Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Mechelen, Belgique Borealis AG Temps plein
About the role

Location: Belgium - Mechelen

Hours: Full-Time

Type of Contract: Permanent

Application Deadline:

 

Make Great Customer Experience Real


As our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners, logistics service providers, business units, supply chain functions and shared services to drive operational excellence from business preparation until the money is in the bank. 

 

In this role, your key activities are:

 

  • Day to day interface with business partners in order to address customer´s supply and service needs.
  • Order processing, delivery creation, transport booking in co-operation with our forwarders, invoicing Applicable domestic activities.
  • Follow up of payment behaviour of the customer to ensure on-time-payment. 
  • Supply timely and accurate response to any customer requests.
  • First contact for issues, defects and complaints – respond to customer complaints.
About you

 

  • You have a Bachelor’s degree in relevant fields and/or relevant experience in area of Customer Service. 
  • You have knowledge in order management, you also have a basic knowledge of SAP, Excel and remote communication tools, and area of finance.
  • It is necessary to be fluent in English (spoken and written), with a good understanding of French. Knowledge of Spanish is beneficial.
  • You will need excellent communication skills, a pro-active way to work, good cultural awareness, excellent self-organisation and time management skills. Furthermore you are highly customer oriented and you feel comfortable in solving problems and managing your own customer desk in a result driven way in a fast changing environment
Our offer

 

Borealis has competitive compensation and benefits which you can read more about on our Career Page.

 

For this role in Mechelen we also offer:

 

  • Bonus incentive plan
  • Hybrid working
  • Flex Benefits Plan 
  • Comprehensive insurances
  • 40 vacation days
     
Application Process

 

If you're excited about the prospect of joining our team and being a part of Making It Real, please submit your application via the “apply now” button in the job posting to apply directly.

 

If you have any questions, please contact Maite Rosez (Randstad), maite.rosez@external.borealisgroup.com. 

 

We reserve the right to close this vacancy for further applications when we have received sufficient applications that meet the advertised requirements and will contact you as soon as screening is closed.

 

At Borealis, we are committed to an equal recruitment process. We value diversity, and all applicants & employees are treated fairly and equally. We do not tolerate any form of discrimination based on factors such as age, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, protected veteran status, gender identity or expression. 


Borealis only accepts candidate resumes from recruiters or recruiting agencies if they have been explicitly commissioned by Borealis for a specific recruitment and if the data is provided to us in line with the General Data Protection Regulation. Borealis will not accept or pay fees for candidate resumes of any form or kind that were sent unsolicited to either HR or directly to our hiring managers.



  • Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Exciting opportunity as Customer Service Representative for a renowned international company in Mechelen.About the CompanyAn esteemed international firm in Mechelen is seeking a Customer Service Representative to join their team for a minimum of 3 months. The workplace is conveniently reachable by public transport, bike, or car.Role OverviewAs a Customer...


  • Mechelen, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Challenging temporary role as Customer Service Representative for an international company located in Mechelen.Client DetailsInternational company located in Mechelen is looking for a Customer Service Representative to reinforce the team during at least 3 months. The company is accessible by public transport, bike and car. DescriptionAs a Customer Service...


  • Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    International company located in Mechelen is looking for a Customer Service Representative to reinforce the team during at least 3 months. The company is accessible by public transport, bike and car. Job description As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our customers. Your main responsibility will be to handle...


  • Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    International company located in Mechelen is looking for a Customer Service Representative to reinforce the team during at least 3 months. The company is accessible by public transport, bike and car. Job description As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our customers. Your main responsibility will be to handle...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopen! Onze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt, zorgt voor een commerciële...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopen! Onze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste...


  • Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for our customers. Your main responsibility will be to handle incoming inquiries, resolve issues, and provide customer support.Your role:Respond to customer inquiries via phone, email in a professional and friendly mannerIdentify and assess customer needs to achieve resolution and...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopenOnze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt,...


  • Mechelen, Belgique Sympl Temps plein

    Heb je** ervaring** met **sales** of **administratie**? Beschik jij over **uitstekende communicatie skills** en sta je graag in **contact** met **klanten, leveranciers** en **producenten**? Of heb je gewoon enorm **veel goesting** en **_drive_** om er alles over te weten te komen binnen een **internationale context**? Dan ben jij misschien wel de geknipte...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Sympl Temps plein

    Heb je** ervaring** met **sales** of **administratie**? Beschik jij over **uitstekende communicatie skills** en sta je graag in **contact** met **klanten, leveranciers** en **producenten**? Of heb je gewoon enorm **veel goesting** en **_drive_** om er alles over te weten te komen binnen een **internationale context**? Dan ben jij misschien wel de geknipte...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Borealis AG Temps plein

    About the roleLocation: Belgium - MechelenHours: Full-TimeType of Contract: PermanentApplication Deadline: Make Great Customer Experience RealAs our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners,...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Borealis AG Temps plein

    About the roleLocation: Belgium - MechelenHours: Full-TimeType of Contract: PermanentApplication Deadline: Make Great Customer Experience RealAs our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners,...

  • Service Representative

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar **Service Representative**. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen. Office Mechelen 40 uur per week **Wat houdt de functie in?**: Als** Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte...


  • Mechelen, Belgique Adecco Temps plein

    As a Customer Service Representative you will work for an American chemical company active in the development and production of chemical substances. Together with the customer service team you are responsible for several countries in Europe, the Middle East and Africa. You will mainly be the first point of contact for the English and German speaking client...

  • Service Representative

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar **Service Representative**. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week**Wat houdt de functie in?**:Als** Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking....


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.- Je bent verantwoordelijk voor een portefeuille van Duitse klanten.- Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor de afdeling overschrijdende coördinatie van orders, zowel internals extern, vanaf de orderontvangst tot...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...