Customer Care Medewerker B2B Telecomsector

il y a 3 semaines


Evere, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken:

- Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team.
- Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt.
- Je communiceert de klanteninformatie met de betrokken departementen in het bedrijf, namelijk de verkoop, naverkoop en marketing.
- Bij de afhandeling van de nodige administratie zorg je voor updates van de klantinformatie in de IT-systemen.

**Profiel**
- Je hebt callcenter
- en klantervaring
- Je geeft blijk van uitstekende luister
- en communicatievaardigheden
- Je hebt een commerciële flair
- Je hebt spreek
- en schrijfvaardigheid in het Nederlands en Frans + een goede beheersing van het Engels
- Vereiste analytische vaardigheden
- Excel-kennis wordt zeer gewaardeerd

**Aanbod**

Waar mag je zoal op rekenen bij een customer support functie?
- een vast contract na een succesvolle interimperiode;
- We bieden je een uitdagende functie aan in een dynamisch en stabiel bedrijf waar er ook mogelijkheden zijn om op termijn door te groeien naar andere functies
- Talent moet worden beloond Daarom ontvang je een competitief salaris dat aangevuld is met maaltijdcheques.
- Daarnaast bouw je 12 extra vakantiedagen per jaar op
- Shiften tussen 8u en 19u
- Je start met een interim contract om op termijn over te schakelen naar een vast contract

**Bedrijfsinfo**

In het kort: Orange isEen bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen. Een toegankelijke en open werkomgeving. De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal. Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en aankopen, ).


  • Customer Care Representative

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Klaar om digitale transformatie te realiseren in een B2B afdeling? Onze klant is een van de grootste bedrijven in de telecomsector en ICT solutions. Om een perfecte delivery voor de B2B-klanten te garanderen, is onze klant op zoek naar een enthousiaste Customer Care Representative B2B Exe/KLA in Brussel. Als customer care...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken:- Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team.- Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt.- Je communiceert...


  • Evere, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWil jij werken voor een bekende telecom- en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie:•End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten.•Proactief...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow's challenges. Maybe your talent could speed up our...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Evere, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een communicatieve, service minded Customer Care Specialist!** **Ga jij graag the extra mile om de vraag van de klant uit te pluizen en hen zo goed mogelijk verder te helpen? Krijg je energie van een tevreden klant?** **Over het bedrijf**: Een marktleider in Consumer Goods, gekend voor zijn innovatieve karakter, kwalitatieve...

  • Customer Care Specialist

    il y a 5 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een communicatieve, service minded Customer Care Specialist****Ga jij graag the extra mile om de vraag van de klant uit te pluizen en hen zo goed mogelijk verder te helpen? Krijg je energie van een tevreden klant?****Over het bedrijf**:Een marktleider in Consumer Goods, gekend voor zijn innovatieve karakter, kwalitatieve producten en...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Wat houdt **Dossierbeheerder Kredieten** juist in: Bel je graag met Corporate klanten? Ben je polyvalent en goed met cijfers? Werk je graag in een B2B omgeving? Heb je haar op je tanden en spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan ben jij de topper die we zoeken! Voor onze klant regio Evere, actief in de telecomsector, gaan we op zoek naar...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Interesse? Aarzel niet en solliciteer meteen!...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Wat houdt **Dossierbeheerder Kredieten** juist in:Bel je graag met Corporate klanten? Ben je polyvalent en goed met cijfers? Werk je graag in een B2B omgeving? Heb je haar op je tanden en spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan ben jij de topper die we zoekenVoor onze klant regio Evere, actief in de telecomsector, gaan we op zoek naar een...

  • Planner B2B Telecom

    il y a 6 jours


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een **sterk groeiend referentiebedrijf** gaan we op zoek naar een** Planner B2B telecom.** Dankzij jouw planmatige skills zorg je ervoor dat de werking bij onze klanten goed blijft draaien! Je coördineert alle binnenkomende tickets en maakt de planningen op van onze techniekers. Bij onverwachte problemen zal je prioriteiten stellen...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:- Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Planner B2B Telecom

    il y a 6 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor een **sterk groeiend referentiebedrijf** gaan we op zoek naar een** Planner B2B telecom.**Dankzij jouw planmatige skills zorg je ervoor dat de werking bij onze klanten goed blijft draaien Je coördineert alle binnenkomende tickets en maakt de planningen op van onze techniekers.Bij onverwachte problemen zal je prioriteiten stellen en zo...

  • Credit & Collection B2B

    Il y a 2 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijn! **Functie-informatie**: Als Credit &...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:-...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je analyseert,...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Customer Service Medewerker back office Evere voor B2 B klanten. Kom terecht in een uitdagend, mensgericht bedrijf waarbij jouw ontwikkeling prioriteit is Voor onze klant, actief in de telecomsector, gaan we in Evere op zoek naar een analytisch,...

  • Credit & Collection B2B

    il y a 6 jours


    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**:Voor onze klant, eengrote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zichwillen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd datextra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit &Collection specialist waar we naar op zoek zijn**Functie-informatie**:Als Credit &...


  • Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijnAls Credit & Collection Specialist krijg je de kans om een...