Medewerker Customer Care/Service Desk

il y a 4 semaines


Evere, Belgique Robert Half Temps plein

Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging.


Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar met de bus, de tram en de trein. Er is ook voldoende parking. Indien de opdracht verlengd wordt, is na zes maanden één dag telewerk per week mogelijk.


Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:

  • Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;
  • Je opent intern een dossier;
  • Een dag per week ben je verantwoordelijk voor alle telefonie, de andere dagen werk je meer back office;
  • Je verzorgt de telefonie;
  • Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;
  • Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;
  • Je neemt contact op met de technieker;
  • Je encodeert de interventies van techniekers;
  • Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;
  • Je verzorgt de facturatie van de interventies;
  • Je linkt de PO-nummer aan de interventie.

Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:

  • Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;
  • Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels is een pluspunt;
  • Je bent klantvriendelijk ingesteld;
  • Je bent vlot aan de telefoon;
  • Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.

De klant biedt:

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;
  • Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Maaltijdcheques & transportvergoeding;
  • Een interimcontract met de mogelijkheid tot verlenging;
  • 12 ADV-dagen op jaarbasis;
  • werkuren van 08-17h met één uur middagpauze.

Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu


Customer Centricity, Facturering, Servicebalie, Administratie, Onderwijs, Back Office, Engelse taal, Klantendienst, Electriciteit, Klantendienst, Frans, Verwarming, Telefonie, Nederlands

  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Consumer Goods Temps plein

    **Customer Care Social Media** **Headit is op zoek naar een** **Customer Care Social Media voor een internationale marktleider in Consumer Goods, regio Brussel met flexibele home working policy.** **Over onze klant**: Onze klant is een internationale marktleider gekend voor zijn duurzame en innovatieve producten. **Job inhoud**: Als **Customer Care Social...


  • Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor een van de grootste telecomproviders in België? Wij zoeken naar een gepassioneerde **Customer Care Specialist** om de Business Market en Sales Agents te ondersteunen. **Jouw takenpakket als ** **Customer Care Specialist**: - Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon. - Behandelen en...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of 90% is bespreekbaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    _Sounds good?Then you might be glad to know that we are looking for a passionate **Customer Care and Sales Representative **to join our Customer Operations Department **Log into the next step of your career!** **Mission**: You act as a point of contact for customers in the Business market and for Sales agents. Furthermore, you ensure end-to-end treatment...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Het bedrijf is gelegen in **Evere**. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Evere, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Wed gemakkelijk online, de enige Belgische bookmaker. Geniet van de beste noteringen. Beleef de matchs en weddenschappen live. Beveiligde omgeving. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker in Laken, treedt u toe tot de dynamische kern van het Operations-team. In deze veelzijdige en essentiële rol bent u het eerste aanspreekpunt voor de klanten...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Hé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken! Als Customer...


  • Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij klant - oplossingsgericht en heb jij een analytisch ingesteldheid? Dan zoeken wij JOU! Takenpakket van een Customer Care Agent - Opvolgen en behandelen van de (geblokkeerde) orders (nieuw, migratie en move) voor alle klanten: je volgt het proces E2E, van begin tot einde. Waar nodig voer je manuele interventies uit die in lijn zijn met de...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Hé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken!...

  • Customer Care Assistant

    il y a 5 heures


    Bruxelles Evere, Belgique Arcadius Temps plein

    **Je functie**: Als customer care assistant kom je terecht in een zeer gevarieerde functie met veel aandacht voor administratie en klantenservice. Je werkt samen met je andere collega's verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantgerelateerde taken binnen het bedrijf. **Klantenservice gerelateerde taken** **_ Telefoon afhandeling_** - Beantwoorden...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Heads & Hunters is hiring a **CUSTOMER SERVICE SUPPORT **(Brussels - homeworking) Our client based in Evere is active in the technical industry and is currently looking for Customer Service Support to reinforce their Logistics team! As Customer Service Support you will be responsible for the entire cycle order flow, from reception of the customer’s order...

  • Customer Care

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Pour notre client situé sur Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Care H/F/X FR/NL/EN à temps plein afin de rejoindre une société active dans le secteur de la technologie. Vous serez responsable de l'exécution de tâches administratives pour le service de la logistique inversés, de la création de...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de **activatie van de diensten mobile**. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...


  • Evere, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps plein

    At SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...