Cegeka - Support Engineer
il y a 2 jours
Voor een vervangingsopdracht (long term) zoekt Cegeka een ervaren First Line Support Engineer (L1+). Het gaat om een fulltime functie in dagdienst binnen een maatschappelijk cruciale IT-omgeving.Naast klassieke first line ondersteuning zoeken we iemand met extra maturiteit en verantwoordelijkheidszin: een collega die mee de kar trekt, overzicht bewaart binnen het team en vlot schakelt met collega's en stakeholders. Jouw rol Als L1 Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en incidenten van interne medewerkers. Je combineert operationele support met een coachende en bewakende rol binnen het team. Jouw verantwoordelijkhedenEerste aanspreekpunt voor IT-incidenten en service requestsCorrect registreren, analyseren en oplossen van tickets binnen afgesproken SLA'sOndersteunen van eindgebruikers bij Hardware-, software- en applicatieproblemenActief opvolgen van openstaande tickets en bewaken van prioriteitenSignaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele verbeteringenProcessen en werkwijzen bewaken en correct toepassen (ITIL-gericht)Collega's ondersteunen, aanspreken en begeleiden waar nodigEscaleren naar L2/L3 wanneer vereist, met duidelijke en volledige overdrachtDocumenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling Jouw profielJe hebt relevante ervaring in first line IT support / ServiceDeskJe voelt je comfortabel in een rol met meer verantwoordelijkheid en ownershipJe hebt een goede kennis van:Windows 10/11Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, )Basis networking en HardwareJe kent ITIL-processen en past deze correct toeJe bent communicatief sterk en durft collega's op een constructieve manier aan te sprekenJe werkt gestructureerd, proactief en behoudt overzichtJe spreekt en schrijft vlot Nederlands (Engels is een plus)Ervaring in een grotere organisatie of (semi-)overheidscontext is een meerwaarde Wat mag je verwachten?Een uitdagende opdracht binnen een maatschappelijk relevante organisatieEen L1-rol met extra impact en verantwoordelijkheidSamenwerking met ervaren IT-teamsWerkregio Melle & GentFulltime tewerkstelling in dagdienstOndersteuning en omkadering vanuit Cegeka
-
Micro Ct Global Technical Support
il y a 24 heures
Gent, Belgique Tescan XRE Temps plein**Become a master in support Micro CT Field Team !** Are you passionate about technology, solving technical challenges, and working in an international environment? Join **TESCAN**, a leading manufacturer of cutting-edge electron microscopes, Micro CT, FIB SEM! We are looking for a new team member for our **Global Service Technical Support (Level 3...
-
System & Network Engineer
il y a 2 semaines
Gent, Belgique LGA IT Temps pleinBeschik jij over een gezonde portie werklust? Ben jij iemand die graag initiatief neemt en heb je reeds relevante ervaring als System/Network Engineer?Dan is dit de opportuniteit die je zoekt.Onze klant, regio Gent, is dringend op zoek naar een System/Network Engineer om hun team te ondersteunen. Als snelgroeiend ICT-dienstverlener beschikken ze over een...
-
Jobstudent IT Support Engineer met rijbewijs
il y a 2 semaines
Gent, Belgique JobFIXers Temps pleinWij zijn op zoek naar een enthousiaste jobstudent om ons team te versterken in Drongen. Je zal verantwoordelijk zijn voor het installeren van computers via Intune. Ook zal je ter plaatse gaan in onze kantoren voor de installatie van deze toestellen in onze kantoren in Oost- en West-Vlaanderen & Antwerpen. Basis IT support leveren aan de gebruikers op deze...
-
Internationale Project
il y a 2 semaines
Gent, Belgique ARDIS Information Systems NV Temps pleinInternationale IT-avonturier gezochtWerk je graag projectmatig? Geven sociale contacten jou vleugels? Zit reizen voor het werk in jouw checklist? Hou je van afwisseling tussen off- en on-site interventies? Een leuk team waar je altijd kan op terugvallen?Over onsARDIS (gelegen in Aalter) is een toonaangevend softwarebedrijf dat al meer dan 30 jaar innovatieve...
-
Java/react Developer
il y a 24 heures
Gent, Belgique Dropsolid Temps pleinAt Dropsolid, we are building the future of open digital experiences powered by AI. Our mission is to create ethical, sovereign and open-source-driven solutions that empower public institutions and organizations across Europe. We specialize in platforms like **Drupal**, **Mautic**, and **Apache Unomi** and we are now expanding our team to support major...
-
Active Directory Expert
il y a 24 heures
Gent, Belgique Sopra Steria Temps plein**Company Description** Sopra Steria offers tailored, end-to-end corporate technology and software solutions to help clients make bold choices and deliver results. Successfully so! With more than 56.000 colleagues in 30 countries, we rank as Europe’s leading digital solutions provider. Some of the most successful companies in Europe rely on our technology...
-
Gent, Belgique Eurofins Belgium BioPharma Services Temps plein**Company Description** Eurofins CDMO is a leading international Contract Development and Manufacturing Organization (CDMO) based in Europe. Our company focuses on drug product development and manufacturing for chemical/biological entities and drug substance development and manufacturing for biological entities. We support small and major biopharmaceutical...
-
Kwaliteitsingenieur software
il y a 4 jours
Gent, Belgique Olympus Mobility Temps pleinAls ervaren software quality engineer sta je in voor de kwaliteit van onze software ontwikkeling. Werk jij graag aan moderne en uitdagende IT applicaties en wil je mee impact maken in een maatschappelijk relevant domein? Dan maken we graag kennis met jou!Hier werk je niet alleen mee in software ontwikkeling, je denkt mee aan een platform dat mobiliteit...
-
Engineering Lead
il y a 24 heures
Gent, Belgique Bizzy Fintech Temps plein**Job description**: **Lead, inspire, innovate - Join Bizzy as an Engineering Lead!**: Hey there ! We’re Bizzy, but we’ll get to that later—right now, it’s all about you. We’re on the hunt for an **Engineering Lead** to take our tech team to the next level. You’ll be at the heart of innovation, guiding a talented group of engineers while shaping...
-
Engineering Lead
il y a 24 heures
Gent, Belgique Bizzy Temps plein**Lead, inspire, innovate - Join Bizzy as an Engineering Lead!**: Hey there ! We’re Bizzy, but we’ll get to that later—right now, it’s all about you. We’re on the hunt for an **Engineering Lead** to take our tech team to the next level. You’ll be at the heart of innovation, guiding a talented group of engineers while shaping the future of our...
