Customer Support Medewerker FedEx Machelen

il y a 4 semaines


Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving
Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving

Jouw taken :

- Je staat klanten bij elke inkomende vraag en oproep te woord via verschillende kanalen zoals chat/mail/telefonie
- Je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen
- Je analyseert het probleem en je biedt de beste service om het probleem op te lossen
- Je verstrekt proactieve en accurate informatie op basis van de klantbehoeften
- Door je enthousiasme werk je mee aan omzetbehoud en garandeer je een nauwkeurige invoer van detailinformatie
- Je communiceert met klanten uit diverse sectoren (hotels, retail, banken, ) en schakelt door naar dienst Support
- Dankzij eigen initiatieven en creatieve communicatie skills bepaal je zelf op welke manier je de klant verder helpt

Profiel Naar wie zijn wij op zoek ?

- Je bent iemand sociaal, behulpzaam en vlot communicatief
- Je hebt een luisterend oor en je kan snel en efficiënt oplossingen aanbieden
- Je hebt een goede kennis van Nederlands/Engels/Frans.
- Het geeft jou een kick wanneer je klanten kan verder helpen en tevreden stellen
- Je kan vlot overweg met PC systemen
- Je maakt graag deel uit van een team
- Flexibel om in alle shiften te werken tussen 8u en 18u (8u-16u, 9u-17u, 10u-18u). Aanbod Klaar voor deze uitdaging?

FedEx is één van 's werelds meest gekende en gerespecteerde bedrijven. Werken voor FedEx betekent dan ook werken voor een marktleider onder de express koerierdiensten. De klant staat bij ons centraal in alles wat we doen. Onze werknemers spannen zich dagelijks in om van elke FedEx-activiteit een succes te maken

Als Customer Care Medewerker krijg je:

- Een volwaardige opleiding bij opstart
- Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
- De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
- Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
- 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
- Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
- Diverse extra's zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken,
- In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega's genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
- Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
- En niet te vergeten: een fantastisch team om mee samen te werken

Maak je graag deel uit van een top bedrijf in logistiek, waar je als werknemer centraal staat en kansen krijgt om te groeien? Aarzel niet en solliciteer snel

Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via:
Na het ontvangen van jouw sollicitatie bellen we jou binnen de 48u even op. We overlopen samen jouw cv en de jobinhoud, waarna we bij een positieve evaluatie langs beide kanten een videocall inplannen.

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een bedrijf in Aartselaar dat gespecialiseerd is in verkoop, integratie en technische ondersteuning voor medische technologie voor ziekenhuizen en medische praktijken, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service - Support Medewerker voor de dienst na-verkoop . Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en hou je van...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Functie Voor een groot Internationaal logistiek bedrijf te Machelen zijn wij op zoek naar medewerkers die willen deel uitmaken van een frontlinieteam als eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten, loyaliteit en vertrouwen opbouwen door middel van een uitzonderlijk niveau van proactieve klantenservice- Pro-actief verstrekken van...

  • Customer Care Representative

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Functie Voor een groot Internationaal logistiek bedrijf te Machelen zijn wij op zoek naar medewerkers die willen deel uitmaken van een frontlinieteam als eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten, loyaliteit en vertrouwen opbouwen door middel van een uitzonderlijk niveau van proactieve klantenservice- Pro-actief verstrekken van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Voor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een Air Freight Customer Service Medewerker. Als customer service export specialist heb je volgende taken: Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten. De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement. Door je pro- actieve...

  • Customer Support Medical

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een bedrijf dat medische en veiligheidstechnologie ontwikkeld, zijn wij ter versterking van de afdeling Customer Support van de medische afdeling in België momenteel op zoek naar een Medical Customer Support After Sales. Jouw takenpakket: Opvolgen van bestaande service of onderhoudscontracten (toevoegen en schrappen van apparatuur);...


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Word jij onze nieuwe Customer Support Medewerker B2B bij Orange ? Ben je klaar voor een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Orange zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker B2B om ons team te versterken. Wat ga je doen? Beheer inkomende en uitgaande telefoongesprekken en e-mails voor jouw klanten. Jij bent...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een bedrijf actief in de voedingssector, gelegen in Diest, zijn wij op zoek naar een sales support officer. Jouw taken: Algemene ondersteunig van de sales afdeling Beheer van mailbox, opvolgen van klantenvragen Opvolgen van bestellingen (beheren en aanpassen van bestellingen) Contact met klanten en logistiek bij veranderingen of...

