Key Account Manager
il y a 4 semaines
Xtra Harbour Select is gespecialiseerd in maritieme en logistieke profielen. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop
Als Key Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de uitbreiding van jouw accounts. Je werkt nauw samen met je klanten om hun behoeften te begrijpen, oplossingen aan te bieden en algehele tevredenheid te waarborgen.
Operationele verantwoordelijkheden:
• Registreren van transportopdrachten van toegewezen klanten in het bedrijfseigen expeditiepakket
• Afwikkelen van orders aan de externe partners / dienstverleners
• Opvolgen van uitvoering en pro-actief melden van problemen aan opdrachtgever en/of bestemmeling
• Behandelen van eventuele klachten
• Rapportage en analyse: Analyseren van klantprestaties, markttrends en concurrentieactiviteiten. Het leveren van regelmatige rapportage en feedback aan het managementteam om de strategische richting van het bedrijf te informeren.
• Klanttevredenheid en klachtenbeheer: Proactief omgaan met klanttevredenheid en het oplossen van eventuele klachten of geschillen om een positieve klantervaring te garanderen.
Commerciële verantwoordelijkheden:
• Beheren van jouw klantrelaties: Onderhouden van nauwe banden met bestaande klanten, begrijpen van hun bedrijfsbehoeften en het fungeren als het primaire aanspreekpunt voor alle zakelijke aangelegenheden.
• Ontwikkelen van strategieën voor klantbehoud en groei: Identificeren van mogelijkheden voor cross-selling, upselling en nieuwe diensten bij bestaande klanten. Het ontwikkelen en uitvoeren van plannen om de omzet te verhogen en klantenbinding te versterken.
• Behandelen van spot aanvragen, offertes en/of tenders in samenwerking met de Manager
• Implementeren van nieuwe trafieken van de toegewezen klant
• Aantoonbare ervaring in de freight forwarding industrie, bij voorkeur in een klantgerichte rol.
• Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens te interpreteren.
• Teamspeler met het vermogen om effectief samen te werken met interne en externe belanghebbenden.
• Resultaatgericht met een bewezen staat van dienst in het behalen van verkoop- en klanttevredenheidsdoelstellingen.
• Flexibiliteit om te reizen indien nodig en vloeiend in zowel de lokale taal als het Engels
Wij bieden een boeiende job aan in een internationale omgeving alsook een zéér competitief salaris , maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een pensioenspaarplan. We werken 38u per week en hebben in totaal 30 dagen vakantie (inclusief ADV en sectorale feestdagen) + 10 wettelijke feestdagen.
Uitvoering, Rapporteren, Klantenbinding, Samenwerken, Verkoop, Engelse taal, Aanbesteding, Klantenbinding, Onderhandelen, Onderhoud, Cross Selling, Samenwerken
-
Key Account Manager LUX
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Philip Morris Belgium Nv Temps pleinDid you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free alternatives to cigarettes.And it does not...
-
Key Account Manager LUX
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Philip Morris Belgium Nv Temps pleinDid you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free alternatives to cigarettes.And it does not...
-
Key Account Manager Nordics
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Timberland Temps pleinAmsterdam or Antwerp Timberland EMEA is looking for an exceptional Key Account Manager Nordics (Benelux + Scandinavia) to join our Sales team and be based in Amsterdam. Let’s talk about the role! The Key Account Manager Nordics is an exciting opportunity to shape the Brand future in one of our key markets. The role has the ultimate end responsibility for...
-
Key Account Manager Benelux
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Timberland Temps pleinTimberland EMEA is looking for an exceptional Key Account Manager to join our Sales team in Benelux. Let’s talk about the role! The KA Sales Rep. is an exciting opportunity to shape the Brand future in one of our key markets. The role has the ultimate end responsibility for managing accounts of the brand and reports directly to the Sales Manager Nordics...
-
Global Key Account Executive Maritime
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Square City Temps plein**_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings - en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...
