Argenta - Major Incident Manager
il y a 4 semaines
Meestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing?
Welkom in het team
Jouw rol in het team
Je beheert de incident- en problem managementprocessen samen met de andere Major Incident Managers.
Je coördineert de analyse en oplossing van grote IT-incidenten. Hierbij zorg je voor een correcte communicatie en rapportage achteraf.
Je stuurt de IT service desk aan om een optimale klantervaring te garanderen.
In samenwerking met je collega's binnen het eigen team en andere afdelingen ga je op zoek naar de oorzaak van problemen en coördineer je de acties die nodig zijn om snel en efficiënt tot een duurzame oplossing te komen.
Argenta en jij: een match?
Als je bij Argenta komt werken, word je Argentaan. Maar Argentaan zijn is meer dan een job hebben bij Argenta.
Samen met je collega's werk je naar duidelijke doelstellingen toe. Je doet dat met kennis van zaken. En met een lach, een kopje koffie en een gezellige babbel. Want de boog kan niet altijd gespannen staan.
Bij Argenta kun je gewoon jezelf zijn. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij je thuis voelt. Jouw talenten, ambities en welzijn staan centraal. Groeien op professioneel en persoonlijk vlak, daar gaan we voor.
Jouw loonpakket
Een aantrekkelijk brutoloon
Maaltijdcheques
Groepsverzekering
Hospitalisatieverzekering
Netto onkostenvergoeding van 165 euro per maand
Een cafetariaplan waarmee je het bedrag van je 13de maand flexibel kunt inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een smartphone te leasen of extra verlofdagen aan te kopen
Keuze tussen een bedrijfswagen (inclusief tankkaart of laadoplossing) of een aantrekkelijk mobiliteitsbudget dat je kunt spenderen aan duurzame mobiliteitsalternatieven, zoals de aankoop van een fiets, het gebruik van een deelauto of de terugbetaling van je huisvestingskosten
Extra
Een goede balans tussen werk en privé vinden we even belangrijk als een mooie verloning. Je werkuren vul je dan ook flexibel in. Als je voor de hoofdzetel werkt, werk je gemiddeld 60 % van thuis uit. Wil je meer of minder thuis werken? Bespreek het met je leidinggevende.
Jouw troeven
Zin in de job? Voel je de match? Check nog even of je ook de juiste ingesteldheid en achtergrondkennis hebt en ga ervoor.
Je kan snel informatie analyseren, overzicht brengen in wat er gebeurt en nauwgezet lopende acties opvolgen.
Communicatie is jouw tweede natuur. Je communiceert duidelijk en past jouw boodschap aan aan de doelgroep, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Murphy schrikt jou niet af. Je houdt het hoofd koel in onvoorspelbare en soms stresserende situaties.
Je beschikt over een brede IT-kennis en het kriebelt om je te verdiepen in nieuwe domeinen.
Je hebt ervaring met het omgaan met IT-eindgebruikers (vb. ServiceDesk, on-site support,).
Werkervaring in een coördinerende IT-functie is een plus.
Je weet hoe een ITSM tool werkt (vb. Jira Service Desk, ServiceNow, 4me, Redmine,).
Kennis van ITIL-processen en/of Agile werken is een plus.
Ben je klaar om ervoor te gaan?
Klik op de knop hieronder om online te solliciteren.
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.
Een collega neemt contact met je op. Ook als je profiel niet overeenkomt met wat we zoeken, laten we van ons horen.
Word je uitgenodigd voor een gesprek? Tot binnenkort Na je gesprek geven we je zo snel mogelijk feedback.
-
Argenta - Major Incident Manager
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinMeestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig! Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing?Welkom in het team Jouw rol in het team Je beheert...
-
Argenta - Major Incident Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinMeestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig! Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing?Welkom in het team Jouw rol in het team Je beheert...
-
Major Incident Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps pleinMeestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing?Welkom in het teamJouw rol in het teamJe beheert de...
-
Major Incident Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps pleinMeestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig! Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing? Jouw rol in het team: - Je beheert de...
-
Major Incident Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Bank Temps pleinMeestal lopen onze processen en systemen probleemloos, maar helaas gaat het af en toe wel eens fout. Op dat moment hebben we jou nodig Ben jij gebeten om continu de kwaliteit en stabiliteit van systemen te verbeteren, maar geniet je toch stiekem van de adrenaline bij het verhelpen van een grote IT-storing?Jouw rol in het team:- Je beheert de **incident- en...
-
Argenta - Continuous Improvement Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWil je er voor zorgen dat 'eenvoud' op een gestructureerde wijze in het DNA van Argenta wordt verankerd? En wil je hands-on end-to-end procesoptimalisaties leiden en realiseren? Als Continuous Improvement Manager speel je daar een belangrijke rol in. Het team Process Excellence en Automation staat klaar om eenvoud en continu verbeteren verder uit te bouwen...
-
Argenta - Continuous Improvement Manager
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWil je er voor zorgen dat 'eenvoud' op een gestructureerde wijze in het DNA van Argenta wordt verankerd? En wil je hands-on end-to-end procesoptimalisaties leiden en realiseren? Als Continuous Improvement Manager speel je daar een belangrijke rol in. Het team Process Excellence en Automation staat klaar om eenvoud en continu verbeteren verder uit te...
