Customer Care Agent Customer care arrow_forward

il y a 2 semaines


Hasselt, Flandre, Belgique Mobile Vikings nv Temps plein

You'll see this vacancy is always open. As we are always growing as a company, we are always looking for cool Vikings to join us

Your role includes
  • talking, and lots of it. You're the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling
  • being versatile. One minute, you're helping someone in Dutch for an issue you've dealt with a thousand times, the next you're figuring out an obscure problem with an even more obscure device in French or helping out your colleagues handle the social media feed. Anyone who thinks racing and sports are adrenaline-fueled has never worked in Customer Care.
  • being a teamplayer. Being a Customer Care Agent at Mobile Vikings means being part of a team of the Nicest People in the World. They might also be slightly crazy. And mostly communicate in memes and GIFs. It's all good.
Your main responsibilities are
  • to help our Vikings with any issues or questions they might face.
  • to get our ever overflowing mailbox to a nice, round zero. Otherwise, no treats
  • to write clear and concise 280 character tweets that answer our Vikings' questions ànd make them laugh . Ideally with memes. Or as people usually call it, social media support.
  • to keep your eyes peeled and to notice what could make life for our Vikings easier or better. Take the steps necessary to make it happen.
  • to be the voice of the company to our Vikings, and the voice of the Vikings to the company. We have a flat organisational structure, so everyone's thoughts and ideas count. We're curious to see if yours have merit, too
Because you're the one
  • who switches languages without blinking parce que c'est si gemakkelijk voor jou. So English, French and Dutch.
  • who knows procedures and rules aren't stifling, scary things, but help you make sure you're doing a top notch job
  • who preferably has a professional bachelor, but we won't begrudge you a Master if you have one. Or if you didn't study, but are awesome as is.
  • who looks forward to learning the ropes on the job – because you really like helping people.
  • who's looking for a part-time or full-time job (32-40 hours)
    • From Monday to Friday
  • who, after reading all this, says "This is it"
  • The possibility to make a difference all while rocking anempowering roleAt Mobile Vikings, we work hard, but the right to disconnect is equally important
  • The chance to work in a cool office at least2 days a week. Just imagine walking into a space that is thoughtfully designed with modern aesthetics and vibrant colors. Our offices are not only functional, they are an extension of ourcompany culture.
  • The best colleagues from around the world and with the most diverse interests and passions. Although we have a very diverse group, our company language is English, but we also speak in puns and memes ;).
  • Let's not forget the delicious coffee accompanied with the (more than) occasional snacks.
Is this all you ever hoped for?

Then don't waste time and apply. Send us an email at jobs@mobilevikings.be and provide:

  • A letter of motivation.
  • Your CV.
  • Let's do this
Rest assured with these perksThe Great CultureThe Great CultureA dynamic company culture with a great energetic vibe.A Competitive SalaryWith an extensive package of extra legal benefits.The PeopleThe PeopleAwesome human beings who share knowledge and aren't afraid of challenging you.The BrainsThe BrainsDevelop your talent on the job.The Phone BudgetThe Phone BudgetYou get a phone and a fixed internet line. Duh. Being a telco operator and all that.

Is this not quite the job for you, but do you know the perfect person?

#J-18808-Ljbffr
  • Customer Care Medewerker

    il y a 7 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Waw Temps plein

    Korte beschrijvingAls Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Behulpzaam, vriendelijk, energiek en klantgericht straal je van nature uit. Of het nu via telefoon, e-mail, social media, chat of andere communicatiekanalen is, jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.JobomschrijvingAls Customer Care Agent ben jij...

  • Customer Care Contact

    il y a 7 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Medewerker - Vast Contract Hoeselt GezochtBen jij graag de spin in het midden van het web, de duizendpoot die vele bordjes in de lucht kan houden, de brug tussen onze globale interne klanten en ons distributiecentrum in Hoeselt, maar bovenal: vind je het geweldig om van de wereld jouw dorp te maken? Dan is Customer Care contact in PTD helemaal...

  • Customer Care, Limburg

    il y a 7 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een klant te Genk zijn we opzoek naar een enthousiaste customer care medewerker. Onze klant is actief in verschillende transportmiddelen zoals het vervoeren met de vrachtwagens maar hier buiten ook het vervoeren met treinen. Ze organiseren een 1000 ritten per dag over Europa.Je taken:Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van klanten van A-Z (order...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Golazo Group is een Europees sportbedrijf en heeft als missie om mensen te motiveren om te bewegen. Het bedrijf richt zich op de ontwikkeling en organisatie van sportevenementen en vitaliteitsprogramma's, sportmarketing en -media. In Nederland werken ongeveer 100 medewerkers verdeeld over vier onderdelen: Golazo Sports (Rotterdam), Triple Double (Eindhoven),...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Job Talent Temps plein

    Wat je gaat doen Voor onze klant in Hasselt, een internationaal ondersteuningsplatform, zijn we op zoek naar een Customer Care Officer. Je verantwoordelijkheden: - Het beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails, en het communiceren met klanten en andere betrokkenen. - Het verzamelen van informatie en het controleren van de juistheid en...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Officer Duits/ENG V/X/M, LimburgClient:Job TalentLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:6961fd4b32efJob Views:5Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Wat je gaat doenOnze klant in Hasselt is een internationaal platform dat voertuigen en vrachtwagens met pech snel weer op de weg helpt. Je werkt in een...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Customer Care Officer Pools/ENG/NED V/X/M, LimburgClient: Job TalentLocation: LimburgJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 046a2226dd9cJob Views: 4Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:Wat je gaat doenOnze klant is een internationaal en meertalig ondersteuningsplatform....


  • Hasselt, Flandre, Belgique Accent Jobs Temps plein

    Voor de vacature als Commerciële customer service advisor sta je in voor de klantendienst en het ondersteunen van klanten bij het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van potentiële klanten, het onderhouden van bestaande...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Een blik op jouw volgende uitdaging…Na een eerste aangename kennismaking binnen ons splinternieuw kantoor (spring zeker eens binnen) met jouw toekomstige collega's, krijg je de kans om volledig ondergedompeld te worden in de wereld van verzekeringen. Theorie, maar ook praktische cases zullen je overtuigen dat verzekeringen geen droge materie zijn Brand,...


  • Hasselt, Flandre, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij recent afgestudeerd en heb je een passie voor sales en verzekeringen? Lees dan zeker verder - Je wilt graag bijleren en je verdiepen in praktijkcases binnen de verzekeringen. - Je zoekt een functie waarbij je klanten enthousiast advies geeft over verschillende aspecten binnen de verzekeringen. - Je werkt graag op een...

  • Customer support specialist

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Wisemen Temps plein

    As a Customer Support Specialist, you'll be the frontline hero ensuring our customers have a seamless experience with our solutions. You'll handle inquiries, troubleshoot issues, and provide timely, effective resolutions, all while embodying a customer-first mindset. Reporting to the Customer Success Manager, you'll work closely with the commercial and...

  • Medewerker gezinszorg

    il y a 5 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Korian Home Care Temps plein

    Jouw nieuwe taken Als medewerker in onze dienst gezins- en bejaardenhulp help je bejaarden, mensen met een handicap en zorgbehoevenden thuis met de huishoudelijke taken. Afhankelijk van de situatie neemt de verzorgende een aantal taken geheel of gedeeltelijk over. Tot jouw taken behoren bijvoorbeeld: strijken, wassen, koken,...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Start People Inhouse Carglass - Hasselt (nl) Temps plein

     DescriptionCarglass HQ Hasselt zoekt Customer Service Medewerker. Ben jij tweetalig Frans-Nederlands? En wil jij 32u of 40u aan de slag? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier. Dit kunnen particulieren, verzekerden, leaseklanten,......

  • Customer Advisor

    il y a 7 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Itzu Temps plein

    Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service AdvisorsBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je een passie voor Customer Service? Laat dan zeker van je horen, ervaring is geen must Hou je ervan om klanten via verschillende kanalen verder te helpen? (telefoon, e-mail, chat, sociale media...)Kan jij een lach op het gezicht van elke klant...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Korian Home Care Temps plein

    Jouw nieuwe taken Als medewerker in onze dienst gezins- en bejaardenhulp help je bejaarden, mensen met een handicap en zorgbehoevenden thuis met de huishoudelijke taken. Afhankelijk van de situatie neemt de verzorgende een aantal taken geheel of gedeeltelijk over. Tot jouw taken behoren bijvoorbeeld: strijken, wassen, koken,...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Cegeka Temps plein

    Beschrijving A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance. #LI-MV5 You will provide a bridge...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Hasselt, Flandre, Belgique Select Human Resources n.v Temps plein

    FunctieomschrijvingFrequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support.Incoming phone calls, e-mails and faxes treating and dispatching.Accepting phone calls and responding to the customer's inquiries and internal and external intervening parties.Reception & Services; provide technical...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    A customer success manager (CSM) is a professional who helps customers achieve their goals and maximize the value of a product or service. A CSM is responsible for building long-term relationships with customers, ensuring their satisfaction and retention, and providing proactive support and guidance.You will provide a bridge between the technical teams and...

  • Customer Support Officer

    il y a 7 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Droom jij van een job waar jij je talenkennis op en top kan benutten? Een job vol afwisseling en klantencontact? Als Customer Support Officer werk jij nauw samen met het Sales team en rapporteer jij rechtstreeks aan de Customer Support Director. Je komt hiervoor terecht binnen een snelgroeiende internationale speler in Herk-De-Stad.Hoe ziet jouw takenpakket...


  • Hasselt, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een dynamisch team in Bilzen zoeken we naar een gedreven Customer Service Specialist & Teamlead. Dit bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toonaangevende klantenservice. Klinkt interessant? Solliciteer dan nu op deze jobWat houdt je takenpakket als Customer Service Specialist & Teamlead allemaal in?Je bent het eerste aanspreekpunt voor...