Emplois actuels liés à Customer Care Agent - MolenbeekSaintJean - Partenamut

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Leaseplan Partnerships & Alliances NV Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as a Customer Care Advisor! With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing,...

  • Customer Care Engineer

    Il y a 2 mois


    Saint-Trond, Belgique InTouch Temps plein

    Krijg jij energie van klantcontact en het oplossen van technische problemen? Ben je zowel communicatief sterk als ervaren op het gebied van software? En lijkt het je tof om mee te bouwen aan een mooi product voor verkeershandhaving van een hippe scale-up in België? Zijn jouw antwoorden ‘ja’? Dan is deze vacature van Customer Care Engineer bij InTouch...

  • Customer Care Engineer

    Il y a 2 mois


    Saint-Trond, Belgique InTouch Temps plein

    Krijg jij energie van klantcontact en het oplossen van technische problemen? Ben je zowel communicatief sterk als ervaren op het gebied van software? En lijkt het je tof om mee te bouwen aan een mooi product voor verkeershandhaving van een hippe scale-up in België? Zijn jouw antwoorden ‘ja’? Dan is deze vacature van Customer Care Engineer bij InTouch...

  • Service Center Agent

    Il y a 2 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant zorgt voor de administratieve opvolging en facturatie van transportkosten voor kranten- en tijdschriftenabonnementen die in het hele land worden geleverd. We behandelen ook klachten van abonnees. Functieomschrijving Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor nauwkeurigheid en klantgerichtheid? Wil je werken in een dynamische...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een bedrijf gevestigd in Brussel. Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te ondersteunen die dringend hulp nodig hebben, zowel binnen Belgie als daarbuiten. Je focus ligt op het tonen van empathie, het bieden van gerichte ondersteuning en het...

  • Customer Care Associate

    Il y a 2 mois


    Woluwe-Saint-Pierre, Région de Bruxelles, Belgique Monizze Temps plein

    Join Our Team as a Customer Care AssociateResponsibilities:Assist customers with order processing and problem resolutionSupport merchants with activating payment terminals and resolving technical issuesCollaborate with colleagues and departments to provide excellent serviceMonitor social media for customer interactionsManage administrative tasks related to...

  • Customer Service Agent

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Robert Half is voor zijn klant in de vastgoedsector op zoek naar een Customer Service Representative. Het bedrijf is gelegen in Molenbeek en is in volle expansie en daarom op zoek naar nieuwe werknemers. - Help verhuizers bij het regelen van de overdracht...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 3 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que Customer Care Advisor, tu seras le lien privilégié entre la marque de véhicules électriques haut de gamme de notre partenaire et leurs clients externes. Tu recontactes les clients ayant réalisé un test drive afin de recueillir leurs premières impressions ; Notre partenaire te donne l'occasion de contribuer activement à...

  • Junior Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is currently recruiting a Junior Customer care Advisor Administrative speaking French, Dutch and English (M/F/X). Our client is an international electric car company. The company is located in the centre of Brussels. The main responsibilities for this job include: * you will provide excellent customer service through building and maintaining...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 3 mois


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer Care Advisor ben je de belangrijkste schakel tussen het premium merk van onze partner voor elektrische voertuigen en hun externe klanten. Je neemt contact op met klanten die een testrit hebben gemaakt om hun eerste indrukken te verzamelen. Onze partner biedt je de kans om actief bij te dragen aan hun duurzame missie, door te...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique BXL Urban Temps plein

    In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen. Een toegankelijke en open werkomgeving. De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal. Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en...

  • Commercial Agent

    il y a 1 semaine


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commerciel Agent (m/v/x) zijn : je...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

    Description Votre rôle En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société. Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction. Vos tâches Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique ITZU Temps plein

    VERANTWOORDELIJKE PLANNING Aansturen van een klein team planning medewerkers; Opvolgen van grote projecten en zorgen voor correcte planning; Facturatie in Odoo (maandelijks 1,5 dagen voorzien); Rechterhand van de operations manager op vlak van planning en klanten CUSTOMER CARE Aanspreekpunt voor bestaande klanten; Periodieke opvolging van...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een tweetalig Customer Service/Commercieel Agent FR/NL (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer. Onze klant is een onderneming die actief is in de de financiële sector. De belangrijkste verantwoordelijkheden van Customer Service/Commercieel Agent (m/v/x) zijn : ...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique ITZU Temps plein

    VERANTWOORDELIJKE PLANNING Aansturen van een klein team planning medewerkers; Opvolgen van grote projecten en zorgen voor correcte planning; Facturatie in Odoo (maandelijks 1,5 dagen voorzien); Rechterhand van de operations manager op vlak van planning en klanten CUSTOMER CARE Aanspreekpunt voor bestaande klanten; Periodieke opvolging van...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: -...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Woluwe-Saint-Pierre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant, dé marktleider in...

  • Call Agent

    Il y a 2 mois


    Saint-Gilles, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Hou jij van klanten verder helpen en administratie? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken!We zijn opzoek naar Customer Services Agents.Als frontline agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden van de burgers en ondernemingen (sector van de sociale...

Customer Care Agent

Il y a 5 mois


MolenbeekSaintJean, Belgique Partenamut Temps plein
Êtes-vous prêt à construire la mutualité de demain, encore plus à l’écoute et innovante ? En rejoignant la 1 mutualité libre et francophone de Belgique, vous accompagnez chaque jour plus d’1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé. Mais surtout, vous intégrez une équipe collaborative et solidaire. Ici, vos talents et votre singularité s’expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Alors, si l’innovation vous passionne et que l’humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients (tout en restant entier), et si vous aimez vous challenger au travail mais aussi profiter de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer

Description de la fonction En tant que Customer Care Agent au sein du Service Center , vous traitez par téléphone et par e-mail les questions et/ou problèmes des clients existants ou potentiels, et promouvez l’offre de la mutualité. Au quotidien : Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels). Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du "Service Center" afin de les accompagner et/ou de les rassurer . Vous analysez les demandes des clients en fonction de leur dossier et de leurs besoins. Vous êtes proactif lors des contacts et vous êtes attentif à offrir un service personnalisé en répondant à la demande des clients. Vous guidez le client au travers des différents canaux digitaux internes et externes (chatlive, MypPartenamut, site,…) et l’aidez à devenir autonome. Vous assurez la promotion de l’offre de la mutualité en collaboration avec les services commerciaux. Vous vous assurez de compléter et de mettre à jour les données du client . Le cas échéant, vous transférez le dossier pour une gestion approfondie vers les services dédiés. Les contacts se font majoritairement par téléphone ( 85% du temps ) et une évolution est possible vers les canaux "email" et "chatlive" dès la maîtrise des compétences nécessaires. Profil Votre profil en tant que Customer Care Agent : Vous êtes titulaire d’un CESS au minimum et disposez d’une expérience valorisante dans une fonction similaire (Service Center, Call Center, Customer Care, Service Client, Conseiller Clientèle, etc.). Vous communiquez aisément à l’oral et à l’écrit dans un français impeccable. Vous avez une bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais . Vous êtes proactif, dynamique et orienté client. Apprendre une matière complexe ne vous fait pas peur et vous êtes motivé par cette perspective. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement de travail de qualité. Vous aimez satisfaire les besoins du client , atteindre les objectifs qui vous sont fixés et êtes résistant au stress. Vous avez une affinité avec le digital. Offre Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Une entrée en fonction à partir du mois de Juin 2024. Des horaires de bureaux : 8h -17h du lundi au vendredi . Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance. Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière. Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins. Jusqu’à 40 jours de congés par an.