Customer Care Officer

il y a 2 jours


SaintGilles, Belgique ITZU Temps plein
Customer Care Officer About the job Bij onze klant draait hun succes om klanttevredenheid. We bieden innovatieve, technologiegedreven oplossingen die klanten helpen focussen op hun bedrijfsvoering. Duurzame mobiliteit staat centraal in hun strategie, en ze werken vanuit authenticiteit, nieuwsgierigheid, toewijding en samenwerking. Diversiteit en inclusie vormen de basis van deze organisatie, waar iedereen zichzelf kan zijn. In lijn met deze missie zijn we op zoek naar een Customer Care Officer om ons team te versterken. Sluit je aan bij onze klant in de transitie naar duurzame mobiliteit en help klanten succesvol te zijn Your responsibilities Beantwoorden van klantvragen :
Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail en voorziet hen van duidelijke, complete antwoorden. Variëteit aan klanten :
Je helpt een breed scala aan klanten, van particulieren tot grote bedrijven, elk met hun eigen specifieke vragen en behoeften. Veelzijdigheid in vragen :
Geen dag is hetzelfde, want de vragen zijn enorm divers. Betrouwbaar aanspreekpunt :
Klanten weten dat ze op jouw snelle en klantgerichte hulp kunnen rekenen, wat hun vraag of situatie ook is. Bijdragen aan klanttevredenheid :
Jouw inzet zorgt ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben en zich gehoord voelen. Qualifications Vloeiend Frans, Nederlands en Engels spreken, gecombineerd met uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, behoren tot jouw kwaliteiten. Een "can-do attitude" en passie voor het oplossen van klantproblemen maken jou geschikt voor een dynamische werkomgeving. Luisteren naar wat je gesprekspartner nodig heeft, gaat je net zo goed af als communiceren. Anderen vooruit helpen geeft een goed gevoel. Werken onder druk vormt geen probleem;
tot 90 oproepen per daghandel je zonder moeite af. Omdat we niet met geschreven scripts werken, is een goed ontwikkeld analytisch vermogen belangrijk om te bepalen wat klanten echt nodig hebben. Geduld, empathie en een oplossingsgerichte instelling zijn eigenschappen die jou typeren. Als teamspeler begrijp je hoe essentieel het is om bepaalde zaken goed te documenteren, zodat collega’s met de juiste informatie verder kunnen werken. Development and growth Om onze collega's te ondersteunen in het realiseren van hun volledige potentieel, bieden we:
Uitgebreide trainingsmogelijkheden en stevige talentontwikkelingsplannen. Eerlijke compensatie (2800-3100 bruto) en aantrekkelijke voordelen die jouw inzet waarderen. Ruimte voor nieuwe ideeën en innovatie, en we moedigen feedback aan om samen te groeien. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk/privébalans. Dit ondersteunen we door:
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om meerdere dagen per week thuis te werken, zodat je werk en privé optimaal kunt combineren.
  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: Beantwoorden van vragen: Je behandelt...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: Beantwoorden van vragen: Je behandelt...

  • Customer Care medewerker

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Zellik en het betreft een voltijdse positie (36u/week) in een professionele werkomgeving bij het hoofdkantoor van de autokeuring. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (m/v/x) zijn: De vereiste kwalificaties voor deze...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a Customer Service position? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim is a Recruitment Consultancy specialized in administrative support profiles such as receptionists, management assistants, executive / personal assistants, HR assistants, sales and marketing assistants, office managers, customer service, digital marketing officers,...


  • Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Robert Walters Belgium Temps plein

    Join a business specializing in creating cutting-edge, sustainable fashion, carefully assembled and flawlessly finished.The goal is to offer top-quality clothing in a wide range of colors. Don't miss this exciting opportunity! Functieomschrijving As a Customer Care Representative, you will be responsible for the following tasks:Manage the order-to-payment...


  • Saint-Gilles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in sportweddenschappen en kansspelen. Hun belangrijkste activiteiten omvatten het beheer van online platforms waar klanten kunnen wedden op diverse sportevenementen, zoals voetbalwedstrijden, paardenraces en andere competities. Ze bieden ook online casinospellen aan. Het bedrijf streeft ernaar om een complete en...

  • Care at Home Officer

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Axis Temps plein

    Are you an administrative jack-of-all-trades with experience in the financial sector and want to play an important role at an Insurance Company specializing in life insurance? As administrative support customer service life insurance, you will be responsible for the smooth management of important customer files. Together with your team you work on...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as a Receptionist / Office Assistant? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...

  • Customer Care Advisor

    il y a 5 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, wij ontwerpen en leveren wereldwijd...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique EXCEL CAREERS Temps plein

    Looking for a new role as an Office Manager? We have a job for you! Excel Careers and Excel Interim provide multilingual administrative support staff to companies across all sectors, specializing in profiles such as Receptionists, Management Assistants, Executive / Personal Assistants, HR Assistants, Sales & Marketing Assistants, Office Managers, Customer...