Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Mechelen, Flandre, Belgique Borealis AG Temps plein
About the role

Location: Belgium - Mechelen

Hours: Full-Time

Type of Contract: Permanent

Application Deadline:

Make Great Customer Experience Real

As our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners, logistics service providers, business units, supply chain functions and shared services to drive operational excellence from business preparation until the money is in the bank.

In this role, your key activities are:

  • Day to day interface with business partners in order to address customer ́s supply and service needs.
  • Order processing, delivery creation, transport booking in co-operation with our forwarders, invoicing Applicable domestic activities.
  • Follow up of payment behaviour of the customer to ensure on-time-payment.
  • Supply timely and accurate response to any customer requests.
  • First contact for issues, defects and complaints – respond to customer complaints.
About you
  • You have a Bachelor's degree in relevant fields and/or relevant experience in area of Customer Service.
  • You have knowledge in order management, you also have a basic knowledge of SAP, Excel and remote communication tools, and area of finance.
  • It is necessary to be fluent in English (spoken and written), with a good understanding of French. Knowledge of Spanish is beneficial.
  • You will need excellent communication skills, a pro-active way to work, good cultural awareness, excellent self-organisation and time management skills. Furthermore you are highly customer oriented and you feel comfortable in solving problems and managing your own customer desk in a result driven way in a fast changing environment
Our offer

Borealis has competitive compensation and benefits which you can read more about on our Career Page.

For this role in Mechelen we also offer:

  • Bonus incentive plan
  • Hybrid working
  • Flex Benefits Plan
  • Comprehensive insurances
  • 40 vacation days

Application Process

If you're excited about the prospect of joining our team and being a part of Making It Real, please submit your application via the "apply now" button in the job posting to apply directly.

If you have any questions, please contact Maite Rosez (Randstad),

We reserve the right to close this vacancy for further applications when we have received sufficient applications that meet the advertised requirements and will contact you as soon as screening is closed.

At Borealis, we are committed to an equal recruitment process. We value diversity, and all applicants & employees are treated fairly and equally. We do not tolerate any form of discrimination based on factors such as age, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, protected veteran status, gender identity or expression.

Borealis only accepts candidate resumes from recruiters or recruiting agencies if they have been explicitly commissioned by Borealis for a specific recruitment and if the data is provided to us in line with the General Data Protection Regulation. Borealis will not accept or pay fees for candidate resumes of any form or kind that were sent unsolicited to either HR or directly to our hiring managers.




  • Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Belgium Temps plein

    Exciting opportunity as Customer Service Representative for a renowned international company in Mechelen.About the CompanyAn esteemed international firm in Mechelen is seeking a Customer Service Representative to join their team for a minimum of 3 months. The workplace is conveniently reachable by public transport, bike, or car.Role OverviewAs a Customer...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopenOnze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt,...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Sympl Temps plein

    Heb je** ervaring** met **sales** of **administratie**? Beschik jij over **uitstekende communicatie skills** en sta je graag in **contact** met **klanten, leveranciers** en **producenten**? Of heb je gewoon enorm **veel goesting** en **_drive_** om er alles over te weten te komen binnen een **internationale context**? Dan ben jij misschien wel de geknipte...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...

  • Service Representative

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar **Service Representative**. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week**Wat houdt de functie in?**:Als** Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking....


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    JOB DESCRIPTION At DuPont, we are working on things that matter; whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.- Je bent verantwoordelijk voor een portefeuille van Duitse klanten.- Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor de afdeling overschrijdende coördinatie van orders, zowel internals extern, vanaf de orderontvangst tot...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    Ben jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps plein

    En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 24/11/2023- Zeer goede kennis Frans- werken in een internationale organisatie in de modewereld**About Our Client**:Voor onze klant, een internationale organisatie in de modewereld, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Representative FR ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en het vlotst te bereiken...


  • Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...