Paradigm - Service Manager
il y a 1 jour
L'asbl Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.
Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'asbl compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional ou local, en Région Bruxelloise.
Le membre le plus important, en termes d'utilisation de ressources humaines, est Paradigm, l'Organisme d'Intérêt Public (OIP) de la transition numérique et de l'ICT en région bruxelloise.
Nous recherchons un Service Manager M365 (H/F/X)
En tant que Service Manager M365, vous rejoindrez notre partenaire Bruxelles Environnement où vous travaillerez au sein du département solutions informatiques, ayant envie d'évoluer dans une équipe engagée et dynamique.
Service Manager 365
Votre contribution, vos missions :
En tant que Service Manager M365, vos principales responsabilités sont les suivantes
Agir en tant que responsable et expert pour la plateforme Microsoft 365 (SharePoint Online, OneDrive, Teams, et autres applications Office 365) sur les demandes de service.
Assurer un support de haute qualité aux utilisateurs finaux : vous êtes moteur pour résoudre les problèmes techniques et répondre aux demandes de service.
Créer et faire vivre un réseau d'utilisateurs clés capable de faire remonter et prioriser les besoin ainsi que de diffuser les informations et les bonnes pratiques.
Organiser la formation des utilisateurs et créer des documents de support pour faciliter l'utilisation de la plateforme.
Surveiller et communiquer les performances des services afin de remonter des métriques et des mises à jour d'état à votre responsable : vous vous informez et communiquez régulièrement sur les changements et les mises à jour des fonctionnalités du système.
Participer à la mise en oeuvre et à la maintenance des politiques de sécurité et de conformité pour protéger les données de l'entreprise.
Identifier et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser l'utilisation de Microsoft 365 et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Accompagner des projets d'implémentation et de migration.
Notre proposition :
Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant
assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille
assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)
package de formation(s)
transports publics pris en charge à 100%
abonnement GSM
frais nets mensuels
chèques repas (8 euros)
37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)
possibilité de télétravail
Et bien plus encore
des bureaux facilement accessibles
une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale
un bon équilibre vie privée - vie professionnelle
Tenté.e ?
Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler »
Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée
Vos expériences et compétences :
De préférence, diplomé.e de l'enseignement universitaire ou supérieur de type long, vous possédez une solide expérience dans une fonction similaire
Vous avez au minimum de 3 ans d'expérience en gestion de services IT, avec une expertise spécifique sur Microsoft 365.
Vous possédez une connaissance approfondie de Microsoft 365, y compris SharePoint, Teams, Power plateforme,Azure AD
Vous disposez d'une forte capacité à convaincre, à développer une vision convaincante et à naviguer/gérer la résistance au changement au sein de l'organisation.
Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale en français et/ou en néerlandais.Vous êtes à même de créer rapidement un bon réseau relationnel au sein de l'organisation.
Vous avez développé au travers de vos expériences une forte aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes.
Atouts
Des certifications Microsoft (Azure, Microsoft 365, Power Plateforme, )
Une bonne connaissance des bonnes pratiques ITIl.
La connaissance du français et/ou du néerlandais est obligatoire, la connaissance de l'anglais est un atout.
Et parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre détermination, votre proactivité et votre enthousiasme
Notre proposition :
Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant
assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre famille
assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)
package de formation(s)
transports publics pris en charge à 100%
abonnement GSM
frais nets mensuels
chèques repas (8 euros)
37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)
possibilité de télétravail
Et bien plus encore
des bureaux facilement accessibles
une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et conviviale
un bon équilibre vie privée - vie professionnelle
Tenté.e ?
Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « Postuler »
Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.
Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée
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Paradigm - Service Manager Oriented Finance
il y a 19 heures
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Als Service Manager Finance werk je...
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Paradigm - Implementation Manager
Il y a 4 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Iristeam VZW biedt de ondersteuning...
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Paradigm - Coordinateur Stratégique
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Coordinateur stratégique, vous travaillerez au...
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Paradigm - Implementation Manager
il y a 4 semaines
Brussel (Stad), Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Iristeam VZW biedt de...
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Paradigm - Implementation Manager
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinIristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...
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Paradigm - Implementation Manager
il y a 19 heures
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinIristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...
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Paradigm - DPO Interne
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au...
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Paradigm - Plaftorm Technical Leader
Il y a 5 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Le pôle Digital Factory constitue une « usine de...
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Paradigm - Platform Drupal Technical Leader
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Le pôle Digital Factory constitue une « usine de...
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Paradigm - Platform Drupal Technical Leader
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digitale. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Le pôle Digital Factory constitue une « usine de...
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Service Manager oriented Finance
il y a 1 jour
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance ...
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Service Manager oriented Finance
il y a 2 heures
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance ...
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Paradigm - Project Manager
Il y a 4 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinIristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden.Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest.Het...
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Paradigm - Data Engineer
il y a 4 semaines
Brussel (Stad), Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que DATA ENGINEER, vous travaillerez en tant que...
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Paradigm - Project Manager Orienté Transformation Digitale
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines...
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Paradigm - IS Engineer
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...
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Paradigm - Data Engineer
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Als DATA ENGINEER werk je als...
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Paradigm - IS Engineer
il y a 4 semaines
Brussel (Stad), Belgique Paradigm Temps pleinL'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...
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Paradigm - Information Security Specialist
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinParadigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Information Security specialist...
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Paradigm - IS Engineer
Il y a 6 mois
Brussel, Belgique Paradigm Temps pleinAls IS Engineer werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner, de Politiezone Marlow, die als missie heeft de veiligheid van de inwoners en bezoekers van de Brusselse gemeenten Ukkel, Watermaal-Bosvoorde en Oudergem te garanderen. Je zal dus deel uitmaken van het IT-team bij onze partner dat bestaat uit 9 multidisciplinaire personen. Je zal nauw...
