Customer Service Representative
il y a 4 semaines
En DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo.
Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder que ofrece soluciones sostenibles que aportan un valor y una finalidad reales, una empresa con espíritu de colaboración en la que se valora la diversidad de pensamiento y donde existe la creencia de que se trabaja mejor cuando se trabaja en equipo, DuPont es tu empresa.
¿POR QUÉ TRABAJAR EN DUPONT?
Nuestro objetivo es empoderar al mundo con innovaciones esenciales para crecer. Trabajamos en cosas que importan.
Tendrás la oportunidad de trazar tu camino, ponerte retos y adquirir nuevas capacidades para desarrollar una carrera profesional gratificante y enriquecedora.
Recompensamos a los empleados con una remuneración competitiva e incentivos para reconocer sus habilidades, competencias y contribuciones a los resultados del negocio.
Vive la experiencia de un entorno colaborativo en el que se celebra el trabajo en equipo con una flexibilidad que mejora el equilibrio y una atmósfera inclusiva que acoge a todos.
Conoce nuestra finalidad y hazla tuya mediante la aportación de innovaciones al mercado para mejorar el mundo, comparte un compromiso con la sostenibilidad para mejorar nuestro planeta y retribuye a las comunidades en las que trabajamos y vivimos.
The purpose of this position is to receive and process all types of customer orders in line with sales policies and in compliance with multiple business procedures and decision points to ensure customer satisfaction.
The CSR will also act to flag and follow up on (master) data issues and perform control checks needed to ensure an accurate processing.
Your key responsibilities:
- Perform order entry activities in SAP in line with Service Cloud Console priority and sales policies (customer segmentation), in compliance with multiple business procedures and as per instructions from Decision Centers
- Process all order types including intercompany and export orders
- Follow desk procedures and policies in compliance with SOX and internal controls as well as in compliance with quality requirements
- Actively monitor open order report to ensure data accuracy in SAP and that deliveries arrive at the customer on time and as committed
- Execute quality control checks and takes subsequent corrective actions as per business guidelines
- Support the implementation of e-commerce
- Independently perform the daily activities
- Back-up team members
Interactions:
Internal stakeholders:
o Ongoing dialogue with the CS Team Leader and other CSR team members
o Ongoing dialogue with the Sales Support Team, Sales Team, Supply Chain and Decision Center
o Ongoing dialogue with DuPont logistics team
External stakeholders:
o Ongoing dialogue with warehouses and carriers
o Ongoing dialogue with external customers
Qualifications:
- Preferably minimum Bachelor degree
- Fluency in English, any other language is an asset
- Required good command of SAP (P80). Experience in Export and Customer Service is a plus
- Experience in SFDC is a plus
- Self-motivation, excellent communication and strong interpersonal skills are essential
- Excellent planning & organization skills, and strong interpersonal and communication skills
- Inquisitive curiosity, an open mind and a desire to succeed are important
- Quick learner, especially when it comes to IT systems
- You are an accurate worker and stress-resistant
DuPont Offer:
- A stimulating and international work environment in our offices in Mechelen
- Engaging contacts with our enthusiastic colleagues and customers from all over the world
- Good accessibility by car (close to the E19) and train station of Mechelen
- Competitive salaries and comprehensive benefits
- On-going learning opportunities in a rewarding work environment. Career experiences that can span different businesses and functions with opportunities for personal and professional growth.
Se tendrá en consideración a los solicitantes cualificados sin importar la raza, el color de piel, la religión, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, la nacionalidad, la edad, la condición de veterano, la discapacidad o cualquier otro colectivo protegido.
Si necesita alguna ayuda razonable para buscar o solicitar un puesto, visite nuestra página de accesibilidad para consultar la información de contacto-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Belgium Temps pleinExciting opportunity as Customer Service Representative for a renowned international company in Mechelen.About the CompanyAn esteemed international firm in Mechelen is seeking a Customer Service Representative to join their team for a minimum of 3 months. The workplace is conveniently reachable by public transport, bike, or car.Role OverviewAs a Customer...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopenOnze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt,...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Sympl Temps pleinHeb je** ervaring** met **sales** of **administratie**? Beschik jij over **uitstekende communicatie skills** en sta je graag in **contact** met **klanten, leveranciers** en **producenten**? Of heb je gewoon enorm **veel goesting** en **_drive_** om er alles over te weten te komen binnen een **internationale context**? Dan ben jij misschien wel de geknipte...
-
Customer Service Representative Engels
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Borealis AG Temps pleinAbout the roleLocation: Belgium - MechelenHours: Full-TimeType of Contract: PermanentApplication Deadline: Make Great Customer Experience RealAs our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners,...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Borealis AG Temps pleinAbout the roleLocation: Belgium - MechelenHours: Full-TimeType of Contract: PermanentApplication Deadline: Make Great Customer Experience RealAs our new Customer Service Representative in Mechelen, you will be responsible for our Domestic Business. You will facilitate Sales fulfilment and coordinate a broad portfolio of processes with business partners,...
-
Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Unit-T Temps pleinBij Unit-T zijn we op zoek naar **Service Representative**. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen.OfficeMechelen40 uur per week**Wat houdt de functie in?**:Als** Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking....
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinJOB DESCRIPTION At DuPont, we are working on things that matter; whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Dupont Temps pleinEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
-
Customer Service Representative Duits/eng
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.- Je bent verantwoordelijk voor een portefeuille van Duitse klanten.- Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor de afdeling overschrijdende coördinatie van orders, zowel internals extern, vanaf de orderontvangst tot...
-
Customer service representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...
-
Customer service representative
il y a 4 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...
-
Customer service representative
il y a 1 mois
Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...
-
Customer service representative
il y a 1 mois
Mechelen, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinBen jij geïnteresseerd in een functie als Customer service representative in een bedrijf in Mechelen? Na een intensieve training zal je klantbestellingen verwerken en afronden in verschillende landen. Jouw voornaamste taken omvatten: - Orders en bestellingen opvolgen.- Kreditecontroles opvolgen en verwerken van creditnota's/retours/klachtenafhandeling.-...
-
Customer Service Representative Nl/eng/d
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...
-
Customer Service Representative Fr
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 24/11/2023- Zeer goede kennis Frans- werken in een internationale organisatie in de modewereld**About Our Client**:Voor onze klant, een internationale organisatie in de modewereld, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Representative FR ter ondersteuning van het huidige team. Het bedrijf is gelegen in Mechelen en het vlotst te bereiken...
-
Customer Service Representative Engels, Duits
il y a 1 semaine
Mechelen, Flandre, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijvingVoor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten.Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...
