Teamlead IT Service Management

il y a 4 semaines


SaintGilles, Belgique Smals Temps plein
Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi. Description de la fonction En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale.
Vous êtes responsable de l’IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le suivi des différents fournisseurs et partenaires externes.
Vous gérez une division composée d'environ 10 collaborateurs. Vous soutenez, accompagnez et motivez votre équipe dans l'exécution de leur travail. Vous encouragez le développement personnel. Vous veillez à une formation permanente des compétences en vue du développement de l'expertise au sein de la division. Vous veillez à la garantie et au partage des connaissances ainsi qu'à une répartition équitable du travail.
Vous rapportez directement au directeur ICT et faites partie de l'ICT management où vous contribuez à orienter la stratégie de la direction ICT.
Vous vous concertez régulièrement avec les parties prenantes internes (PMO, service juridique, service comptabilité) afin d'améliorer la collaboration.
Vous bâtissez de bonnes relations avec les fournisseurs et partenaires externes et supervisez la qualité de leurs services.
Vous participez activement aux initiatives de synergie au sein de l'État fédéral dans vos domaines de compétence. Profil Titulaire d'un diplôme de master, de préférence dans le domaine de l'informatique ou de l'économie, vous disposez de minimum cinq années d'expérience dans une fonction dirigeante.
Vous avez de l’expérience dans un des domaines suivants : IT service management, people management, gestion budgétaire, gestion des achats et gestion des contrats.
Vous avez le sens des responsabilités et êtes orienté client et résultat.
Vous êtes méthodique, organisé et proactif. Vous savez fixer des priorités et garder une vue d'ensemble.
Vous possédez un sens aigu de la communication et influencez positivement la dynamique du service informatique.
Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais. Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des écochèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Teamlead IT Service Management - Sociale ZekerheidKom werken als Teamlead IT Service Management bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.Leid het IT service management team en superviseer de verantwoordelijken van de ITIL processen.Verantwoordelijk voor IT budget- en contractbeheer, deelname aan IT overheidsopdrachten, en opvolging van leveranciers...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamlead IT Service Management, vous rejoignez un acteur majeur de la sécurité sociale. Vous êtes responsable de l'IT Service Management et dirigez les différents responsables des processus ITIL. Vous êtes également responsable de la gestion du budget et des contrats informatiques, participez aux marchés publics informatiques et assurez le...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    En tant que Teamlead IT Service Management, vous intégrez une entreprise majeure dans le secteur de la sécurité sociale.Vous êtes en charge de l'IT Service Management et supervisez les responsables des processus ITIL.Responsable du budget et des contrats informatiques, vous participez aux appels d'offres et assurez la gestion des fournisseurs...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Teamlead IT Service Management

    il y a 2 semaines


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    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

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    il y a 4 semaines


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    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

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    il y a 4 semaines


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    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


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    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Team Manager IT

    il y a 1 semaine


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    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Service Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Sam-Tes Temps plein

    OrganisatieSAM-TESJobomschrijvingDe IT-afdeling binnen SAM-TES staat in voor de ontwikkeling en het beheer van verschillende digitale applicaties en databanken die moeten bijdragen tot de efficiëntie van de taken van de gerechtsdeurwaarder. Elektronische betekening, Centraal register van elektronische akten, toegang tot externe authentieke bronnen,allemaal...

  • Team Manager IT

    Il y a 2 mois


    1060 Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • IT Service Desk

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Brainwave Optigrators Temps plein

    This is a three month (Extendable) mission at 1060 Belgium.Language Requirements are DUTCH and FRENCH.DESCRIPTION:The Applicant will be a central point of contact and will have to process the 1st level analysis for any type of operational support request. In addition, it will be an important relay point for internal teams in solving technical problems.The...

  • Incident Manager Senior

    il y a 4 semaines


    Saint-Gilles, Belgique Mutual It Temps plein

    De Onafhankelijke Ziekenfondsen, een proactieve en innoverende speler in de verzekering voor geneeskundige verzorging, zijn ontstaan uit een groepering van drie apolitieke en dynamische ziekenfondsen (Partenamut, Helan en Freie Krankenkasse). Het is onze missie om onze ziekenfondsen kwaliteitsvolle diensten aan te bieden en hun wettelijke...

  • IT Account Manager

    il y a 6 jours


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Team Leader It Helpdesk

    il y a 1 semaine


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    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • Team Leader IT Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l'avenir en s'investissant dans « l'ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux...

  • IT Account Manager

    il y a 3 jours


    Saint-Gilles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • IT Project Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique CSD Bruxelles Temps plein

    **A propos de la CSD Bruxelles**:La CSD Bruxelles - Centrale de services et de soins à domicile - offre différents services aux personnes en perte d'autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d'action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s'adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son...