Service Manager oriented Finance

il y a 1 mois

Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.


Service Manager oriented Finance


Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT-projecten en bij het onderhoud van bestaande tools.

Jouw bijdrage, jouw taken:

Als Service Manager zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

  • Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de ICT-diensten waarvoor je verantwoordelijk bent, en garanderen dat deze worden behaald;
  • SLA's definiëren (leveranciers en IT-diensten) in samenwerking met de business;
  • Monitoren/meten van de prestaties van de ICT-diensten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en het aanspreekpunt zijn in geval van incidenten;
  • De business ondersteunen bij het oplossen en begrijpen van technische risico's en incidenten door incidentgegevens te verzamelen en ervoor te zorgen dat de reacties duurzaam zijn;
  • Verzamelen, registreren, analyseren en rapporteren van capaciteitsgegevens;
  • In overleg met de business: bepalen en uitvoeren van acties om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren;
  • De capaciteit van de ICT-infrastructuur en van de ondersteunende organisatie optimaliseren om een constant niveau van beschikbaarheid van diensten te bekomen;
  • Instaan voor IT/Business coördinatie bij het ontwikkelen van nieuwe diensten;
  • Erop toezien dat alle kosten met betrekking tot ICT-diensten worden verantwoord en instaan voor de opvolging.


Je ervaring en competenties:

Je ervaring en competenties:

Je beschikt over gedegen ervaring van minimaal 4 jaar in Service Delivery Management van financiële/HR IT-tools en kennis/vaardigheden op de volgende gebieden:

  • Goede kennis van ITIL-methodologie;
  • Goede kennis van ICT-projectbeheer (bv. Prince2, Agile, Scrum);
  • Sterke communicatieve (zowel mondeling als schriftelijk), presentatie- en organisatorische vaardigheden;
  • Goede kennis van de werking en het beheer van ICT-systemen;
  • Vermogen om gelijktijdig op meerdere projecten en producten te werken in een complexe omgeving;
  • Ervaring met bedrijfsanalyse en projectbeheer in een complexe omgeving;

Troeven

  • Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem);
  • Competenties op vlak van "query et reporting";

Kennis van het Frans en/of het Nederlands is verplicht, kennis van het Engels is een pluspunt.

Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je welwillendheid als manager, je teamgeest en je prioriteitszin


Ons aanbod:

Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief :

  • hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin ;
  • groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering);
  • opleidingspakket(ten) ;
  • 100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer ;
  • smartphone-abonnement ;
  • netto maandelijkse vergoeding ;
  • maaltijdcheques twv 8 euro ;
  • 37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis);
  • mogelijkheid tot telewerken...

En nog veel meer

  • makkelijk bereikbare kantoren ;
  • een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving ;
  • een goed evenwicht tussen werk en privéleven...


Ge nteresseerd?

Stuur ons je meest recente CV via de "Solliciteer" knop

De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment.

Je toekomstige collega's kijken al uit naar je eerste dag


Français, Business, ICT, Onderhoud, Samenwerken, Management, PRINCE2, SAP, Néerlandais, Ict infrastructuur, Entretien, Coordination, Frans, Finance, Delivery management, Infrastructure, Rapporteren, Scrum, Développement, Organisatievermogen, Comptabilité, Bedrijfsanalyse, PRINCE2, Projectbeheer, Rapporteren, Communication, Rapport, Reparatie, Business, Présentation, Engelse taal, Rapport, Analyse, Réparation, Informatique, Scrum, Nederlands, Ressources humaines, Méthodologie, SAP, Financiën, Delivery management

  • Paradigm - Service Manager Oriented Finance

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Als Service Manager Finance werk je...

  • Finance Business Partner

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...

  • SANDER. - Product Owner – Banking / Finance Sector

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is looking for a Product Owner for one of his clients in the banking/Finance sector located at Brussels.Would you like to work for a company that plays a major role in its sector, is stable and healthy, and places great emphasis on sustainability?The company continues to grow! That's why they are looking for new dynamic colleagues. Product owner...

  • DigiTribe - Lean Navigator / Lean Management Expert

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique DigiTribe Temps plein

    Digitribe is seeking an experienced Lean Navigator to join our team and support transformational projects in the financial industry. As a Lean Navigator, you will lead or support various Operational Excellence Transformation at our clients such as Lean Transformation, Lean Management Coaching, Value Chain improvements, etc.This role is designed for a Lean...

  • Commercial Excellence Manager

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    Commercial Excellence Manager Business Data analytics - Marketing & Sales Analytics Business Optimization Brand Performance, Forecasting & Budget management Our client is a global Healthcare company active in the field of Dermatology. With a strong implication toward R&D, the company is leading the market in term of innovation & market value. In order...

