Customer Care

Il y a 7 mois


Mechelen, Belgique Icare Executive Search Temps plein

ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een tweetalige FR/NL Customer Care medewerker voor een vast contract in Mechelen.

JOBBESCHRIJVING

Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit:

- Het invoeren van facturatiegegevens in het ERP-systeem
- Geschillen beheren met betrekking tot de toepassing van commerciële voorwaarden en zorgen voor duidelijke en nauwkeurige communicatie met klanten
- Tarieven communiceren aan klanten
- Deelnemen aan periodieke commerciële afsluitingen (klantstatistieken - creditnota's voor kortingen - communicatie met klanten)
- Buitendienstmedewerkers ondersteunen bij het begrijpen en naleven van afdelings
- en bedrijfsprocedures
- Statistieken bijwerken in de softwaretoepassingen van het bedrijf

PROFIEL

Je hebt mínimaal 2 jaar werkervaring in een gelijkwaardige functie (inclusief stages).

Je spreekt Nederlands en Frans.

Engels is een pluspunt, maar niet verplicht.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.800,00 - €3.500,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand

Ervaring:

- Klantenservice: 2 jaar (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2800 Mechelen


  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een drietalige customer care medewerker. Je werkt in het weekend en 1 dag in de week in shiften van telkens 12 uur. Als customer care medewerker beantwoord je de binnenkomende noodoproepen van klanten. Je staat tevens in voor de administratieve verwerking ervan. **Wie ben jij?**: - Je...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Polyvalent Customer Care Medewerker**: Ben jij op zoek naar een **nieuwe uitdaging** en een job met een **gevarieerd takenpakket?** Dan zijn wij op zoek naar jou! **Taken & profielen**: In deze functie kan je worden ingezet op **verschillende projecten** binnen **dezelfde werkgever. **Hierin kan je uw** kwaliteiten als Customer Care agent **ontwikkelen of...


  • Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Als Quality Manager Customer Care versterk je de operationele prestaties van ons Customer Care team. Jouw doel is het verhogen van klant - en medewerkerstevredenheid (CSAT/(e)NPS). Je geeft leiding aan het Development-team, bestaande uit specialisten in kwaliteit en kennis. Je optimaliseert de kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit van de Customer...

  • Customer Care Specialist

    il y a 7 jours


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Verleen jij graag een goede service en ben jij hands-on ingesteld? Haal je energie uit het bewaken van de kwaliteit van het werk? En dit allemaal in een innovatief én mensgericht bedrijf? Dan is deze functie van Customer Care Specialist in Mechelen-Noord helemaal iets voor jou! Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket: - Je voert...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique ChargeIT Mobility Temps plein

    **Job description**: Binnen het Customer Care team is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van procedures en werkinstructies. Je maakt planningen voor het team en zorgt voor de onboarding als nieuwe collega's...

  • Customer Care Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Eneco eMobility Temps plein

    Binnen het Customer Care team is er een enorme drive om onze klanten en partners optimaal te helpen bij hun omschakeling naar elektrisch vervoer. Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van procedures en werkinstructies. Je maakt planningen voor het team en zorgt voor de onboarding als nieuwe collega's starten. Je wordt...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet bestaat uit de volgende...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je iemand die energie krijgt van klantencontact? Voel je je aangetrokken tot een job binnen de fleetwereld en spreek je zowel Nederlands, Frans als Engels?? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze klant uit Mechelen zijn we namelijk op zoek naar een Administratief Fleet Medewerker. Jouw takenpakket als Customer Care Fleet...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Protime Temps plein

    Je krijgt energie van een tevreden klant? Je houdt van telefonisch klantencontact? Je wil werken binnen een innovatieve omgeving? Let's talk! - Dit zie jij jezelf doen? - Je staat in rechtstreeks contact met onze klanten en je helpt hen bij al hun vragen rond het gebruik van onze software. **Hoe ga je dat doen?** - Je bouwt kennis en ervaring op binnen de...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique KROHNE Messtechnik GmbH Temps plein

    Sinds 1921 leveren en produceren we hoogwaardige meet - en regelapparatuur voor de industrie. Dat doen we _ - natuurlijk niet alleen, want we hebben meer dan 66 locaties over de hele wereld! _**_KROHNE BELGIUM _**_is de _ - verkoop en service organisatie voor de Belgische en Luxemburgse markt._ Ter versterking en uitbreiding van ons team in **België **zijn...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 7 mois


    Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als het ondersteunen van een verkoopafdeling jou aanspreekt en je ontvangt en helpt klanten altijd met een glimlach, dan is dit zeker iets voor jou! Als customer care medewerker zal je je bezighouden met de volgende taken: - Registreren van verkoopafspraken. - Archiveren en klasseren van bestellingen en offerteaanvragen. -...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij een teamplayer? Zijn communicatie en dynamiek kenmerken die jou omschrijven? Ben je op zoek naar een uitdagende job? Dan is deze functie als **Customer Care Medewerker **in **Mechelen **iets voor jou! Je komt terecht in een warme & open omgeving, waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn. Interesse? Solliciteer meteen! Wat behoort...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Actief Interim Temps plein

    Help jij graag klanten verder in een logistieke omgeving?Weet je je plan te trekken in beide landstalen?Wil jij dat het dagdagelijkse operationele op wieltjes (ahum, ahum) loopt? In deze functie ben je vooral verantwoordelijk om zowel bestaande klanten als prospecten te woord te staan, dit voor hun verschillende vragen en opmerkingen. Je taken gaan van...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Medewerker Energieleverancier**: Wij zijn nog op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers die altijd een stapje verder denken. Je gaat klanten verder helpen met hun vragen en de juiste oplossingen bieden. Lijkt dit iets voor jou? Aarzel dan niet langer en solliciteer meteen! **Taken & profielen**: Je gaat inkomende oproepen...


  • Mechelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor onze klant gelegen in Mechelen zijn we op zoek naar een Coördinator voor de Customer care afdeling. Ben jij een echte people manager en heb je reeds ervaring met het aansturen van een team? Ben je bovendien op zoek naar een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf? Lees zeker verder! **Wie ben jij?**: - Je beschikt over een bachelor werk - en...


  • Mechelen, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor onze toonaangevende groothandel in fast-food producten zijn we op zoek naar een commerciële customer service medewerkerjou hoofdtaken:-Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen een efficiënte en klantgerichte service met het oog op een maximale klantenservice. -Je staat in voor de...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent - Energiebedrijf - Mechelen (7)**: Dagelijks telefonisch contact met de tofste klanten? Voor elk probleem een gepaste oplossing zoeken en afsluiten met een glimlach? Klinkt dit als jouw ideaal job? Ontdek dan zeker deze vacature verder. **Taken & profielen**: Wat is je takenpakket? - Jij bent als klantendienstmedewerker het...


  • Mechelen, Belgique Goed Temps plein

    **werk mee aan iets goeds**: Bij Goed doe je dit vanuit je hart voor mensen en gezonde commercialiteit gecombineerd met goesting voor ondernemerschap. In deze rol als sterkmaker neem je de focus voor Goed op people, proces, performance en change management voor onze klantendienst. Een functie die écht impact heeft op onze organisatie van de toekomst. De...


  • Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **:**Taken & profielen**: "RING, RING," Het zalige geluid van klanten die om jouw hulp vragen! Heb jij nu al zin om mensen te helpen? Dan is dit misschien wel iets voor jou! Telenet is namelijk nog op zoek naar een customer care agent. Jouw taak is duidelijk, maar toch kan je er volledig jouw eigen stijl in steken. Zolang jij de klant helpt, dan heb jij...