Emplois actuels liés à Wiselect - Helpdesk / Support - Brussel - Wiselect


  • Brussel, Belgique iStorm Temps plein

    Notre client n'est pas une entreprise d'assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, ils valorisent l'aspect humain, un élément clé dans leurs relations avec leurs employés. Chaque collaborateur prend en charge ses dossiers de A à Z, ce qui leur permet d'acquérir un savoir-faire étendu. En étant à l'écoute de leurs...

  • Gentis - IT Support

    Il y a 3 mois


    Brussel, Belgique Gentis Temps plein

    Looking for your next mission ? Good timing! For one of our partners, I'm looking for an IT Support for a minimum 6-month mission ! MissionYou are the point of contact for all IT related questions and are responsible for providing professional IT support to the teamYou will follow up and be on top of user requests by monitoring the Helpdesk Ticket queue...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers. Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf. Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers.Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf.Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers.Je definieert de doelstellingen van het team, stelt de takenplanning op en verspreidt de nuttige informatie binnen het bedrijf.Je begeleidt, coacht en motiveert de leden van je team. Je moedigt hun persoonlijke ontwikkeling aan en zorgt voor...

  • Sander and Partners

    il y a 11 heures


    Brussel, Belgique Sander and Partners Temps plein

    Our partner is a leading tech company dedicated to delivering cutting-edge solutions that empower businesses to thrive in the digital age. We believe in innovation, quality, and customer satisfaction. To support our growing customer base, we are looking for a skilled and dynamic Trilingual Support Engineer to join the technical team. Role As a Support...

  • Atcon Global

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Atcon Global Temps plein

    Context of the mission/ objective(s) of the job Customer-friendly support of end users with IT technical problems with software products, programs or systems in order to guarantee continuity within the organization. Responsibilities The internal IT department is looking for an IT support Engineer to strengthenthe existing team located in Heverlee. Via the...


  • brussel, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...

  • IT Analyst eHealth

    il y a 4 semaines


    brussel, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

Wiselect - Helpdesk / Support

Il y a 4 mois


Brussel, Belgique Wiselect Temps plein


Description

En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant pour les collaborateurs des sièges que pour les chargés de clientèle. Vous faites également l'interface avec les collaborateurs des supports de nos clients institutionnels.

Vous analysez les demandes et les traiter, que ces demandes soient d'ordre opérationnel (suivi des ordres, opérations sur titres, état des comptes, taxation, transferts, etc ) que d'ordre informatique (comportement anormal de nos applications, problème d'accès, infrastructure en panne, etc ..).

Profil

Vous êtes en contact quotidien avec des contreparties tant néerlandophones que francophones. Vous communiquez avec chacune d'entre elles par écrit et oralement dans leur propre langue.

Vous avez une première expérience dans le back-office d'une institution financière, ce qui vous permet de comprendre rapidement où se situe notre valeur ajoutée pour nos clients et comment les aider rapidement et efficacement. Un diplôme dans le domaine de la Finance peut également vous aider.

Vous êtes organisé(e) et précis(e), orienté(e) vers les solutions et sociable et vous avez un esprit analytique.

Notre offre

Un contrat à durée indéterminée assorti d'une rémunération conforme au secteur et des avantages extralégaux

Un emploi dans lequel vous faites chaque jour la différence auprès des clients et des collègues.

Dans le cadre de votre fonction, vous êtes en contact avec les différentes facettes de nos activités ; nous vous aidons volontiers à approfondir vos connaissances.

Vous faites partie d'une structure horizontale et vous contribuez à façonner l'entreprise que nous voulons être demain et après-demain.