  • Sales Support Medewerker NL

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze ambitieuze klant in Sin-Truiden kijken we momenteel uit naar een Sales Support Medewerker die de uitbouw van een gloednieuw platform op de Belgische markt mee zal vormgeven! Een greep uit jouw takenpakket: Je staat in voor het prospecteren en verzilveren van nieuwe leads en dit vanuit de vestiging in Sint-Truiden Je staat nauw in...


  • Brussel, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

    Description Voor een grote speler in de luchtvaart- en voedingsindustrie zoeken wij mee naar een Tijdelijke Customer Service Medewerker . Als Customer Service Representative ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten als het gaat om bestellingen, opvolging van productieprocessen, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het...


  • Brussel, Belgique Oxford Global Resources Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van een wereldleider in innovatieve en duurzame texti el en chemische oplossingen en bijdragen aan hun succes? Solliciteer nu en ontdek waarom onze klant in Gent de ideale plek is voor jouw carrière! Functieomschrijving De divisie Chemie staat bekend als een internationale leider in de ontwikkeling, productie en marketing van...


  • brussel, Belgique RKW Group Temps plein

    Job description Leading, guiding and monitoring all Professionals CS in the segment Agriculture  Harmonize processes customer service to the different interfaces of the other departments & sites, on time delivery of FG Personal and vacation planning (management of workload in the team)   Administrative support for the sales force, support calculation of...

  • Senior IT Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Heb jij ervaring binnen IT en de implementatie van het boekhoudprogramma Odoo? Dan ben jij de witte raaf die we zoeken! Voor een jong en dynamisch IT bedrijf in Lier zijn we namelijk op zoek naar een Senior IT Support Medewerker. Jouw verantwoordelijkheden als Senior IT Support Medewerker: Je wordt ingeschakeld voor de implementatie,...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd bediende back office / customer service medewerker! Welke taken ga je uitvoeren als bediende back office / customer service medewerker bij Naplasol?Je werkt in een ERP systeem (met name AX).Je biedt een globale administatieve ondersteuning aan alle afdeling. Je communiceert met het magazijn en volgt...

  • CTG - IT Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique CTG Temps plein

    CTG Belgium is looking for Experienced IT Support Engineers to strengthen our Support Team for projects in the regions Antwerp, Brussels and Ghent. Our Support Team, a solution-focused group of highly skilled technicians, is active in classical ITIL support environments as well as in DevOps oriented teams. Depending on your own ambitions and interests, you...

  • Customer Experience Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een gekende speler op vlak van de DIY markt in Wommelgem , zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Experience Medewerker . Krijg jij energie van een tevreden klant? Sta je te popelen om je kennis om te zetten in praktijk? Lees dan verder! Wat zal jij allemaal doen? Vragen en klachten van klanten, die volg jij van A tot Z op De...


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een grote internationale klant zijn wij actief op zoek naar een Customer Support Medewerker . Ben je op zoek naar een boeiende, zinvolle en gevarieerde job met een aangename werkomgeving? Dan ben je hier op het juiste adres! Een beet uit jouw takenpakket: Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant; Je verwerkt en volgt de...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Zoek je naar een voltijdse functie als customer service representative in de regio Lier? Beheers je zowel het Nederlands als het Engels goed en vind je het leuk om orders op te volgen?Een bedrijf in Lier, gespecialiseerd in de productie van vaten, zoekt een medewerker voor de customer service. In deze rol ben je voornamelijk...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in een groeiend logistiek bedrijf waar heldere communicatie en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!Bij onze klant staat klantgerichtheid hoog in het vaandel. Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service aan onze...


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Zoek je naar een voltijdse functie als customer service representative in de regio Lier? Beheers je zowel het Nederlands als het Engels goed en vind je het leuk om orders op te volgen?Een bedrijf in Lier, gespecialiseerd in de productie van vaten, zoekt een medewerker voor de customer service. In deze rol ben je voornamelijk...

  • Data Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Europa Search Temps plein

    I am currently working on an exciting Support Engineer position for a huge utilities client in Brusels on an initial 6-12 month freelance position with plenty of scope for extension after. Most important skill set requirements are below: - Conceptual knowledge of electricy - modelisation - Python handling - Analytic mindset 3 days onsite a week in...