Customer Care Representative

Il y a 2 mois


Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving
Functie

Voor een groot Internationaal logistiek bedrijf te Machelen zijn wij op zoek naar medewerkers die willen deel uitmaken van een frontlinieteam als eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten, loyaliteit en vertrouwen opbouwen door middel van een uitzonderlijk niveau van proactieve klantenservice

- Pro-actief verstrekken van accurate informatie en begeleiding aan onze klanten via spraak, chat of e-mail
- Klanten adviseren over het gebruik van diensten en tools
- Klanten helpen bij het oplossen van servicegerelateerde problemen en het vinden van optimale langetermijnoplossingen
- Nauwkeurig en tijdig informatie invoeren in onze systemen en standaardrapporten maken voor onze klanten en het managementteam
- Identificeren van nieuwe mogelijkheden om de samenwerking met onze klanten uit te breiden
- Samenwerken met andere teams binnen het bedrijf om elke klantervaring uitmuntend te maken

Profiel Profiel

- Vloeiende kennis Nederlands, Frans
- Goede beheersing van het Engels, in staat om een antwoord te begrijpen, te beoordelen en te verwoorden
- Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden
- Goede telefoonvaardigheden en communicatief
- Klantgerichte en bereid zich in te leven, met een natuurlijk vermogen om te helpen en te ondersteunen
- Graag werken in een ondersteunende rol voor het verstrekken van informatie/diensten, oplossingen
- Spontaan problemen oplossen en op zoek gaan naar oplossingen
- Goede informatieverwerkingsvaardigheden
- in staat om snel te reageren op een situatie en tegelijkertijd te luisteren
- Teamspirit
- commercieel ingesteld Aanbod Aanbod :

- Een volwaardige opleiding bij opstart
- Een afwisselende job waar je jouw verantwoordelijkheden kan opnemen en iets kan betekenen
- De unieke kans om meer te leren over de logistieke wereld achter de schermen
- Maaltijdcheques van 8 euro/dag en vergoeding woon-werk verkeer
- 30 min. middagpauze + 2 x 15 min. pauze doorheen de dag
- Een professionele en moderne werkplek voorzien van alle benodigdheden om jouw job correct te kunnen uitvoeren
- Diverse extra's zoals een chill-ruimte, lockers om persoonlijke spullen op te bergen, vers fruit op bureau om de 2 weken,
- In het bedrijfsrestaurant kan je samen met collega's genieten van een lekkere lunch aan een klein prijsje
- Elke maand heb je een coaching gesprek met jouw leidinggevende zodat je kan groeien in de job
- En niet te vergeten: een fantastisch team om mee samen te werken

Maak je graag deel uit van een top bedrijf in logistiek, waar je als werknemer centraal staat en kansen krijgt om te groeien? Aarzel niet en solliciteer snel

Solliciteren kan via de sollicitatieknop of via:
Na het ontvangen van jouw sollicitatie bellen we jou binnen de 48u even op. We overlopen samen jouw cv en de jobinhoud, waarna we bij een positieve evaluatie langs beide kanten een videocall inplannen.


  • Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij werken voor een bekende telecom- en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie:•End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten.•Proactief...

  • Customer Care Contact

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Customer care medewerker vast contract Hoeselt gezocht.Ben jij graag de spin in het midden van het web, de duizendpoot die vele bordjes in de lucht kan houden, de brug tussen onze globale interne klanten en ons distributiecentrum in Hoeselt maar bovenal: Vind je het geweldig om van de wereld jouw dorp te maken- dan is Customer Care...

  • Customer Care Contact

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Customer care medewerker vast contract Hoeselt gezocht.Ben jij graag de spin in het midden van het web, de duizendpoot die vele bordjes in de lucht kan houden, de brug tussen onze globale interne klanten en ons distributiecentrum in Hoeselt maar bovenal: Vind je het geweldig om van de wereld jouw dorp te maken- dan is Customer Care...


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou. Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega's en klanten . Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook...


  • Brussel, Belgique Randstad Temps plein

    Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...


  • Brussel, Belgique Randstad Temps plein

    Zet je eerste stappen in de bankwereld als customer service representative! Verdien genoeg om je volgende reizen te financieren, werk thuis en on site en leer ontzettend veel bij dankzij de betaalde opleiding. Verder lezen? Strak plan!belangrijkste verantwoordelijkhedenAls customer service representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande...

