Customer Service Officer

il y a 2 semaines


brussel, Belgique AlphaCredit Temps plein
AlphaCredit maakt deel uit van de sterke, internationale groep rond BNP Paribas Groep, de grootste bank van het land. Dat maakt van ons een stabiel bedrijf, waar je als medewerker alle ruimte krijgt om je volop te concentreren op ‘het goed uitoefenen van je job’. Bij dat laatste helpen we je bovendien met veel opleidingen en persoonlijke begeleiding. En als je na een tijdje op zoek bent naar een nieuwe uitdaging, hoef je daarvoor niet van werkgever te veranderen. Integendeel: we werken graag mee aan jouw carrièrepad binnen AlphaCredit of de grote BNP Paribas Groep.Naast een actieve carrière begeleiding kan je rekenen op well-being programs, een flexibel loonpakket op maat, een intensief onboarding programma met een interactieve app, een uitgebreid opleidingsaanbod voor iedereen en ook een specifiek traject voor onze talenten. We zetten bovendien actief in op gender equality en maatschappelijk verantwoord ondernemen. We mogen ons dan ook met fierheid een Top Employer noemen. Functieomschrijving
  • Voor onze klantendienst  zijn wij op zoek naar medewerkers die de vragen van onze klanten telefonisch en schriftelijk kunnen beantwoorden.
  • Tijdens inkomende oproepen stellen onze klanten vragen over hun krediet.
  • Ook per e-mail dienen vragen beantwoordt te worden.
Profiel
  • Perfect tweetalig FR/NL zowel mondeling als schriftelijk.
  • Een bachelorsdiploma (of masterdiploma) in bezit of een equivalent door ervaring – minimaal 3 jaar.
  • Analytische geest & een professionele klantbenadering.
  • Een ontwikkelde commerciële geest en een goede klantgerichtheid.
  • FEBELFIN-certificaat is vereist of dien je deze binnen 6 maanden behalen.
Aanbod
  • Een werkplek gelegen op 3 minuten van het Brusselse centraal station.
  • Kantoorwerkuren.
  • Een leerrijke functie en geweldige ontwikkelingsperspectieven.
  • Gepersonaliseerde training en ondersteuning.
  • Een evenwicht tussen privé- en professioneel leven (20% of 50% telewerkmogelijkheid).
  • Maaltijdcheques (8€).
  • Openbaar vervoer 100% terugbetaald.
  • Een jaarlijkse bonus.

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een nieuwe vacature in Zaventem gaan we voor een boeiend bedrijf op zoek naar een customer service officer . Wat dat juist inhoudt vind je hieronder terug in een korte omschrijving. Jouw hoofdtaak bestaat uit de commerciële en administratieve ondersteuning van bestaande en potentële klanten in samenwerking met de accountmanagers . De...

  • Bediende back office

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd bediende back office / customer service medewerker!Welke taken ga je uitvoeren als bediende back office / customer service medewerker?- Je werkt in een ERP systeem (met name AX).- Je biedt een globale administatieve ondersteuning aan alle afdeling. - Je communiceert met het magazijn en volgt de stock...

  • Bediende back office

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd bediende back office / customer service medewerker!Welke taken ga je uitvoeren als bediende back office / customer service medewerker?- Je werkt in een ERP systeem (met name AX).- Je biedt een globale administatieve ondersteuning aan alle afdeling. - Je communiceert met het magazijn en volgt de stock...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd bediende back office / customer service medewerker! Welke taken ga je uitvoeren als bediende back office / customer service medewerker bij Naplasol?Je werkt in een ERP systeem (met name AX).Je biedt een globale administatieve ondersteuning aan alle afdeling. Je communiceert met het magazijn en volgt...