-
Key Account Manager Ppe
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Benelux (Belgium) Temps pleinAt Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world We are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers. Are you...
-
Key Account Manager Nordics
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Timberland Temps pleinAmsterdam or AntwerpTimberland EMEA is looking for an exceptional Key Account Manager Nordics (Benelux + Scandinavia) to join our Sales team and be based in Amsterdam.Let's talk about the roleThe Key Account Manager Nordics is an exciting opportunity to shape the Brand future in one of our key markets. The role has the ultimate end responsibility for...
-
Key Account Manager Remarketing
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique AUTO1.com Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Onze afdeling Remarketing zet samenwerkingen met b2b partners op binnen het automotive speelveld (Leasing, rental companies, fleets, OEMs en dealer groups). Remarketing vereenvoudigt b2b autoverkoop voor onze klanten door de snelste digitale oplossing in de markt te bieden. Als Key Account Manager richt jij je op het aangaan van...
-
Key Account Manager LUX
il y a 4 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Philip Morris International Temps pleinWelcome to our Philip Morris vacancy.Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free...
-
Key Account Manager LUX
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Philip Morris International Temps pleinWelcome to our Philip Morris vacancy.Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free...
-
Key Account Manager LUX
il y a 3 semaines
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Philip Morris International Temps pleinWelcome to our Philip Morris vacancy.Did you know that Philip Morris International is undergoing a revolutionary business transformation? We will be far more than a leading cigarette company. We want to change society and deliver a smoke-free future. Thanks to the imagination and perseverance of thousands of people at PMI, we have developed smoke-free...
-
Key Account Manager Benelux
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Timberland Temps pleinTimberland EMEA is looking for an exceptional Key Account Manager to join our Sales team in Benelux.Let's talk about the roleThe KA Sales Rep. is an exciting opportunity to shape the Brand future in one of our key markets. The role has the ultimate end responsibility for managing accounts of the brand and reports directly to the Sales Manager Nordics...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Global Key Account Executive Maritime
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Square City Temps plein**_SQUARE CITY is al meer dan tien jaar een vaste waarde in het Belgische wervings- en selectielandschap. Executives by SQUARE CITY verzorgt dedicated search & selection voor bedrijven op zoek naar (senior) management en C-level profielen. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een...
-
Key Account Manager Ppe
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Benelux (Belgium) Temps pleinAt Lyreco we all share a common goal to strive for **passion, excellence, respect and agility **. We are proud to be the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the worldWe are committed to the development of our employees and we aim to achieve that by creating a culture that inspires and empowers.Are you...
-
Key Account Manager Remarketing
il y a 1 semaine
Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique AUTO1 Temps plein**Bedrijfsomschrijving**Onze afdeling Remarketing zet samenwerkingen met b2b partners op binnen het automotive speelveld (Leasing, rental companies, fleets, OEMs en dealer groups). Remarketing vereenvoudigt b2b autoverkoop voor onze klanten door de snelste digitale oplossing in de markt te bieden.Als Key Account Manager richt jij je op het aangaan van nieuwe...
-
Team Lead Key Account Management Remarketing
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique AUTO1 Group Temps plein**Bedrijfsomschrijving** Als Team lead key account management remarketing kom je terecht in een afdeling die heel wat uitdagingen biedt en waarbij je jouw people management skills maximaal kan inzetten en verder uitbreiden. Als je ervaring hebt met het leiden van succesvolle teams en bedreven bent in het consequent verhogen van de efficiëntie in jouw...
-
Manager, Digital Strategic Account
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique VF Temps pleinPacks EMEA (Eastpak, JanSport and Kipling) is looking for an exceptional Digital Strategic Account Manager to join our Digital Commerce team based in Antwerp, Belgium. This role is an exciting opportunity to shape the Brands future in the digital marketplace. The role carries responsibility in achieving key strategic goals and reports directly into the...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent!_** **_ _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
