Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Antwerp, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

Used to follow-up the ordering from A to Z in a customer service role?

Fluent in English, German and French?

Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extend

Responsibilities

  • administrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager (AM)
  • completing customer-specific data, requesting additional information from customer and AM, clearing up misunderstandings
  • entering orders received from AM or customer (2 to 3 foreign languages)
  • handling of telephone / written incoming orders and calls for product, new products or samples by customers or distributors
  • checking stocks and other information in the system, coordinating delivery deadlines with customers
  • taking care of communication with the customer, also commercially promoting the relationship by proactively giving discount in function of volume increase, etc
  • checking with customer for OK in the event of deviating delivery (specifications, split order, timing, delays)
  • looking for solutions in case of shortages or urgent requests for this exchange of data with Planning (for follow-up in the daily production meeting), Supply Chain, lab and logistics; R&D
  • administrative follow-up by preparing invoices, adding extra costs according to procedure
  • Preparation of recurring month-end reports for the financial department.

Qualifications

  • Around 3 years of relevant work experience in a customer service role in a corporate setting
  • Excellent phone etiquette and excellent verbal and written skills in English, French and German, with Spanish a plus
  • Ability to multi-task, organize, and prioritize work


  • Antwerp, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Een internationaal bedrijf actief in de energiesector, gelegen te Antwerpen, is op zoek naar een Customer Service Representative. Zoek jij een toffe positie binnen een internationale firma met verschillende groeimogelijkheden? Dan is deze job misschien wel iets voor jou!Jouw takenpakket als Customer Service Representative:Opnemen, verwerken en opvolgen van...


  • Antwerp, Belgique Gentis Temps plein

    Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de...


  • Antwerp, Belgique Q8 Research Temps plein

    Customer Service Administrative Representative FleetCustomer Service Administrative Representative FleetApply locations Antwerp, Belgium time type Full time posted on Posted 10 Days Ago job requisition id R0003457Customer Service Administrative Representative FleetZoek je een customer-service uitdaging met verantwoordelijkheid?Communiceer je graag met zowel...


  • Antwerp, Belgique Square City Temps plein

    Verwacht het onverwachte voor jouw talent!Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze...


  • Antwerp, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extend!ResponsibilitiesAdministrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager (AM).Completing customer-specific data, requesting additional information from customer and AM, clearing up...


  • Antwerp, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Used to follow-up the ordering from A to Z in a customer service role? Fluent in English, German and French? Join this chemical manufacturer at Kallo in a customer service role for a project of 4 months with possibility to extend!Responsibilitiesadministrative creation and follow-up of customer dossier for new customers, introduced by Account Manager...


  • Antwerp, Belgique Poppy Mobility Temps plein

    Join the Poppy team as a customer service hero! About Poppy Ready to revolutionize how we ride? Poppy is Belgium’s leading shared cars mobility service, with a fleet of over 2200 cars & vans, active through 2 Belgian cities. We're not just a team; we're a squad of go-getters, determined to make urban life smoother! Your mission - provide top-notch...


  • Antwerp, Belgique Poppy Mobility Temps plein

    🌟 Join the Poppy team as a customer service hero! 🌟About Poppy 🚗🚚Ready to revolutionize how we ride? Poppy is Belgium’s leading shared cars mobility service, with a fleet of over 2200 cars & vans, active through 2 Belgian cities. We're not just a team; we're a squad of go-getters, determined to make urban life smoother!Your mission 🚀-...

  • Inside Sales Representative

    il y a 2 semaines


    Antwerp Metropolitan Area, Belgique Manuport Logistics (MPL) Temps plein

    Manuport Logistics is a dynamic international freight forwarding company. We transport cargo around the world, from A to B with a unique mix of services and modalities. Using our international presence, local knowledge and almost a century of experience in the maritime sector we excel in connecting the globe. Our future proof programs and the experience of...

  • Sales Representative

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Shypple B.V. Temps plein

    Ben jij een gedreven sales representative met een passie voor logistiek en op zoek naar een service met USP’s? Dan zoekt Shypple jou voor onze expansie in België!Over ShyppleShypple staat voor 'Shipping made simple'. Bij Shypple willen we de traditionele logistieke industrie flink opschudden. Met ons gebruiksvriendelijke platform en onze expertise op het...

  • Shipping Representative

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Belgique Square City Temps plein

    Verwacht het onverwachte! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze partners en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze medewerkers mag je rekenen op...

  • Customer service specialist

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Belgique Capacity Temps plein

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Antwerp (temporary OF fixed contract). As Specialist you will take care of European markets, depending on your language skills. Your job will be to provide high-quality customer service, with possibility of Sales & commercial tasks.Your main duties in this position will be: •...


  • Antwerp, Belgique Stryker Group Temps plein

    Why join Stryker?We are proud to be named one of the World’s Best Workplaces and a Best Workplace for Diversity by Fortune Magazine! Learn more about our award-winning organization by visiting stryker.com.Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, wellness programs, as well as service and performance awards – not...


  • Antwerp, Belgique Kuehne + Nagel AS Temps plein

    Join Our Growing Sales Team! As a Sales Representative in our dynamic BeLux Sales organization, you'll play a key role in driving sales success within an assigned district, with a strong focus on Sea Logistics. If you're ready to make an impact and achieve ambitious targets, this is the perfect opportunity for you!Your RoleYou will be the main contact for...


  • Antwerp, Belgique TN Belgium Temps plein

    Manpower Professional is de werving- en selectiedivisie van Manpower. Wij kijken samen met ambitieuze starters en ervaren professionals uit naar een nieuwe stap of wending in hun carrière. Met een absolute focus op onze kandidaat bieden we de boeiendste jobs aan met bij opstart een vast contract.Onze klant is een internationale leverancier van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Belgique Stegmann Belgium Temps plein

    Voor onze klant in de haven, actief in de logistiek, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw verantwoordelijkheden:Behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail met betrekking tot zendingen, opslag en andere logistieke diensten. Zorgen voor een correcte verwerking van orders en het opvolgen van de volledige logistieke keten....


  • Antwerp, Belgique Poppy Mobility Temps plein

    About us: Poppy Mobility is redefining urban transportation with our innovative, flexible, and eco-friendly solutions. We provide a fleet of shared vehicles—including cars and vans. Role Overview: We are looking for a motivated Team Lead – Customer Service to lead a team of approximately 15 agents. You will manage the daily operations across multiple...


  • Antwerp, Belgique CMA CGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy.Jump Aboard for #betterwaysWe...


  • Antwerp, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. In ons communicatieteam zetten we onze menselijke expertise in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere situaties.Je bent samen met je collega's een aanspreekpunt (telefonisch & schriftelijk) voor diverse vragen van...


  • Antwerp, Belgique Tabaknatie Temps plein

    Als Project Officer – Customer Service ga je aan de slag in ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen. Je benthet aanspreekpunt voor de uitwerking en opvolging van projecten gerelateerd aan de activiteiten van het CustomerService-departement. Hierbij heb je steeds oog voor de noden en behoeften van zowel je interne als je externeklanten.Wat ga je...