Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
**Omschrijving**:
Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de **activatie van de diensten mobile**. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling
Een greep uit je takenpakket:
- Je verzorgt de opvolging van de provisioning-aanvragen.
- Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie.
- Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant. Specifieke problemen delegeer je naar andere diensten.
- Je verzorgt de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren.
- Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.
**Profiel**
- Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs
- Je hebt een analytisch denkvermogen
- Je bent een echte problem solver
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding
- Je hebt een zeer klantgerichte houding
- Je bent **tweetalig Nederlands / Frans** met goede basis Engels
- Je bent handig met verschillende computerapplicaties
- Je bent dynamisch en gemotiveerd
**Aanbod**
- Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden
- Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 18u
- Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar
- Maaltijdcheques
- 100% terugbetaling woon-werk-verkeer
- Optie vast
**Bedrijfsinfo**
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of 90% is bespreekbaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Het bedrijf is gelegen in **Evere**. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast...
-
Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinHé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken! Als Customer...
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...
-
Medewerker Customer Care/Service Desk
il y a 4 jours
Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Onze klant, een familievriendelijke speler in de **farmaceutische sector, gespecialiseerd in homeopathie,** is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker/Administratief assistent voor een** tijdelijke positie tot in ieder geval midden juli.** U wordt onder leiding van de chef of zijn assistent, de **voortdurende telefonische...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Draag bij aan Orange's Customer Experience! **Orange is marktleider in de telecommarkt**. Om deze groei te behouden, zijn we op zoek naar t**weetalige, gemotiveerde teamspelers om de klantendienstteams te versterken in Gent en Evere**. Dit team neemt alle nodige acties, gaande van de **activatie van TV, internet en mobiele diensten,...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Customer Service Medewerker Provisioning Tv
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: **Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Onze klant, een familievriendelijke speler in de **farmaceutische sector, gespecialiseerd in homeopathie,** is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker/Administratief assistent voor een** tijdelijke positie tot in ieder geval midden juli.** U wordt onder leiding van de chef of zijn assistent, de **voortdurende telefonische...
-
Customer Service
Il y a 4 mois
Evere, Belgique Asap.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, leader mondiale dans le secteur de la mobilité et de la finance, nous cherchons un collaborateur spécialiste des relations avec les clients. Vos tâches: - optimiser le flux des demandes entrantes, pour répondre rapidement en assurant la satisfaction des clients - effectuer les opérations...
-
Customer Service Expert
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps pleinWelkom in de wereld van onze partner, dé **telecom pionier** die volop inzet op digitale transformatie. Wij zoeken een gedreven **Customer Service Expert **voor het Customer Service Operations team. **Jouw avontuur omvat**: - Afhandelen en coördineren van complexe klachten vanuit diverse kanalen (Social Media, Mediator, Pers, Communities,...). - Bieden...
-
Senior Customer Service Manager
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...
-
Customer Service Medewerker Back Office Technical
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinEen prominente speler op de Belgische telecommunicatiemarkt biedt residentiële klanten een scala aan diensten, waaronder prepaid mobiele opties, abonnementen en diverse innovatieve telecomservices. Met een klantenbestand van meer dan 3 miljoen in België en Luxemburg en voortdurende investeringen in een eersteklas mobiel netwerk, is klanttevredenheid van...
-
Customer Service Leasing
Il y a 6 mois
Evere, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour l’un de nos partenaires dans le secteur financier et de l’automobile, vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec une équipe de collègues enthousiastes qui vous aideront et partageront leur savoir-faire. En tant Customer Service Leasing vous vous occuperez des tâches suivants: - Fourniture efficace...