Paradigm - Service Manager Oriented Finance

il y a 1 mois


Brussel, Belgique Paradigm Temps plein


Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.

Als Service Manager Finance werk je als Paradigm-medewerker bij onze partner Leefmilieu Brussel waar je deel uitmaakt van het team Projectbeheer en IT-diensten dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de business en support afdelingen bij de implementatie van hun nieuwe IT-projecten en bij het onderhoud van bestaande tools.

Jouw bijdrage, jouw taken

Als Service Manager zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

Plannen, implementeren en meten van alle aspecten met betrekking tot de capaciteit, beschikbaarheid en reparatie van de ICT-diensten waarvoor je verantwoordelijk bent, en garanderen dat deze worden behaald

SLA's definiëren (leveranciers en IT-diensten) in samenwerking met de business

Monitoren/meten van de prestaties van de ICT-diensten die onder jouw verantwoordelijkheid vallen en het aanspreekpunt zijn in geval van incidenten

De business ondersteunen bij het oplossen en begrijpen van technische risico's en incidenten door incidentgegevens te verzamelen en ervoor te zorgen dat de reacties duurzaam zijn

Verzamelen, registreren, analyseren en rapporteren van capaciteitsgegevens

In overleg met de business: bepalen en uitvoeren van acties om de kwaliteit van de dienstverlening te handhaven en te verbeteren

De capaciteit van de ICT-infrastructuur en van de ondersteunende organisatie optimaliseren om een constant niveau van beschikbaarheid van diensten te bekomen

Instaan voor IT/Business coördinatie bij het ontwikkelen van nieuwe diensten

Erop toezien dat alle kosten met betrekking tot ICT-diensten worden verantwoord en instaan voor de opvolging.

Je ervaring en competenties

Je beschikt over gedegen ervaring van minimaal 4 jaar in Service Delivery Management van financiële/HR IT-tools en kennis/vaardigheden op de volgende gebieden:

Goede kennis van ITIL-methodologie

Goede kennis van ICT-projectbeheer (bv. Prince2, Agile, Scrum)

Sterke communicatieve (zowel mondeling als schriftelijk), presentatie- en organisatorische vaardigheden

Goede kennis van de werking en het beheer van ICT-systemen

Vermogen om gelijktijdig op meerdere projecten en producten te werken in een complexe omgeving

Ervaring met bedrijfsanalyse en projectbeheer in een complexe omgeving

Kennis van het Frans en/of het Nederlands is verplicht, kennis van het Engels is een pluspunt

Troeven:

Ervaring met SAP (of een ander ERP-systeem)

Competenties op vlak van "query et reporting"

Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je welwillendheid als manager, je teamgeest en je prioriteitszin

Ons aanbod

Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief:

hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin

groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering)

opleidingspakket(ten)

100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer

smartphone-abonnement

netto maandelijkse vergoeding

maaltijdcheques twv 8 euro

37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)

mogelijkheid tot telewerken

En nog veel meer

makkelijk bereikbare kantoren

een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving

een goed evenwicht tussen werk en privéleven

Geïnteresseerd?

Stuur ons je meest recente CV via de "solliciteer" knop

De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment.

Je toekomstige collega's kijken al uit naar je eerste dag

  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance ...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Coordinateur stratégique, vous travaillerez au...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...

  • Paradigm - DPO Interne

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden.Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest.Het...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.Als Service Delivery & Data...

  • Paradigm - Developer Microsoft

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Developer Microsoft Als Microsoft...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Information Security specialist...

  • Implementation Manager

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...


  • Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Delivery et Data...

  • Project Manager

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Project Manager Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...

  • Developer Microsoft

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Developer Microsoft Als Microsoft...

  • Finance Business Partner

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...

  • Talent Finder

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Talent Finder Temps plein

    La ville à portée de clic, où je veux, quand je veux! i‐City est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, ASBL).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un...


  • Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is looking for a Product Owner for one of his clients in the banking/Finance sector located at Brussels.Would you like to work for a company that plays a major role in its sector, is stable and healthy, and places great emphasis on sustainability?The company continues to grow! That's why they are looking for new dynamic colleagues. Product owner...


  • Brussel, Belgique DigiTribe Temps plein

    Digitribe is seeking an experienced Lean Navigator to join our team and support transformational projects in the financial industry. As a Lean Navigator, you will lead or support various Operational Excellence Transformation at our clients such as Lean Transformation, Lean Management Coaching, Value Chain improvements, etc.This role is designed for a Lean...


  • Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    Commercial Excellence Manager Business Data analytics - Marketing & Sales Analytics Business Optimization Brand Performance, Forecasting & Budget management Our client is a global Healthcare company active in the field of Dermatology. With a strong implication toward R&D, the company is leading the market in term of innovation & market value. In order...

  • General Manager BeLux

    il y a 4 jours


    Brussel, Belgique ambi.careers Temps plein

    We are supporting our client, Stealth Startup in Sustainable Mobility area, in their search for a General Manager in Brussels. Overview: We are a fast-growing company in sustainable mobility, focused on making charging solutions accessible and efficient. The General Manager will lead our expansion in Belgium and Luxembourg, driving growth, optimizing...

  • Finance, Investment

    il y a 3 jours


    Brussel, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 200 years, offering Retail and Business customers Life and Non-Life insurance, and is also engaged in reinsurance activities. As an international insurance company, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia through a combination of wholly owned subsidiaries...