Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Eupen, Belgique Adecco Temps plein

Für einen unserer Kunden suchen wir einen Customer Service Agent:

- Sie sind der erste Ansprechpartner für unseren internen Service/Dienst.
- Sie sorgen für den täglichen Fortgang bezüglich des Status der Sendungen für Ihre Kunden.
- Sie unterrichten Ihre bestehenden Kunden über deren Sendungen (Track & Trace).
- Sie sorgen für die korrekte Beantwortung der Fragen von neuen/bestehenden Kunden.
- Sie sind ein Experte auf dem Gebiet der allgemeinen Dienstleistungen von Schenker.
- Sie denken auf proaktive Weise über Prozesse und Dienste nach, die wir noch optimieren können.
- Reklamationen von Kunden registrieren Sie ordentlich, und Sie suchen nach langfristigen Lösungen.
- Sie teilen Ihren operationellen Kollegen relevante Angaben über die Kunden mit.ProfilAls Customer Service Agent sieht Ihr Profil wie folgt aus:

- Sie haben mindestens ein A2-Diplom und vorzugsweise einen Bachelor.
- Sie haben Erfahrungen in der Transportbranche in einer kundenorientierten Stellung
- Kundenkontakte sind ein absolutes Muss für Sie, der Kunde ist König
- Sie sind kontaktfreudig und selbstsicher.
- Sie arbeiten am liebsten im Team und haben eine kollegiale Haltung.
- Sie gehen mit Ihren Kunden auf loyale, kaufmännische und proaktive Weise um.
- Sie sind stressfest.
- Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch sowie gut FranzösischOffreUnser Kunde bietet Ihnen eine anspruchsvolle Stelle mit internationalen Kontakten bei einem Global Player der Logistikbranche. Sie werden Mitglied eines motivierten Teams und können mit der erforderlichen Begleitung und Unterstützung rechnen. Außerdem erhalten Sie ein attraktives Gehalt und verschiedene außertarifliche Vorteile.

Sind Sie an diesem Angebot interessiert? Zögern Sie nicht, sich zu bewerben.
  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Eupen, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingFür einen unserer Kunden suchen wir einen Customer Service Agent:- Sie sind der erste Ansprechpartner für unseren internen Service/Dienst. - Sie sorgen für den täglichen Fortgang bezüglich des Status der Sendungen für Ihre Kunden. - Sie unterrichten Ihre bestehenden Kunden über deren Sendungen (Track & Trace).- Sie sorgen für die...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Eupen, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Customer Service Officer (h/f/x)** vous serez en charge de la gestion quotidienne **des commandes clients de A à Z **(réception - envoie - facturation) - Vous êtes responsable des confirmations des commandes aux clients - Vous êtes le point de contact des clients concernant leurs commandes - Vous soutenez le directeur des ventes dans son...

  • Customer Service Officer

    Il y a 7 mois


    Eupen, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Vous êtes responsable de l'acceptation, de la saisie et de la confirmation de la commande auprès du client - Vous communiquez à un niveau élevé avec les clients au sujet de la collecte des marchandises et/ou de la fourniture des marchandises - Vous êtes le support des responsables commerciaux - Vous mettez à jour toutes les...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Eupen, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Vous êtes responsable de l'acceptation, de la saisie et de la confirmation de la commande auprès du client - Vous communiquez à un niveau élevé avec les clients au sujet de la collecte des marchandises et/ou de la fourniture des marchandises - Vous êtes le support des responsables commerciaux - Vous mettez à jour toutes les...

  • Dispatcher H/F/X

    il y a 3 semaines


    Eupen, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...

  • Dispatcher H/F/X

    il y a 3 semaines


    Eupen, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment...


  • Eupen, Belgique AstenJohnson Holdings Temps plein

    AstenJohnson is the leader in technical fabrics. Our drive to provide the best products and service in our industry is fueled by our associates and their drive to innovate. We want our associates to build careers here and become part of the fabric of our 230 year old company. We offer competitive pay, excellent benefits and a workplace built on respect and...


  • Eupen, Belgique AstenJohnson Holdings Temps plein

    AstenJohnson is the leader in technical fabrics. Our drive to provide the best products and service in our industry is fueled by our associates and their drive to innovate. We want our associates to build careers here and become part of the fabric of our 230 year old company. We offer competitive pay, excellent benefits and a workplace built on respect and...


  • Eupen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Logistique- - référence CXTTP-3441 offre d'emploi As an Operations Assistant Germany, you will join our Road department, which specialises in road transport. You will be responsible for assisting our transport planners with various administrative tasks....**responsabilités**: - you will be: - Confirm incoming transport orders to...


  • Eupen, Belgique DSV Temps plein

    Job Req Number: 74637 Time Type: Full Time **Operations Assistant Germany** Move forward as Operations Assistant Germany at DSV in Eupen. **About** As an Operations Assistant Germany, you will join our Road department, which specialises in road transport. You will be responsible for assisting our transport planners with various administrative tasks. And...


  • Eupen, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 80569 Time Type: Full Time **Operations Assistant Germany** Move forward as Operations Assistant Germany at DSV in Eupen. **About** As an Operations...

  • Supply Chain Officer

    Il y a 6 mois


    Eupen, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: - Gérer les approvisionnements, de la commande fournisseur à la réception des marchandises. - S’assurer de la bonne réception des documents demandés lors de la commande (certificats, factures, documents nécessaires à l’importation,..) - Assurer le suivi des réclamations fournisseurs (AX). - Proposer à sa...

  • Qc Lab Officer

    Il y a 7 mois


    Eupen, Belgique Solina Group Temps plein

    At Solina, our community of over 3,900 people share a **passion for food** and live our entrepreneurial culture. We design **customised savoury solutions** for our clients operating in the food industry, food service, butchery and nutrition markets. **With sustainability at the heart** of our business model, we aim to produce food that is good in every...


  • Eupen, Belgique Solina Group Temps plein

    Chez Solina, notre communauté de plus de 3 900 employés partage **une passion pour l'alimentation** et un esprit d’entreprise. Nous concevons des **solutions d’ingrédients sur mesure** pour nos clients opérant sur les marchés de l’industrie alimentaire, de la restauration, de la boucherie et de la nutrition. En mettant notre **responsabilité...

  • Vendeur Eupen

    il y a 2 semaines


    Eupen, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: Un shop Orange est un endroit où le client est accueilli avec le sourire. Nos collaborateurs font en sorte de toujours être là pour le client, et de prendre le temps pour répondre à leurs questions. - En tant que Customer Advisor, vous êtes un véritable ambassadeur de Orange. Vous faites ce qu’il faut pour aider chaque client le...


  • Eupen, Belgique Solina Group Temps plein

    At Solina, our community of over 3,900 people share a **passion for food** and live our entrepreneurial culture. We design **customised savoury solutions** for our clients operating in the food industry, food service, butchery and nutrition markets. **With sustainability at the heart** of our business model, we aim to produce food that is good in every...

  • Production Manager

    Il y a 6 mois


    Eupen, Belgique Solina Group Temps plein

    At Solina, our community of over 3,900 people share a **passion for food** and live our entrepreneurial culture. We design **customised savoury solutions** for our clients operating in the food industry, food service, butchery and nutrition markets. **With sustainability at the heart** of our business model, we aim to produce food that is good in every...