tijdig, correct en professioneel worden geïnformeerd. Wat houdt dit precies in: Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten en fungeren als eerste contactpunt. Verwerken en controleren van binnenkomende orders en zorgen voor een correcte...

Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Agent ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens.