Contact Center Manager
il y a 2 semaines
Jobbeschrijving Als Contact Center Manager sta je in voor het strategisch begeleiden en motiveren van de teamleden. De volgende verantwoordelijkheden horen bij deze functie: Opstellen van een doelgericht plan en taakverdeling Coachen en inspireren van de medewerkers Opvolgen van hun prestaties op vlak van kwaliteit Verder analyseer je informatie aangaande ontwikkelingen of innovaties binnen de sociale zekerheid/wetgeving en de gezondheidssector. Bij complexere vragen dien je als specialist relevante onderwerpen naar concrete informatie (vraag-antwoord scripts) te vertalen voor call agents. Het is belangrijk om sterke luister- en communicatievaardigheden te hebben, evenals een geavanceerde persoonlijkheid en goede analytische vaardigheden. Jouw uitgesproken interesse voor informatietechnologie en ervaring met Microsoft Office zijn essentieel. We bieden jou een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Vereiste vaardigheden en kennis Gerichte en creatieve benadering van problemen Effectief communicator Analytisch denken en probleemoplossend vermogen Waarom werken bij ons? We bieden jou de kans om je carrière te ontwikkelen in een dynamische en innovatieve omgeving. Overige informatie We gaan ervan uit dat jij een sterk karakter hebt en overtuigd bent van je eigen waarden en principes. We zijn dan ook benieuwd hoe jij onze organisatie en taken kunt veranderen en verbeteren.
-
Agent de Call Center
il y a 24 heures
Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Planet Group Interim Temps pleinIntérim: Option de** Contrat fix**: - Région**:Bruxelles**: - ** Temps Plein** **Dit is wie we zoeken**: - Dans ce rôle, vous travaillerez en **collaboration** avec une trentaine de collègues. Six team leaders assureront la formation et le soutien nécessaires pour une évolution optimale de vos compétences. - Votre mission principale sera de...
-
Data Center Operations Manager, Global Server Operations
il y a 2 jours
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience.- 8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware. - 3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery. - Ability to communicate in English...
-
Data Center Operations Manager, Global Server Operations
il y a 24 heures
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Computer Science, a related technical field, or equivalent practical experience. - 8 years of experience in computing infrastructure, networking, operating systems, or hardware. - 3 years of experience managing technical teams, vendor or agreement management and delivery. - Ability to communicate in English...
-
Operations Manager, Third Party Data Center
il y a 23 heures
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience in Critical Facility Operation Management. - Ability to speak and write in English fluently. **Preferred qualifications**: - Experience working in data center environments (e.g., building and operating infrastructure). - Experience with managing and executing...
-
Program Manager
il y a 2 semaines
Saint-Gilles, Belgique TUC RAIL Temps pleinMission Voor ons Competence Center Project Delivery, dat zich richt op het leiden en aansturen van programma’s en projecten, zijn wij op zoek naar een Program Manager (M, V, X) voor onze Programs in Vlaanderen.Wat ga je doen?Als Program Manager ben jij de spilfiguur die ervoor zorgt dat de doelstellingen van een Program worden gerealiseerd. Je bent...
-
Program Manager
il y a 4 semaines
Saint-Gilles, Belgique TUC RAIL Temps pleinTUC RAIL is een Belgisch engineeringbureau gespecialiseerd in spoorwegtechnologie en -infrastructuur. Wij zijn experts op het gebied van duurzame mobiliteit en hebben een multidisciplinaire en end-to-end aanpak. Wij werken al meer dan 30 jaar aan spoorwegengineeringprojecten in België en in het buitenland. Vandaag zijn wij een belangrijke referentie in deze...
-
Data Center Technician Iii
il y a 24 heures
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - Experience with operating systems and networking protocols. - Experience with computer hardware and server hardware or troubleshooting/diagnosing. **Preferred qualifications**: - Experience working within a data center or network operation center environment. -...
-
Data Center Facilities Technician, Mechanical
il y a 2 jours
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Associate's degree, trade school certification, other verifiable training in a relevant technical field, or equivalent practical experience. - Experience with mechanical maintenance, including Fire and Safety Systems, Buildings Infrastructure, Pumps, Tanks, Piping, Elevators, and Cooling Systems (e.g., HVAC equipment, Chillers,...
-
Program Manager, Data Center Operations Organizational Resilience
il y a 24 heures
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree in Human Resources, Organizational Development, Business Administration, a related field, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in organizational development, learning and development, change management, or a related field, with a focus on building organizational resilience. - Experience...
-
Saint-Ghislain, Belgique Google Temps plein**Minimum qualifications**: - Bachelor’s degree in Telecommunications Engineering, Electrical Engineering, related degree, or equivalent practical experience. - 5 years of experience in telecommunications, low-voltage, fiber-optics, or critical systems construction management. - Experience managing vendor relationships and with standard practices in the...