-
Argenta - Continuous Improvement Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWil je er voor zorgen dat 'eenvoud' op een gestructureerde wijze in het DNA van Argenta wordt verankerd? En wil je hands-on end-to-end procesoptimalisaties leiden en realiseren? Als Continuous Improvement Manager speel je daar een belangrijke rol in. Het team Process Excellence en Automation staat klaar om eenvoud en continu verbeteren verder uit te...
-
Portfolio Manager Argenta Asset Management
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Bank Temps pleinPour soutenir la croissance des actifs sous gestion et pour réaliser le développement des compétences en gestion des fonds d'investissement, Argenta Asset Management est à la recherche d'un Portfolio Manager expérimenté.Argenta Asset Management est une société de gestion de fonds UCITS. La société fait partie du Groupe Argenta. Ce groupe de...
-
Argenta - Epic Owner
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWelkom in het team Als epic owner werk je mee aan de realisatie van onze roadmap volgens de SAFe Agile methode. Binnen het team Transversal Services kom je terecht in een pool van epic owners en verandermanagement experten, die ingezet worden in de verschillende business value streams.Jouw rol in het team Je plant, structureert en coördineert de epics en...
-
Argenta - Epic Owner
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWelkom in het team Als epic owner werk je mee aan de realisatie van onze roadmap volgens de SAFe Agile methode. Binnen het team Transversal Services kom je terecht in een pool van epic owners en verandermanagement experten, die ingezet worden in de verschillende business value streams. Jouw rol in het teamJe plant, structureert en coördineert de epics en...
-
Argenta - Epic Owner
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWelkom in het team Als epic owner werk je mee aan de realisatie van onze roadmap volgens de SAFe Agile methode. Binnen het team Transversal Services kom je terecht in een pool van epic owners en verandermanagement experten, die ingezet worden in de verschillende business value streams. Jouw rol in het teamJe plant, structureert en coördineert de epics en...
-
Argenta - Epic Owner
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinWelkom in het team Als epic owner werk je mee aan de realisatie van onze roadmap volgens de SAFe Agile methode. Binnen het team Transversal Services kom je terecht in een pool van epic owners en verandermanagement experten, die ingezet worden in de verschillende business value streams.Jouw rol in het team Je plant, structureert en coördineert de epics en...
-
Portfolio Manager Argenta Asset Management
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps pleinPour soutenir la croissance des actifs sous gestion et pour réaliser le développement des compétences en gestion des fonds d'investissement, Argenta Asset Management est à la recherche d'un Portfolio Manager expérimenté. Argenta Asset Management est une société de gestion de fonds UCITS. La société fait partie du Groupe Argenta....
-
Argenta - IAM Solution Architect
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinAls Solution Architect IAM maak je deel uit van de Shared Service IAM van Argenta en werk je technische en architecturale security-oplossingen uit voor de realisatie van de algemene security roadmap. Samen met de shared service manager bewaak je het 'wat', 'hoe' en 'wanneer' voor de oplevering van de IAM features binnen de shared service. Welkom in het team...
-
Argenta - IAM Solution Architect
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinAls Solution Architect IAM maak je deel uit van de Shared Service IAM van Argenta en werk je technische en architecturale security-oplossingen uit voor de realisatie van de algemene security roadmap. Samen met de shared service manager bewaak je het 'wat', 'hoe' en 'wanneer' voor de oplevering van de IAM features binnen de shared...
-
Argenta - IAM Solution Architect
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinAls Solution Architect IAM maak je deel uit van de Shared Service IAM van Argenta en werk je technische en architecturale security-oplossingen uit voor de realisatie van de algemene security roadmap. Samen met de shared service manager bewaak je het 'wat', 'hoe' en 'wanneer' voor de oplevering van de IAM features binnen de shared...
-
Argenta - Continuous Delivery Expert
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinBij Argenta willen we graag het verschil maken voor onze klanten. Daarom gaan we voor effectieve IT-oplossingen die onze Argentanen ondersteunen én inspireren in hun dagelijkse activiteiten voor onze klanten. Maak jij ook graag het verschil en heb je een passie voor continue verbetering?Welkom in het team Samen met je collega's zoek je naar standaarden en...
-
Argenta - Continuous Delivery Expert
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Argenta Temps pleinBij Argenta willen we graag het verschil maken voor onze klanten. Daarom gaan we voor effectieve IT-oplossingen die onze Argentanen ondersteunen én inspireren in hun dagelijkse activiteiten voor onze klanten. Maak jij ook graag het verschil en heb je een passie voor continue verbetering? Welkom in het team Samen met je collega's zoek je naar...
-
Risk Manager
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps pleinChez Argenta, la durabilité est une priorité. Ainsi, une croissance durable n'est possible que si les risques sont étroitement surveillés et contrôlés. Pour soutenir la croissance Argenta Asset Management est à la recherche d'un Risk Manager expérimenté et spécialisé en risques non financiers. Allez-vous bientôt nous conseiller sur ces risques...