  • Zorgcoördinator Customer Care

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor een internationale speler op vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie en complexe thuiszorgoplossingen in Kontich , zijn we bij Unique op zoek naar een Zorgcoördinator Customer Care . In het Customer Care team ben jij hét aanspreekpunt voor patiënten.Help je hier graag aan mee? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Jij...


  • Brussel, Belgique Start People Zelzate Temps plein

    Description Wij zoeken versterking voor ons team op de afdeling 'Klantendienst'. Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig beheer van een gedefinieerde groep accounts. Als eerste aanspreekpunt bij klanten is het bieden van een passende en efficiënte service essentieel. Een positieve klantervaring staat centraal in onze...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor de Customer care afdeling zoeken we een bediende Als Customer Care Agent ben jij het centrale contact van de klant. Je krijgt een specifieke klantenportefeuille toegewezen en je werkt samen met één van de commerciële mensen om snel en adequaat in te spelen op alle behoeften van de klant.Focus zal voornamelijk liggen op order...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor de Customer care afdeling zoeken we een bediende Als Customer Care Agent ben jij het centrale contact van de klant. Je krijgt een specifieke klantenportefeuille toegewezen en je werkt samen met één van de commerciële mensen om snel en adequaat in te spelen op alle behoeften van de klant.Focus zal voornamelijk liggen op order...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij klaar voor een rol waarin je niet alleen technische problemen oplost, maar ook de glimlach herstelt op het gezicht van onze klanten? Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde Customer Care Agent om deel uit te maken van ons dynamische team. Hier is wat je kunt verwachten:Jouw Rol:- Als Customer Care Agent ben je de held aan de...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij klaar voor een rol waarin je niet alleen technische problemen oplost, maar ook de glimlach herstelt op het gezicht van onze klanten? Wij zijn op zoek naar een gepassioneerde Customer Care Agent om deel uit te maken van ons dynamische team. Hier is wat je kunt verwachten:Jouw Rol:- Als Customer Care Agent ben je de held aan de...

  • Technisch Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Sint-Niklaas gaat op zoek naar een technisch Customer Care Agent voor een bedrijf te Waasmunster Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, boekhouding, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te...


  • brussel, Belgique American Embassy Temps plein

    Diplomatic Mission Job description Job holder facilitates check-in/check-out, responds to inquiries, provides information, educates customers, and assigns work tasks. The Customer Service Center one-stop shop for support from all ICASS service providers to the employees in the Brussels Tri-Mission, which includes the Bilateral Embassy to the Kingdom of...

  • Customer Care Agent Export

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor een langdurige opdracht van ongeveer 6 maanden zoeken we een Administratief Bediende die het team van Customer Care Agents Export kan ondersteunen. Je zal de collega's ondersteunen bij opmaak en opvolging van exportdocumenten en vrachtdocumenten van voornamelijk zee transport.Je zal verschillende administratieve dossiers behandelen....

  • Customer Care Agent Export

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor een langdurige opdracht van ongeveer 6 maanden zoeken we een Administratief Bediende die het team van Customer Care Agents Export kan ondersteunen. Je zal de collega's ondersteunen bij opmaak en opvolging van exportdocumenten en vrachtdocumenten van voornamelijk zee transport.Je zal verschillende administratieve dossiers behandelen....


  • Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Techical Representative B2C . Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn!Als CSR Back Office Technical Mobile bestaat je takenpakket uit het volgende: Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische...

  • Customer Service Verkoop

    il y a 2 semaines


    Brussel, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Ben jij op zoek naar nieuwe uitdagingen en heb jij een passie voor sales, prospectie en upsell- & cross-selling? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een klant regio Aalter zijn we op zoek naar een Internal Customer Sales Representative . Als Internal customer sales representative ben jij samen met de account managers verantwoordelijk voor het...


  • brussel, Belgique RKW Group Temps plein

    Job description Leading, guiding and monitoring all Professionals CS in the segment Agriculture  Harmonize processes customer service to the different interfaces of the other departments & sites, on time delivery of FG Personal and vacation planning (management of workload in the team)   Administrative support for the sales force, support calculation of...


  • Brussel, Belgique Start People Office Antwerpen Temps plein

    Description Voor een grote speler in de luchtvaart- en voedingsindustrie zoeken wij mee naar een Tijdelijke Customer Service Medewerker . Als Customer Service Representative ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor je klanten als het gaat om bestellingen, opvolging van productieprocessen, leveringen en de introductie van nieuwe producten. Samen met het...