Customer Care

il y a 4 jours


Evere, Belgique Daoust Temps plein

**Description de l'annonce**:
Pour notre client situé sur Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un.e Customer Care H/F/X FR/NL/EN à temps plein afin de rejoindre une société active dans le secteur de la technologie. Vous serez responsable de l'exécution de tâches administratives pour le service de la logistique inversés, de la création de références de retour, de la collecte de colis et du support produit.

Vos tâches seront de:

- Créer des références de retour
- Préparer les notes de crédit
- Gérer le stock RM
- Commander des unités d'échange
- Manipuler des réparations non livrées
- Créer des numéros de suivi via les portails
- Gérer la boîte de réception des demandes de retour
- Renvoyer des appareils défectueux
- Mettre en œuvre des améliorations pour maximiser l'efficacité dans l'ensemble du service
- Assurer la conformité avec les procédures SOX

**Votre profil**:

- Vous maitriser le français, l'anglais et le néerlandais
- Vous êtes orienté client
- Vous avez de l'expérience dans le domaine de l'électronique
- Vous avez des solides compétences en MS Office ainsi qu'en Mac et les systèmes CRM
- Vous êtes titilaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire ou équivalent
- Vous aimez les gadgets et la technologie ainsi que les activités de plein air et les activités de fitness

**Notre offre**:
Vous aurez la possibilité de faire partie d'une entreprise à succès croissant et rentable où vous serez coaché et encadré par des membres de l'équipe inspirés et mentorés. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un secteur passionnant et pour un acteur clé du marché des technologies. Notre client vous offre également un package salarial compétitif en fonction de vos compétences et de vos expériences.

Informations Supplémentaires:
Contrat : En vue de fixe

Lieu : Bruxelles

Horaire : Temps plein

Intéressé.e ? N'hésitez plus et postulez



  • Evere, Belgique Consumer Goods Temps plein

    **Customer Care Social Media** **Headit is op zoek naar een** **Customer Care Social Media voor een internationale marktleider in Consumer Goods, regio Brussel met flexibele home working policy.** **Over onze klant**: Onze klant is een internationale marktleider gekend voor zijn duurzame en innovatieve producten. **Job inhoud**: Als **Customer Care Social...


  • Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben jij klaar om het verschil te maken voor een van de grootste telecomproviders in België? Wij zoeken naar een gepassioneerde **Customer Care Specialist** om de Business Market en Sales Agents te ondersteunen. **Jouw takenpakket als ** **Customer Care Specialist**: - Beantwoorden van vragen en oplossen van problemen via telefoon. - Behandelen en...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere . Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere....


  • Evere, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Evere. Het gaat om een uitzendopdracht van drie maanden met kans op verlenging. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Evere. Je...


  • Evere, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Uw uitdaging**: - Je bent het visitekaartje van het bedrijf - Oproepen beantwoorden van klanten - Identificieren van terugkerende problemen en geeft deze door aan je collega's - Ondersteuning bieden aan het marketingteam en meehelpen bij bepaalde events Jobmatch Brussel zoekt een **Customer Care Specialist** met zeer goede kennis van het Nederlands,...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Evere, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij klant - oplossingsgericht en heb jij een analytisch ingesteldheid? Dan zoeken wij JOU! Takenpakket van een Customer Care Agent - Opvolgen en behandelen van de (geblokkeerde) orders (nieuw, migratie en move) voor alle klanten: je volgt het proces E2E, van begin tot einde. Waar nodig voer je manuele interventies uit die in lijn zijn met de...


  • Evere, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps plein

    At SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...


  • Evere, Belgique Orange Cyberdefense Temps plein

    Orange Cyberdefense, an Orange Group company, is one of the world's leading cyber security services and solutions providers. Orange Cyberdefense enjoys 25 years’ experience in the field of global information security, providing products and services for leading organisations in over 160 Countries. We are building a safer digital society, protecting...


  • Evere, Belgique Efficy CRM Temps plein

    **L1 Customer Support (M/F/X) - Brussels, Belgium** Vous êtes analytique, technique, et vous avez l'esprit d'équipe ? Vous avez un excellent sens du contact client et aimez trouver la solution à un problème ? Alors vous êtes le support client L1 que nous recherchons ! Au sein du département support (Customer expérience ?) de l'entreprise, vous...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. - Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt. - Je...

  • Customer Support Analyst

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique Select iStorm Temps plein

    As a **Customer Support Analyst**, you will be the key point between the end-users and WHISE. We count on you to give our customers and partners the best support experience they have ever had. None of your work days will be the same, guarantee! **Your main responsibilities will include**: - Identify and reproduce problems independently and create a ticket...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique Select iStorm Temps plein

    **As a** **Customer Success Manager**, you are dedicated to ensure that customers not only use the product and services offered by WHISE effectively but also achieve their desired outcomes, fostering long-term satisfaction and loyalty. You smoothly onboard new customers on the platform, you closely follow-up and monitor the customer’s installation and...

  • Customer Care Lease

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Ben je geïnteresseerd in financiële producten zoals leasing, leningen en verzekeringen? Heb je een fascinatie voor de automotive sector en de toekomstige uitdagingen van mobiliteit? Zoek je een nieuwe uitdaging waarin je je vaardigheden op het gebied van financiële analyse en klantenrelaties kunt benutten? Dan zou jij wel eens...


  • Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    In a nutshell: - Join our VoC team to support the roll-out of a new platform across EU+ markets, assisting with IT and data tasks, user testing, and providing crucial support during the hyper care period.Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now...

  • Account Manager Nl

    il y a 14 heures


    Evere, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps plein

    At SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...

  • Account Manager Nl

    Il y a 7 mois


    Evere, Belgique société Belge d’Exonération de Précompte SRL Temps plein

    At SBEP, we move at an amazing pace (our business has grown exponentially in the past year), thanks to our remarkable people, who bring cutting-edge services to hundreds of Belgian SMEs every day and having fun in the process! Our team is at the heart of what we do, and our success starts with you! Work with & learn from an incredible group of people who...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het opvolgen van B2B Corporate klantendossiers en deze helpen met allerlei problemen gerelateerd aan de diensten van het bedrijf. Door het volgen van procedures en eigen initiatief los jij de problemen op! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over uitstekende communicatie -en klantenservice - Je bent computervaardig en leert snel bij - Je volgt vooropgestelde...

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** **Functie-eisen** Voor deze functie als klantendienstmedewerker zijn...