  • Paradigm - Service Manager

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...

  • Finance, Investment

    il y a 2 jours

    Brussel, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 200 years, offering Retail and Business customers Life and Non-Life insurance, and is also engaged in reinsurance activities. As an international insurance company, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia through a combination of wholly owned subsidiaries...

  • General Manager BeLux

    il y a 4 jours

    Brussel, Belgique ambi.careers Temps plein

    We are supporting our client, Stealth Startup in Sustainable Mobility area, in their search for a General Manager in Brussels. Overview: We are a fast-growing company in sustainable mobility, focused on making charging solutions accessible and efficient. The General Manager will lead our expansion in Belgium and Luxembourg, driving growth, optimizing...

  • Finance, Investment

    il y a 5 jours

    Brussel, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 200 years, offering Retail and Business customers Life and Non-Life insurance, and is also engaged in reinsurance activities. As an international insurance company, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia through a combination of wholly owned subsidiaries...

  • Egov Select

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving?Dan is werken bij de FOD Financiën via Egov Select zeker iets voor jou! Bij ons kan je meebouwen aan projecten die het leven van elke...

  • Manager network services

    Il y a 3 mois

    Brussel, Belgique StibMivb Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Cyber Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Brussel, Belgique Egov Select Temps plein

    Werkomgeving De Algemene Dienst Inlichting en Veiligheid (ADIV) - QUAERO ET TEGO: IK ONDERZOEK EN BESCHERM De bedreigingen voor onze samenleving veranderen voortdurend. ADIV is de Belgische referentiedienst voor inlichtingen wat betreft Defensie en het buitenland. Met onze inlichtingen dragen we bij tot het beschermen van de belangen van Defensie, ons land...

  • Freelance Chief Financial Officer

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps plein

    About Our Client Our client is the best boutique consultancy in Europe, working with leading organisations to create competitive advantage through political risk analysis, policy advocacy, and strategic communications. We bridge the gap between public affairs and management consulting, influencing policy, the public and commercial strategy. Job...

  • Carrefour Finance

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Wij zoeken een dynamische stagiair(e) om ons Finance-team te versterken. Het doel van deze stage is het implementeren van een boekhoudsysteem waarmee de winstgevendheid en prestaties van de verschillende kredietproducten van het bedrijf kunnen worden geanalyseerd. Verantwoordelijkheden Behoeftenanalyse: Beoordelen van de specifieke boekhoudkundige...

  • Talent IT

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Talent IT Temps plein

    We pride ourselves on providing high-quality IT services to meet the needs of our business departments and partners. We are committed to continuous improvement and excellence in service delivery. Join our team and help us drive the quality of our IT services to new heights.We are seeking a motivated Junior IT Service Delivery Manager to join our dynamic...

  • VP / Director Working Capital Solutions - Receivables

    Il y a 2 mois

    Brussel, Belgique ING Bank N.V. Temps plein

    VP / Director - Working Capital Solutions - Structuring Permanent employment contract , full time, Brussels - Belgium Your role & work environment Are you looking for… A challenging professional environment within ING Wholesale Banking, in a growing business serving corporate clients in an international environment. A solid experience in a complex and...

  • SAP Architect

    il y a 4 semaines

    Brussel, Belgique Innova Temps plein

    Job Title: SAP Architect‍Job Type: FreelanceLocation: Brussels, BelgiumWork regime: Hybrid Keywords: SAP, Microsoft Dynamics, E2E Processes, business process management, and financial data management. Sector: our client is a prominent telecommunications company known for its extensive network infrastructure and comprehensive range of services. It provides...

  • Blue Pimento Services

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Blue Pimento Services Temps plein

    Blue Pimento is looking for a Senior Fullstack Developer. We are in search for an autonomous but team oriented Java professional able to establish the foundations of smooth global business performance, propose continuous improvement and design solutions. Your responsibilitiesDesign and develop technical solutionsStarting from the functional...

  • Innova - SAP Architect

    il y a 4 semaines

    Brussel, Belgique Innova Temps plein

    Our client is a prominent telecommunications company known for its extensive network infrastructure and comprehensive range of services. It provides innovative solutions in internet, mobile, and television communications, catering to both residential and business customersWe are looking for a Finance IT Architect to support the IT implementation of the...

  • Innova - Technology and License Management Expert

    il y a 1 mois

    Brussel, Belgique Innova Temps plein

    Sector: our client is a key player in the financial services sector, specializing in post-trade settlement solutions for securities transactions. It operates a robust infrastructure that facilitates the clearing, settlement, and safekeeping of a wide range of financial instruments. What you'll doYou will manage Software Asset information, analyse license...