Customer Advisor Insurance

il y a 4 semaines


Brussel, Belgique NN Belgium Temps plein
Functieomschrijving

Als Customer Advisor Insurance kom je terecht in een jong en energiek team dat streeft naar topkwaliteit in dienstverlening binnen de brand- of autoverzekeringen. Bij ons staat de klant altijd op de eerste plaats en het geeft je voldoening om hen een uitstekende service te bieden.

Hoe ziet jouw job eruit als Customer Advisor Home Insurance?

  • Je beantwoordt de oproepen van onze klanten en makelaars. Waar nodig, neem je contact op met onze externe partners of interne diensten.
  • Zowel de telefonische contacten als aanvragen via e-mail verwerk je in het systeem op een zorgvuldige manier. Je respecteert daarbij tevens de nodige deadlines en targets.
  • Je bent verantwoordelijk om aanvragen voor nieuwe polissen te aanvaarden rekening houdend met de door NN bepaalde bedrijfsregels.
  • Je houdt de klanten op de hoogte van het verloop van hun dossier en biedt zowel mondeling als schriftelijk een uitmundende klantenservice.
  • Je werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen en neemt daarvoor de nodige initiatieven.

Profiel

Zo pas jij perfect in ons team

  • Je beschikt tenminste over een Bachelordiploma, of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring binnen een klantendienst.
  • Bij voorkeur beschik je over enkele jaren ervaring binnen klantencontact en/of dossierbeheer.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
  • Je bent klantgericht en biedt steeds de beste mogelijke service.
  • Je bent flexibel en gaat resultaat- en oplossingsgericht te werk.
  • Je bent een initiatiefnemer die zelfstandig taken opneemt en deze ook snel, efficiënt en nauwkeurig kan afhandelen.

Aanbod

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

  • een groeps- en hospitalisatieverzekering
  • maaltijd- en ecocheques
  • 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen
  • glijdende uren en thuiswerk

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

  • een divers opleidingsaanbod
  • een uitgebreide onboarding
  • workshops, coaching & wellbeing services
  • kansen voor interne mobiliteit
Bedrijfsinfo

NN in België

We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden

Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden 'Care, Clear, Commit' doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.



  • Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is looking for a Functional Analyst for one of his clients in the Insurance sector located at Brussels. Would you like to work for a company wich is not just any insurance company. Our Client prioritizes the human aspect,wich is a key dimension in their relations with their employees. The mission of a Functional Analyst is to design an application...

  • Insurance Specialist

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique NN Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Hoe ziet jouw job eruit eruit? Als Insurance Specialist sta je in voor de technische en verzekeringstechnische ondersteuning aan de customer care teams binnen de employee benefits en de self employed afdeling. Je bent hun eerste aanspreekpunt in het geval van verzekeringstechnische vragen, biedt hulp bij complexe berekeningen, geeft...

  • Cream Consulting

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Cream Consulting Temps plein

    What is a Business Analyst in insurance domain at cream?As Sophie, Business Analyst (in Insurance Domain), embrace your role and support the different applications in the insurance industry (life and non life). You will be the liaison among business and IT teams. Your tasksParticipate and lead requirements gathering sessions with clientsProduce Functional...


  • Brussel, Belgique Adecco Temps plein

    Als Service Advisor ben je samen met je collega's receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Daarnaast neem je opdrachten van klanten in ontvangst, je stelt werkorders op en verdeelt ze onder mecaniciens. Je hebt altijd een service gericht mindset, die de klanten...


  • Brussel, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een organisatietalent met een passie voor klantgericht werken? Als Service Advisor speel je een cruciale rol. Samen met je collega-receptionisten plan en coördineer je afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Je neemt opdrachten van klanten in ontvangst, stelt werkorders op en verdeelt deze onder de mecaniciens. Jouw...


  • Brussel, Belgique Intelect Leuven Temps plein

    Our client is a company in the Brussels region, specialized in real estate.Are you ready to unleash your commercial talents in the dynamic real estate market? We're looking for an ambitious Sales Advisor Real Estate to join the team in Brussels. No experience? No problem _ the team will provide the tools and support you need to succeed in this exciting...


