sla

HumanInTech zoekt een ervaren Enterprise Architect die het cross-functionele architectuurteam leidt bij een Belgische publieke organisatie. Je combineert technisch leiderschap met strategisch architectuurwerk en stemt technologie, operaties en business af. Je dagelijkse werk omvat het coachen van uitvoerende teams, het definiëren en evolueren van...

NN Insurance Services Belgium zoekt een Teamleader Claims Fire & Personal Liability om een team van circa 20 medewerkers te leiden en te ontwikkelen. U combineert leiderschap met operationele visie, projectmanagement en continue procesverbetering. U bewaakt KPI’s, analyseert volumes en zorgt voor proactieve capaciteitplanning en SLA-naleving. De rol...

pAccenture PLC seeks a Lead/Principal Infrastructure Architect to own end-to-end compute infrastructure for large-scale AI/ML systems. You will translate business goals and SLAs into scalable, cost-efficient architectures across compute, networking, storage, and orchestration. /ppYou will lead architecture reviews, set technical standards, and mentor...

pRobert Half zoekt een Service Delivery Expert (M/V/X) die verantwoordelijk is voor het bewaken en verbeteren van IT-dienstverlening via leveranciers en contracten. Je rapporteert SLA-resultaten, coördineert incidenten en leidt transities tussen leveranciers. /ppJe werkt in een internationale context en hebt sterke communicatieve vaardigheden. De kandidaat...

pSEIDOR seeks an IT Support Coordinator to manage IS support processes and knowledge bases for Europe. You will coordinate multi-level support teams, ensure timely incident resolution, and enforce ITIL practices across incident, problem, and request management. /ppThe role involves developing user documentation, delivering IS trainings, and maintaining...

AXA Partners zoekt een Team Supervisor Claims om klantgerichtheid naar een hoger niveau te tillen. Je leidt een toegewijd Operations-team in België, bewaakt KPI/ SLA doelstellingen en rapporteert regelmatig over prestaties.Je implementeert operationele oplossingen en speelt een sleutelrol in innovatie- en transformatieprojecten. Je beschikt over een...

pMeerab Group in Brussels seeks a Senior IT Strategy Analyst to lead end-to-end management of Microsoft contracts and digital workplace initiatives, working closely with management and suppliers to optimize licensing and governance. /ppYou will steer Enterprise Agreement activities, SLAs, and renewal processes, while aligning IT strategy with business...

pInfosys Limited in Mechelen, Belgium, is seeking a Senior Systems Engineer to deliver advanced end-user support and act as escalation point for L1 teams, ensuring a seamless digital workplace across multiple sites. /ppYou will manage incidents within SLA, support Windows and macOS, maintain technical documentation, and mentor junior engineers while...

Unilin zoekt een AP & Vendor Master Data Process Owner voor ons Finance Shared Service Centre in Wielsbeke. Je bent eindverantwoordelijk voor AP en Vendor Master Data processen, werkt samen met onze BPO-partner en stuurt op SLA/KPI’s om consistentie en compliance te waarborgen.Je combineert governance, performance management en continue verbetering met...

Vector Synergy is seeking a contracts professional in Mons, Belgium, to ensure contract compliance with scope, SLA, pricing and governance, while maintaining NATO Secret security clearance.You will lead contract escalation and dispute resolution, participate in the Contract Steering Committee, oversee reporting, documentation and approvals, and guarantee...

Synergie Aalst zoekt een zelfstandige en klantgerichte magazijnmedewerker om te zorgen dat alles in het magazijn op wieltjes loopt. Je bereidt bestellingen netjes en tijdig voor, verwelkomt klanten bij afhaling en ondersteunt hen vriendelijk.Daarnaast ontvang je binnenkomende goederen, sla je deze op op de juiste plek en laad goederen veilig in bij de klant....

NMBS zoekt een Contract & Vendor Manager binnen het Procurement, Contract en Vendor Management team van B-IT. U stuurt strategische IT-aankoopdossiers aan en beheert een portfolio van IT-contracten met grote financiële en operationele impact.U levert commerciële en juridische expertise bij IT-software-aankopen, werkt nauw samen met interne stakeholders en...

INAGRO in Izegem zoekt een ondersteunende medewerker voor onze dakserre Agrotopia. Je helpt mee in verschillende teelten zoals sla, komkommer en tomaat, en voert dagelijks werk uit zoals aanplanten, snoeien en opbinden. Je oogst mee en zorgt voor netheid en veiligheid op de werkvloer.De functie vraagt een praktische en nuchtere aanpak, met oog voor kwaliteit...

NN Insurance Services Belgium zoekt een Teamleader Claims Fire & Personal Liability om een team van circa 20 medewerkers te leiden en te ontwikkelen. U combineert leiderschap met operationele visie, projectmanagement en continue procesverbetering.U bewaakt KPI’s, analyseert volumes en zorgt voor proactieve capaciteitplanning en SLA-naleving. De rol vereist...

Brevco Services in Belgium seeks a seasoned Data/UX professional to upgrade the Enterprise Service Performance dashboard and KPI reporting. You will design interfaces, build data pipelines, and refine UX/UI for enhanced usability and insights.Collaborate with service providers to ensure data accuracy, SLA-aligned metrics, and robust monitoring, while...

Unique Office in België zoekt voor een klant in Ternat een tijdelijke Supply Chain Coördinator. Je werkt in de FMCG-sector en stuurt het Customer Service-team aan met focus op planning en KPI-opvolging.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor klant- en ordermanagement, afstemming met Sales/Production en het aansturen van externe logistieke partners,...

Sint-Trudo Ziekenhuis zoekt een meewerkende Teamlead ICT Service & Werkplek die leiding geeft aan de servicedesk en de werkplek- en M365-engineers. Je speelt een cruciale rol in het managen van SLAs, service catalogus en operationele processen, en je levert coaching en projectleiding binnen het ICT-domein.De rol vereist hands-on betrokkenheid in dagelijkse...

HumanInTech zoekt een ervaren Enterprise Architect die het cross-functionele architectuurteam leidt bij een Belgische publieke organisatie. Je combineert technisch leiderschap met strategisch architectuurwerk en stemt technologie, operaties en business af.Je dagelijkse werk omvat het coachen van uitvoerende teams, het definiëren en evolueren van...

NTT DATA is seeking an Enterprise Architect to lead the design of large, complex managed service solutions and set the strategic direction for our biggest enterprise clients. You will align technology roadmaps with business KPIs and SLAs, shaping transformations across domains and geographies. You will engage CIOs and business leaders, drive presales,...

SEIDOR seeks an IT Support Coordinator to manage IS support processes and knowledge bases for Europe. You will coordinate multi-level support teams, ensure timely incident resolution, and enforce ITIL practices across incident, problem, and request management. The role involves developing user documentation, delivering IS trainings, and maintaining...