Customer Service Expert

Il y a 6 mois


Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

Welkom in de wereld van onze partner, dé **telecom pionier** die volop inzet op digitale transformatie. Wij zoeken een gedreven **Customer Service Expert **voor het Customer Service Operations team.

**Jouw avontuur omvat**:

- Afhandelen en coördineren van complexe klachten vanuit diverse kanalen (Social Media, Mediator, Pers, Communities,...).
- Bieden van hoogwaardige, consistente en klantgerichte antwoorden voor gegarandeerde klanttevredenheid en betrokkenheid.
- Ambassadeursrol: het promoten en verdedigen van het imago en het merk op digitale kanalen en in alle acties.
- Bijdragen aan de digitale revolutie van klantensupport door feedback te delen, chat
- en chatbotdiensten te ontwikkelen en de community te bevorderen.

**Ben jij de ster die we zoeken?**
- Ervaring in klantgerichte omgeving.
- Analytisch en oplossingsgericht denken.
- Digitale vaardigheden en bekend met sociale media.
- Sterke communicatievaardigheden in Nederlands, Frans, en Engels.

**Waarom kiezen voor onze partner?**
- Dynamische en leuke werkomgeving met waardering voor jouw inzet.
- Ruimte voor persoonlijke groei.
- Competitief salaris en uitgebreid voordelenpakket.
- 3/5 thuiswerkmogelijkheid. Het wordt niet veel beter dan dit

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.300,00 - €2.600,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Pensioensparen

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1140 Evere



  • Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Wanted: Customer Service Expert. Sta jij elke dag met de glimlach op en krijg je er energie van om anderen te helpen? Houd jij altijd je ‘cool’ en slaag je erin om complexe vragen te beantwoorden? Ben je bovendien een echte storyteller en hebben sociale media geen geheimen voor jou? Heb jij net overal ja op geantwoord? Dan ben jij...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Evere, Belgique Asap.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour l'un de nos partenaires, leader mondiale dans le secteur de la mobilité et de la finance, nous cherchons un collaborateur spécialiste des relations avec les clients. Vos tâches: - optimiser le flux des demandes entrantes, pour répondre rapidement en assurant la satisfaction des clients - effectuer les opérations...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of 90% is bespreekbaar. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse** **Customer Service Medewerker** voor een klant actief in de industriële sector. Een tewerkstelling in 4/5de of...


  • Evere, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Robert Half is momenteel op zoek naar een **voltijdse Customer Service Medewerker** voor een gekende speler in de recyclagesector. Het bedrijf is gelegen in **Evere**. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    6-mo role as Operational Process Expert with major telecom leader. Drive seamless integration of services, enhance B2B operations, and elevate customer satisfaction. Lead improvements, collaborate with cross-functional teams, and optimize processes for a dynamic customer experience. Join us in Brussels for this impactful journey! **Wie ben jij?**: - Strong...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de customer service afdeling zijn we op zoek naar de twaalfde missende kracht. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende activatieproblemen bij de klanten. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de tickets en hun problemen zo goed mogelijk problemen op te...

  • Customer Service Leasing

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Pour l’un de nos partenaires dans le secteur financier et de l’automobile, vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec une équipe de collègues enthousiastes qui vous aideront et partageront leur savoir-faire. En tant Customer Service Leasing vous vous occuperez des tâches suivants: - Fourniture efficace...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Hé daar! Op zoek naar een job waar je je helemaal thuis voelt in een gezellig en dynamisch team? Ben jij die persoon die een oprechte glimlach krijgt van klantencontact en altijd klaarstaat om hen verder te helpen? Voel je de drang om deel uit te maken van een bedrijf dat volop groeit en bloeit? Dan ben jij precies degene die we zoeken! Als Customer...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Een prominente speler op de Belgische telecommunicatiemarkt biedt residentiële klanten een scala aan diensten, waaronder prepaid mobiele opties, abonnementen en diverse innovatieve telecomservices. Met een klantenbestand van meer dan 3 miljoen in België en Luxemburg en voortdurende investeringen in een eersteklas mobiel netwerk, is klanttevredenheid van...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...


  • Evere, Belgique Orange Business Temps plein

    **The team, position & mission**: As a consultant in the Customer Engagement practice at Orange Business Digital Services, you'll play a pivotal role in guiding organizations through their digital transformation journey. Our focus is on transitioning businesses from product-centric to customer-centric digital experiences, leveraging cutting-edge...


  • Evere, Belgique Orange Temps plein

    **The team, position & mission**: **As a consultant in the Customer Engagement practice at Orange Business Digital Services, you'll play a pivotal role in guiding organizations through their digital transformation journey. Our focus is on transitioning businesses from product-centric to customer-centric digital experiences, leveraging cutting-edge...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Onze klant, een familievriendelijke speler in de **farmaceutische sector, gespecialiseerd in homeopathie,** is op zoek naar een toegewijde Customer Service Medewerker/Administratief assistent voor een** tijdelijke positie tot in ieder geval midden juli.** U wordt onder leiding van de chef of zijn assistent, de **voortdurende telefonische...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de **activatie van de diensten mobile**. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service a Tot Z

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique Intelect Temps plein

    Als Customer Service Specialist beheer je je eigen klantenportefeuille. Je bent de contactpersoon voor deze bedrijven en regelt het proces van A tot Z: De klant geeft een bestelling door en jij geeft deze in in het systeem. Je zorgt ervoor dat de juiste referentienummers bij de juiste artikels terechtkomen. Wanneer de goederen geleverd worden, maak je een...