Customer Care Advisor

Il y a 4 mois


SaintGilles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein
Description Votre rôle En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société. Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction. Vos tâches Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la plus complète possible. Nous sommes omniprésents et avons donc une grande diversité de clients. Des particuliers aux grandes entreprises en passant par les indépendants. Les questions de nos clients sont d'ailleurs également très diverses :
Adaptation d'un numéro de TVA ? Une panne sur le bord de la route ? Une question sur un contrôle technique ? Ils peuvent toujours s'adresser à vous Company Notre client est un acteur majeur du marché du leasing automobile et de la mobilité. Profile Vous êtes titulaire d'un bachelier et vous avez une première expérience professionnelle pertinente. Vous êtes doué(e) pour la communication et vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français. Tant à l'écrit qu'à l'oral. Outre la communication, vous savez aussi écouter ce que votre interlocuteur attend de vous. Aider les autres à avancer vous procure un sentiment de bien-être. Vous avez la capacité de travailler sous pression :
jusqu’à 80 appels par jour ne vous effraient pas. Nous ne travaillons pas avec des scripts écrits, il est donc nécessaire que vous ayez une certaine capacité d'analyse pour évaluer ce qui est nécessaire pour aider réellement les clients. Vous êtes patient, empathique et orienté vers les solutions. Vous avez l'esprit d'équipe :
vous savez qu'il est essentiel de documenter certaines tâches. De cette manière, l'information est disponible pour vos collègues et ils pourront toujours la retrouver. Offer Faire partie d'une entreprise économiquement saine et commercialement solide. Travailler dans un environnement de travail inspirant et stimulant. Nous opérons dans un secteur qui évolue rapidement. Avec nous, vous commencerez donc à travailler dans un environnement de travail où il y a de la place pour l'initiative et la croissance. Disposer d'un package salarial attractif, complété par une série d'avantages extralégaux tels qu'un plan d'épargne-pension, une assurance hospitalisation, des chèques-repas, etc. Jouir d'un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée grâce à 12 jours ADV, des horaires variables et deux jours de travail à domicile après la période d'intégration. Avoir un leasing privé à un prix attractif après six mois.
  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: Beantwoorden van vragen: Je behandelt...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: Beantwoorden van vragen: Je behandelt...

  • Customer Care medewerker

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: De vereiste kwalificaties voor deze...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Care Officer About the job Bij onze klant draait hun succes om klanttevredenheid. We bieden innovatieve, technologiegedreven oplossingen die klanten helpen focussen op hun bedrijfsvoering. Duurzame mobiliteit staat centraal in hun strategie, en ze werken vanuit authenticiteit, nieuwsgierigheid, toewijding en samenwerking. Diversiteit en inclusie...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Start People Brussels GT Temps plein

    Description Votre rôle En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société. Vos tâches Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la plus complète possible. Des particuliers aux grandes entreprises en passant par les indépendants. Une question...

  • Customer service advisor NL+FR

    il y a 2 semaines


    Woluwe-Saint-Lambert, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel b2b als b2c). Functieomschrijving Voor de functie van customer service advisor zijn wij op zoek naar een administratieve duizendpoot, met...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Front Office / Customer Care medewerker voor onze klant, gevestigd in Anderlecht. Als lid van het team ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en verzoeken op een professionele manier worden behandeld Jouw taken : Beantwoorden van...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Als Insurance Specialist sta je in voor de technische en verzekeringstechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Dit alles in zeer nauwe samenwerking met de customer care teams en de IT-collega’s, en samen met je Technical Support collega’s. Instaan voor de support aan de customer care...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...

  • Insurance Specialist

    il y a 15 heures


    1060 Saint-Gilles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Insurance Specialist sta je in voor de technische en verzekeringstechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft...

  • Service Administrator

    il y a 3 semaines


    8793 Vive-Saint-Éloi, Belgique Sales Talents Temps plein

    Voor onze partner, een toonaangevende dealer in de regio van Waregem, bekend om zijn kwaliteit en klanttevredenheid zoeken we een ervaren Service Advisor. hun hecht team van medewerkers werkt nauw samen om ervoor te zorgen dat elke klant zich welkom en gewaardeerd voelt. Binnen deze functie speel je een cruciale rol in het verwezenlijken van de ambities van...

  • Legal Advisor Non-Life

    Il y a 2 mois


    1060 Saint-Gilles, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben je geboeid door het mee vorm geven aan een Belgische Non-Life organisatie? Ben je bereid verschillende vakgebieden te combineren? Hou je ervan als sparring partner juridisch advies te geven aan uw collega’s bij het ontwikkelen van nieuwe producten? Ben je sociaal, proactief en kan je autonoom werken? Dan ben jij de persoon die we...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Hologic Temps plein

    Role: Account Manager - 12 month FTC Location: Belgium As a leading innovator of women's health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our sales team is the face of our business, playing a vital role in increasing revenue, developing a strong impact on our brand reputation, and building long term customer...