  • Brussel, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

    Description Voor een grote speler in de luchtvaart- en voedingsindustrie zoeken wij mee naar een Tijdelijke Customer Service Medewerker . Als Customer Service Representative ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten als het gaat om bestellingen, opvolging van productieprocessen, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description Als Customer Service Agent , ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners, je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier. Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Voor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een Air Freight Customer Service Medewerker. Als customer service export specialist heb je volgende taken: Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement. Door je pro- actieve...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant Avnet in Tongeren zijn we op zoek naar een Customer Support Operator.Avnet is een wereldwijde leider in elektronische componenten en diensten, en begeleidt makers en fabrikanten van ontwerp tot levering. Het distributiecentrum in Tongeren behandelt interconnectieve passieve en elektromechanische (IP&E) producten en...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Kan je twee of meerdere dingen tegelijk en je houdt van veel variatie?Je hebt geen schrik om telefonische contacten te hebben zowel in het Frans als Nederlands?Dan ben jij de customer support medewerker die we zoeken voor onze klant in Puurs!In 1 zin jouw job: Meten van en rapporteren over de kwaliteit van de prestaties van het dépot...


  • brussel, Belgique American Embassy Temps plein

    Diplomatic Mission Job description Job holder facilitates check-in/check-out, responds to inquiries, provides information, educates customers, and assigns work tasks. The Customer Service Center one-stop shop for support from all ICASS service providers to the employees in the Brussels Tri-Mission, which includes the Bilateral Embassy to the Kingdom of...


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Word jij onze nieuwe Customer Support Medewerker B2B bij Orange ? Ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Orange zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker B2B om ons team te versterken. Wat ga je doen? Beheer inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails voor jouw klanten. Jij bent...


  • brussel, Belgique RKW Group Temps plein

    Job description Leading, guiding and monitoring all Professionals CS in the segment Agriculture  Harmonize processes customer service to the different interfaces of the other departments & sites, on time delivery of FG Personal and vacation planning (management of workload in the team)   Administrative support for the sales force, support calculation of...

  • Customer Service Ronse chemie

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Ronse, behorend tot een Amerikaanse multinational, zoeken wij een customer service representative.Als lid van ons dynamische customer service team, speel je een cruciale rol in het dagelijks beheren van onze klantenrelaties en het ondersteunen van de verkoopprocessen. Jouw verantwoordelijkheden zijn essentieel voor de...


  • Brussel, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps plein

    Description Als teamleader customer service ga je een team van customer supply chain coördinators leiden. Onze coördinators zijn essentieel voor het leveren van service aan de filialen van Carglass wereldwijd, doorheen het 'order to cash' proces. Ben jij een inspirerende peoplemanager met een passie voor klantenrelaties en procesoptimalisatie? Lees dan...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant Schenker zijn wij nog opzoek naar een Customer Service Medewerker. Functie:- Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.- Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:- Het aannemen van allerlei verschillende...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Mechelen gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een bedrijf actief in de petroleumsector. Waar mag je je aan verwachten? Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten Je behandelt inkomende oproepen en beheert de mailbox Daarnaast voer je diverse administratieve taken ...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in de voedingsindustrie? Wil jij deel uitmaken van een innovatief team dat hoogwaardige groentenproducten levert aan klanten over de hele wereld? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Customer Service Medewerker in Passendale!Taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Customer Service Passendale

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische en uitdagende functie in de voedingsindustrie? Wil jij deel uitmaken van een innovatief team dat hoogwaardige groentenproducten levert aan klanten over de hele wereld? Dan is dit jouw kans om te schitteren als Customer Service Medewerker in Passendale!Taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Customer service expert

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Customer service expert - Technical back office Cable B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn!Als CSR Back Office Technical Cable B2C bestaat je takenpakket uit het volgende: Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters...

  • Customer Officer

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Customer Officer ben je verantwoordelijk voor het creëren van een optimale klant beleving voor onze klanten. Je bent het 1 e aanspreekpunt voor onze klanten en je begeleidt hen doorheen het volledige traject, van aankoop tot het verlijden van de akte. Jouw taken: Je beantwoordt vragen van klanten over hun aankoop Je zorgt voor...