Customer Care Specialist
il y a 6 jours
Robert Half is momenteel op zoek naar Junior Customer Care Specialist (m/v/x).
Het bedrijf is gevestigd in Mechelen.
De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Junior Customer Care Specialist' zijn:
- Het afhandelen van klantvragen, klachten en ondersteuningsverzoeken met een hoge mate van beleefdheid en professionaliteit;
- Oplossingen aanbieden op basis van de behoeften van klanten en opvolgen om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn;
- Het bijhouden van klantinteracties en transacties, inclusief details over vragen, klachten en opmerkingen;
- Assisteren bij het plaatsen van bestellingen, terugbetalingen of omruilingen;
- Feedback geven over de efficiëntie van het klantenserviceproces;
- Beheren van klantaccounts en onderhouden van klantendatabases;
- Samenwerken met het technische team om productproblemen op te lossen;
- Klanten informeren over onze producten en diensten;
- Gebruik maken van ons interne CRM-systeem.
De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Junior Customer Care Specialist' zijn:
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands, Frans en Engels;
- Vaardigheid in Microsoft Office Suite en ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP;
- Een proactieve instelling met de bereidheid om te leren;
- Het vermogen om kalm te blijven wanneer klanten gestrest of van streek zijn.
Onze klant biedt:
- Een competitief salarispakket en prestatiebonussen;
- Uitgebreide ziektekostenverzekering en wellnessprogramma's;
- Een genereus vakantiebeleid en flexibele werkregelingen;
- De kans om te werken in een multiculturele omgeving met moderne faciliteiten;
- Doorlopende training en professionele ontwikkelingsprogramma's;
- Maaltijdcheques met een waarde van €6,56;
- Hospitalisatieverzekering na een vast contract;
- Vaste werkuren van 39 uur per week:
- Maandag: 8u30 tot 12u30 en van 13u tot 16u45
- Dinsdag t/m vrijdag: 8u15 tot 12u30 en van 13u tot 16u45 (vrijdag tot 16u).
Interesse? Solliciteer vandaag nog
Communicatie, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Nederlands, SAP, MS Office Suite
-
Customer Care Specialist
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar Junior Customer Care Specialist (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Mechelen.De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Junior Customer Care Specialist' zijn:Het afhandelen van klantvragen, klachten en ondersteuningsverzoeken met een hoge mate van beleefdheid en professionaliteit;Oplossingen aanbieden op basis van de...
-
Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Verleen jij graag een goede service en ben jij hands-on ingesteld? Haal je energie uit het bewaken van de kwaliteit van het werk? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf?Dan is deze functie van Customer Care Specialist in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket:- Je voert de...
-
Senior Customer Care Specialist
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique BEKO EUROPE Temps plein**About Beko Europe** Beko Europe is a leading name in home appliances, known for innovative and sustainable solutions that enhance everyday living. Established in 2023 through a collaboration between Arçelik and Whirlpool, Beko Europe leverages over six decades of industry expertise. With a team of over 20,000 employees and operations across Europe, we...
-
Senior Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique BEKO EUROPE Temps pleinAbout Beko EuropeBeko Europe is a leading name in home appliances, known for innovative and sustainable solutions that enhance everyday living. Established in 2023 through a collaboration between Arçelik and Whirlpool, Beko Europe leverages over six decades of industry expertise. With a team of over 20,000 employees and operations across Europe, we produce...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier: - Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen. - Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verderAls Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken:- Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen- Je houdt je bezig met het inboeken...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Spreekt het je aan om een verkoopafdeling te ondersteunen? Ontvang en help je klanten altijd met een glimlach? Zoek je een job vanaf januari 2024? Lees dan zeker even verder! Als Customer Care medewerker hou je je bezig met de volgende taken: - Klantcontact via telefoon, mail en digitale kanalen - Je houdt je bezig met het...
-
Customer Care
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps pleinICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Care Advisor eruit? Dat lees je hier:- Je gaat op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Voor jou is klant koning. Je doet je uiterste best om de klant tijdens het eerste belmoment al verder te helpen.- Door een juiste interesse te tonen en de juiste vragen te stellen kom je er achter...
-
Customer Care Fleet Medewerker
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...
-
Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Mechelen, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. - Relevante werkervaring in...
-
Customer Care Advisor
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Protime Temps plein"Als Customer Care Advisors krijgen wij de kans om de Protime waarden écht te tonen aan de klant, wij zijn het klankbord & visitekaartje voor onze klanten." Tessa Cruypelants Customer Care Advisor Dit ben jij? Je kan je klanten professioneel te woord staan aan de telefoon en je hebt doorzettingsvermogen om steeds (out-of-the-box) te zoeken naar de juiste...
-
Customer Care Fleet Medewerker
il y a 1 semaine
Mechelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Ben jij een teamplayer? Zijn communicatie en dynamiek kenmerken die jou omschrijven? Ben je op zoek naar een uitdagende job? Dan is deze functie als **Customer Care Medewerker **in **Mechelen **iets voor jou Je komt terecht in een warme & open omgeving, waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn. Interesse? Solliciteer meteenWat behoort zoal...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Belgian Eco Energy Temps plein**Customer Care Agent (full-time)**- BEE is een bedrijf in volle expansie en wil haar enthousiaste team versterken met een gedreven _**Customer Care Agent**_ _op ons hoofdkantoor te Mechelen. Als Customer Service Medewerker sta je volledig ten dienste van onze _**klanten**_. Hierdoor speel je een belangrijke rol in de _**klantentevredenheid**_ _binnen deze...
-
Customer Care Fleet Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker.Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...
-
Customer Care Fleet Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinBen je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker.Jouw takenpakket als Customer Care Fleet bestaat uit de volgende zaken:-...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een deeltijds customer care agent die het team zal komen versterken. Ben jij communicatief en klantvriendelijk? Hou jij ervan om problemen op te lossen? Ben je een krak in planning? Lees dan zeker verder**Wie ben jij?**:- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.- Relevante werkervaring in een...
-
Service Sales Specialist
Il y a 2 mois
Mechelen, Belgique PerkinElmer Temps plein**The Service Sales Specialist** is responsible for developing the Food service business in Benelux and Nordics countries and supporting the Service Sales Manager team. She/He is responsible for the sales of warranty extensions, service contracts, the extension of existing service contracts, the development of the entire core service portfolio. This is...