  • Brussel, Belgique GDV Gesamtverband der Versicherer Temps plein

    Senior Policy Advisor EU Communications (f/m/d) Society. Politics. Economy. The German Insurance Association (GDV) is the umbrella organisation of insurers in Germany. We represent the interests of an exciting, efficient and diverse industry vis-à-vis parliament, government and the public – at national, EU and international levels. For our EU and...

  • SANDER. - Data Engineer

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Sander is looking for a Data Engineer for one of his clients in the Insurance sector located in Brussels.Join a leading insurance company dedicated to innovation and customer-centric solutions. As a trusted player in his industry, the company provides tailored services.Become part of a dynamic team that values collaboration, diversity, and personal growth...

  • Junior Recruiter

    Il y a 3 mois


    Brussel, Belgique Axis Group Temps plein

    With its two entities, Axis Career and Axis Projects, the Axis Group offers something for everyone: finding a job on a temporary contract, on a permanent contract or as a consultant.We have a team of experienced recruiters, each with their own specialization. Join us for positions in banking, finance, insurance, marketing, communication, HR, legal and...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique AXA Partners Temps plein

    AXA Group is wereldleider op het gebied van verzekeringen en activabeheer. Wij beschermen en adviseren onze klanten bij elke stap in hun leven, door producten en diensten aan te bieden die voldoen aan hun behoeften op het gebied van verzekering, persoonlijke bescherming, sparen en vermogensbeheer. AXA is het meest toonaangevende verzekeringsmerk ter wereld,...

  • Hays - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Hays Temps plein

    They are a leading company in the insurance sector, dedicated to managing and evolving our insurance applications and systems. They are seeking an IT Project Manager to coordinate various projects involving multiple IT teams. This role is crucial for structuring, organizing, and managing IT application projects within the organization. Your new roleActively...


  • Brussel, Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing B737MAX narrow body families. The company...


  • Brussel, Belgique Compusearch Temps plein

    IT Consult Partner Manufacturing (Amsterdam) International ICT Services Organization This international company is providing high-end IT services & solutions to support the Digital Transformation of their clients. They are a provider of mission-critical IT operations and infrastructure services towards Enterprise companies. To support their further growth...

  • Payroll Officer

    Il y a 5 mois


    Brussel-Hoofdstad, Belgique Sander & Partners Temps plein

    An international insurance group with over a century of expertise is looking for their new Payroll Officer. Headquartered in Belgium, this company provides a comprehensive range of insurance solutions, covering risks in both domestic and international markets. Their offerings include credit insurance, surety, reinsurance, and risk management, enabling...

  • Payroll Officer

    Il y a 4 mois


    Brussel-Hoofdstad, Belgique Sander & Partners Temps plein

    We are currently looking for a Payroll Officer to join the HR team of an international company in the aviation industry. This role offers an exceptional opportunity to enhance your payroll expertise in Belgium while collaborating closely with HR teams across Europe. If you have a strong background in Belgian payroll, excellent time management skills,...

  • Area Manager Flanders

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Area Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and distribute...

  • Account Manager Flanders

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Michael Page Temps plein

    As a Account Manager for Neurosurgery products in Flanders, you will be responsible to drive the sales, maintain good relationships and create new businesses with healthcare stakeholders within the hospitals. Our client is a globally recognised entity in the Healthcare industry presents in more than 100 countries around the globe. They produce and...

  • Finance, Investment

    il y a 5 jours


    Brussel, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 200 years, offering Retail and Business customers Life and Non-Life insurance, and is also engaged in reinsurance activities. As an international insurance company, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia through a combination of wholly owned subsidiaries...

  • Finance, Investment

    il y a 3 jours


    Brussel, Belgique Ageas Temps plein

    Our organisation Ageas is a listed international insurance Group with a heritage spanning 200 years, offering Retail and Business customers Life and Non-Life insurance, and is also engaged in reinsurance activities. As an international insurance company, Ageas concentrates its activities in Europe and Asia through a combination of wholly owned subsidiaries...


  • Brussel, Belgique SANDER. Temps plein

    Play a key role in maintaining and optimizing quality and security management systems for a renowned organization with an international footprint. A leading company in compliance and quality management is seeking a Quality & Security Officer to drive its commitment to excellence. This opportunity offers a stimulating environment where precision,...